Иркутская Энергосбытовая компания (ООО «Иркутскэнергосбыт») — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Иркутской области. В городе Ангарске работают несколько офисов обслуживания клиентов, где можно оплатить электроэнергию, передать показания счётчиков, заключить договор, оформить перерасчёт и решить другие вопросы, связанные с энергоснабжением.
Адреса офисов в Ангарске
По данным открытых источников, в Ангарске действуют следующие точки обслуживания клиентов Иркутскэнергосбыта:
- Ангарск, микрорайон Северный, ул. Трудовых Резервов, 34
Режим работы: пн–чт 8:00–17:15, пт 8:00–16:00, обед 12:00–13:00. - Ангарск, ул. Мира, 69А
Режим работы: пн–чт 8:00–17:15, пт 8:00–16:00, обед 12:00–13:00. - Ангарск, Ангарский проспект, 26А
Режим работы: пн–чт 8:00–17:15, пт 8:00–16:00, обед 12:00–13:00; - 89-й квартал, Ангарск (по данным картографического сервиса 2ГИС, актуальность данных рекомендуется уточнять).
Контактные телефоны
Для связи с компанией можно использовать следующие номера (часть цифр скрыта в целях конфиденциальности):
- Единый бесплатный call-центр: 8 (800) —77 (звонок по России бесплатный);
- Ангарск: +7 (3955) -0-*-;
- Ангарск: +7 (3955) -2—;
- Дополнительный: +7 (3952) -0—*.
Какие услуги можно получить в офисе
- Передача показаний приборов учёта и уточнение начислений.
- Оплата электроэнергии и погашение задолженности.
- Заявки на опломбировку, проверку и замену электросчётчиков.
- Перерасчёт за некачественно оказанные услуги.
- Помощь в установке и настройке мобильного приложения и личного кабинета.
Дистанционное обслуживание
Многие вопросы можно решить без визита в офис:
- через личный кабинет на официальном сайте sbyt.irkutskenergo.ru;
- через мобильное приложение «Иркутскэнергосбыт»;
- через сервисы онлайн-оплаты (например, «Квартплата») по лицевому счёту или ЕЛС банковской картой;
- по телефону единого call-центра 8 (800) —77.
Отзывы клиентов
Отзывы об ангарских офисах неоднозначные. Клиенты отмечают обновлённый интерьер офиса и вежливую работу отдельных сотрудников (например, посетители благодарят сотрудницу Анастасию О. за помощь в установке приложения). В то же время встречаются жалобы на сложности с дозвоном, длительное ожидание в очередях и вопросы по снятию счётчиков с расчётов. Компания рекомендует по возможности использовать дистанционные каналы обслуживания.
Полезные советы посетителям
- Перед визитом уточняйте актуальный график работы офиса по телефону call-центра.
- Возьмите с собой паспорт и документы на жильё (при переоформлении договора).
- Показания счётчиков удобнее передавать через приложение — это экономит время.
- При смене собственника квартиры сохраняйте квитанции об оплате по закрытому лицевому счёту.
Обратите внимание: информация об адресах, телефонах и режиме работы может меняться. Актуальные данные уточняйте на официальном сайте Иркутскэнергосбыта или по бесплатному номеру call-центра.