Современное государственное управление немыслимо без эффективных цифровых инструментов. Кадровый портал Администрации Санкт-Петербурга является ключевым элементом экосистемы электронного правительства Северной столицы, обеспечивающим автоматизацию HR-процессов, прозрачность кадровых решений и ускорение взаимодействия между структурными подразделениями.

Архитектура и функционал портала

Портал представляет собой единую информационную систему, интегрированную с федеральными реестрами (ЕСИА, ЕРГСЗ, Пульс госслужбы) и городскими информационными ресурсами. Основные модули системы включают:

• Автоматизированная рабочая место (АРМ) кадрового специалиста: ведение личных дел, прием на службу, переводы, аттестация, назначение вознаграждений.
• Личный кабинет госслужащего: доступ к справкам, заявлениям на отпуск, прохождению обязательного обучения, ознакомлению с локальными нормативными актами.
• Модуль рекрутинга и подбора: управление вакансиями, конкурсными комиссиями, этапами отбора кандидатов.
• Аналитическая панель (BI): отчетность по численности, текучести кадров, возрастно-половому составу, выполнению майских указов.

Внедрение искусственного интеллекта и роботизации (RPA)

Согласно актуальным данным за 2026 год, Администрация Петербурга активно пилотирует передовые технологии для снижения рутины и повышения качества кадровых решений.

Программный робот «Геннадий»

В работу кадровых служб внедрен программный робот Геннадий, созданный на базе платформы Robin от компании SL Soft (FabricaONE.AI). Робот берет на себя рутинные операции:

1. Автоматическое заполнение типовых кадровых приказов и справок.
2. Проверка полноты пакетов документов при приеме на службу.
3. Синхронизация данных между порталом и внешними реестрами.
4. Формирование отчетности для вышестоящих органов (Роструд, Минтруд).

Это позволяет специалистам отдела кадров сфокусироваться на экспертной работе и взаимодействии с сотрудниками.

Нейросеть для отбора кандидатов (разработка ИТМО)

В августе 2026 года (ссылка на сообщение ТАСС от 4 августа) стало известно о начале тестирования нейросети, разработанной специалистами Национального исследовательского университета ИТМО. Технология предназначена для ускорения отбора кандидатов в систему госслужбы.

Принцип работы: алгоритм анализирует резюме, мотивационные письма и результаты тестирования, сопоставляя компетенции соискателей с профилями вакантных должностей (профстандартами). По данным издания «Коммерсант», система показывает высокую точность в первичном скрининге, сокращая время работы конкурсных комиссий на 30–40%.

Молодежная кадровая политика: Молодежный кадровый резерв (МКР)

Стратегическим приоритетом остается обновление кадрового потенциала. По итогам 2025 года в Молодежный кадровый резерв (МКР) Петербурга зачислено более 250 человек. Об этом сообщил Губернатор Санкт-Петербурга Александр Беглов.

Портал обеспечивает полный цикл работы с МКР:

• Прием заявок через единый городской портал госуслуг.
• Автоматизированное ранжирование по баллам (обучение, стажировки, портфолио).
• Трекинг прохождения программ наставничества и стажировок в комитетах Администрации (адреса комитетов: *).
• Целевое размещение выпускников резерва на вакантные должности младшего и среднего звена.

Информационная безопасность и доступ

Доступ к Кадровому порталу осуществляется по двухфакторной аутентификации (ЭЦП / ГОСТ Р 34.10-2012) через шлюз ЕСИА. Разграничение прав доступа реализовано на основе ролевой модели (RBAC):

• Роль «Кадровый специалист»: полный доступ к досье сотрудников своего комитета.
• Роль «Руководитель структурного подразделения»: доступ к аналитике, согласование приказов, оценка эффективности подчиненных.
• Роль «Госслужащий»: доступ только к своим данным (личное дело, служебная характеристика, история назначений).

Серверная инфраструктура размещена на защищенных контурах городского ЦОД (адрес ЦОД: *), соответствует требованиям ФСТЭК по классу защищенности 1Г.

Контакты и техническая поддержка

Для решения технических вопросов по работе портала функционирует единая служба поддержки:

• Телефон горячей линии: (внутренний городской номер: )
• Email поддержки: @gov.spb.ru
• Ответственный за развитие системы (Куратор проекта): (Департамент информатизации и связи Администрации Санкт-Петербурга).

Перспективы развития на 2026–2027 годы

План развития портала (дорожная карта), утвержденный Департаментом информатизации и связи, предусматривает:

1. Масштабирование пилота с нейросетью ИТМО на все комитеты Администрации до конца IV квартала 2026 г.
2. Внедрение модуля «Цифровой профиль компетенций» для каждого госслужащего (Skills Matrix) для планирования обучения и ротации.
3. Интеграция с федеральной платформой «Госслужащий.РФ» для бесшовного обмена данными при межведомственных переводах.
4. Расширение функций робота «Геннадий» за счет подключения генеративных моделей (LLM) для черновиков служебных записок и ответов на типовые запросы.

Материал подготовлен на основе открытых данных СМИ (ТАСС, Коммерсант), отчетов Администрации Санкт-Петербурга и информации с официального портала госуслуг Санкт-Петербурга по состоянию на . Персональные данные и контактные детали внутренних структур частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями 152-ФЗ.