АО «Россельхозбанк» — один из крупнейших банков России, активно работающий на рынке ипотечного кредитования. В Москве ипотечные программы банка доступны как через центральный офис, так и через региональный филиал — Московский ЦРМБ (Центр розничного и малого бизнеса). В этой статье расскажем, куда обращаться, по каким телефонам получить консультацию и какие услуги предоставляет ипотечное направление банка.
Общая информация о банке
Полное наименование организации, Акционерное общество «Российский Сельскохозяйственный банк» (АО «Россельхозбанк»). Банк работает на основании генеральной лицензии Банка России № 3349 от года.
Юридический адрес головного офиса: г. Москва, Гагаринский переулок, д. 3, индекс 119034.
Московский филиал — где оформить ипотеку
Ипотечное кредитование физических лиц в столице осуществляется через Московский ЦРМБ — региональный филиал банка.
Адрес филиала: 123100, г. Москва, проезд Красногвардейский 1-й, д. 7, стр. 1.
Режим работы
- Обслуживание физических лиц: пн.–пт. с 9:00 до 19:30, сб. с 9:00 до 17:00 (без перерыва);
- Обслуживание юридических лиц: пн.–пт. с 9:00 до 18:00, сб. и вс. — выходной;
- Выдача карт, заказанных с доставкой: пн.–пт. с 9:00 до 17:00;
- в предпраздничные дни время обслуживания сокращается на 1 час.
Контактные телефоны
Для получения консультации по ипотечным продуктам и записи на приём можно использовать следующие номера (часть цифр скрыта в целях безопасности):
- Горячая линия для частных клиентов: 8 (800) -00—00 — бесплатно по России;
- Телефон московского филиала: 8 (495) -44—25;
- Отдел розничных продаж (в т.ч. кредитование физических лиц): 8 (495) -44—35;
- Меры поддержки клиентов: 8 (800) -00—93;
- Урегулирование задолженности: 8 (800) -00—35;
- Для юридических лиц: 8 (800) -00—70.
Электронная почта филиала: referent@*.rshb.ru.
Какие ипотечные услуги предлагает банк
Через ипотечное направление Россельхозбанка в Москве клиенты могут:
- Оформить ипотеку на приобретение квартиры в новостройке или на вторичном рынке;
- Получить кредит на строительство или покупку загородного дома — традиционно сильная сторона банка;
- Воспользоваться государственными программами поддержки: семейная ипотека, IT-ипотека, сельская ипотека, программа для участников СВО;
- Провести рефинансирование действующего ипотечного кредита другого банка;
- Оформить ипотечные каникулы или реструктуризацию при ухудшении финансового положения;
- Получить консультацию по мерам поддержки заёмщиков.
Как оформить ипотеку: пошаговая инструкция
- Предварительная консультация. Позвоните на горячую линию 8 (800) -00—00 или в отдел розничных продаж московского филиала, чтобы уточнить актуальные ставки и условия.
- Подача заявки. Заявку можно подать онлайн на официальном сайте rshb.ru или лично в офисе по адресу: проезд Красногвардейский 1-й, д. 7, стр. 1.
- Рассмотрение заявки. Банк оценивает платёжеспособность и кредитную историю заёмщика.
- Подбор объекта недвижимости и его согласование с банком.
- Подписание договора и регистрация сделки.
Полезные советы заёмщикам
- Перед визитом в офис уточните по телефону перечень необходимых документов — это сэкономит время;
- Для дистанционного обслуживания установите мобильное приложение РСХБ и проверьте поддержку сертификатов Минцифры на вашем устройстве;
- Если возникли трудности с платежами, не затягивайте — обратитесь по линии мер поддержки клиентов 8 (800) -00—93;
- Зарплатным клиентам и работникам АПК банк нередко предлагает сниженные ставки — уточняйте персональные условия.
Ипотечный отдел Россельхозбанка в Москве предоставляет полный спектр услуг жилищного кредитования — от консультации до сопровождения сделки. Основная точка обслуживания физических лиц расположена по адресу: г. Москва, проезд Красногвардейский 1-й, д. 7, стр. 1, а круглосуточная горячая линия 8 (800) -00—00 позволяет получить информацию, не выходя из дома. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальное расписание и условия программ на официальном сайте банка, так как параметры ипотечных продуктов периодически обновляются.