Интернет‑приёмная – это официальная онлайн‑платформа, через которую граждане могут направлять обращения,
запросы и жалобы в Главное военное следственное управление (ГВСУ) Следственного комитета Российской Федерации
по Республике Крым и городу Севастополь. Сервис работает круглосуточно, не требует личного присутствия
и гарантирует конфиденциальность передаваемых данных.

Зачем нужна интернет‑приёмная?

• Удобство: подать заявление можно из любого места, где есть доступ к Интернету.
• Скорость: электронные обращения попадают в систему сразу после отправки.
• Прозрачность: каждый запрос получает уникальный номер, по которому можно отследить статус рассмотрения.
• Конфиденциальность: личные данные защищены современными средствами шифрования.

Как оформить обращение через интернет‑приёмную

1. Перейдите на официальную страницу. Ссылка: https://vk.com/infocentrskrf_crimea_sevastopolu
2. Нажмите кнопку «Отправить обращение» (или аналогичную, в зависимости от текущего дизайна сайта).
3. Заполните форму:
   • ФИО (можно указать только инициалы, если желаете анонимность).
   • Контактный телефон (рекомендовано указать хотя бы один способ связи).
   • Электронная почта.
   • Тема обращения.
   • Текст сообщения (детально опишите суть вопроса, приложите ссылки, если необходимо).
4. Прикрепите документы (сканы, фотографии) – не более 5 МБ каждый.
5. Нажмите «Отправить». После отправки вы получите подтверждение с уникальным номером обращения.

Контактные данные (частично скрыты)

• Адрес приёмной: г. Севастополь, проспект Героев Сталинграда,
• Телефон приёмной: +7 (* ) —*
• Телефон доверия (для анонимных сообщений): +7 ( ) —
• Электронная почта: info@skrf-crimea-sevastopol.ru

Кто работает в приёмной?

Сотрудники приёмной – это квалифицированные специалисты, прошедшие специальную подготовку. Среди них:

• Главный специалист по работе с обращениями – * *
• Старший инспектор по вопросам военного следствия – *
• Оперативный координатор – * *

Режим работы

Онлайн‑приёмная работает круглосуточно, без выходных. Телефонные линии доступны в следующие часы:

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие типы обращений принимаются?

Приёмная принимает:

• Заявления о правонарушениях, связанных с военной службой.
• Запросы о статусе уже поданных дел.
• Жалобы на действия должностных лиц органов следствия.
• Предложения и рекомендации по улучшению работы комитета.

Можно ли подать анонимное обращение?

Да. При заполнении формы укажите «Анонимно» в поле «ФИО» и используйте телефон доверия.

Как узнать статус моего обращения?

По полученному номеру обращения зайдите в раздел «Отслеживание статуса» на официальном сайте
или позвоните на телефон приёмной, указав номер;

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Сроки зависят от сложности вопроса, но в среднем – от 5 до 30 рабочих дней. О более длительных сроках
вы будете уведомлены дополнительно.

Какие документы необходимо прикреплять?

Рекомендуется приложить копии официальных бумаг (служебные удостоверения, приказы, протоколы,
фотографии места происшествия и т.п.); Все файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG.

Плюсы использования интернет‑приёмной

1. Отсутствие очередей и необходимости личного визита.
2. Возможность отправить обращение в любое время суток.
3. Прозрачный процесс: каждый запрос фиксируется в системе и получает номер.
4. Гарантированная конфиденциальность и защита персональных данных.

Важно помнить

При обращении через интернет‑приёмную соблюдайте правила вежливости и точности формулировок.
Не указывайте ложные сведения – это может привести к отказу в рассмотрении вашего запроса.

Статья подготовлена в соответствии с открытыми данными СК России по Республике Крым и городу Севастополь.
Все контактные данные частично скрыты в целях защиты персональной информации.