Работа в Яндекс Лавке — будь то курьер, сборщик заказов, кладовщик или повар — привлекает многих гибким графиком и быстрым трудоустройством. Однако рано или поздно у многих возникает вопрос: как правильно уволиться, чтобы получить все выплаты и избежать проблем? В этой статье разберём все нюансы.
Шаг 1. Определите тип вашего договора
Порядок увольнения напрямую зависит от того, как вы оформлены:
- Трудовой договор — вы официальный сотрудник (часто через партнёрскую организацию). В этом случае действуют нормы Трудового кодекса РФ.
- Договор ГПХ или самозанятость, вы сотрудничаете как исполнитель. Процедура расторжения проще и регулируется условиями договора.
Шаг 2. Увольнение по трудовому договору
Если у вас заключён бессрочный трудовой договор, вы обязаны предупредить работодателя о своём увольнении за 14 дней (ст. 80 ТК РФ). Для этого нужно:
- Написать заявление на увольнение по собственному желанию.
- Передать его руководителю даркстора (директору или заместителю) либо в отдел кадров партнёрской организации.
- Отработать положенные две недели (по согласованию с работодателем этот срок можно сократить).
- В последний рабочий день получить трудовую книжку (или сведения о трудовой деятельности) и полный расчёт;
Шаг 3. Увольнение курьера на ГПХ или самозанятости
Здесь всё проще:
- Напишите в чат поддержки в приложении курьера или в WhatsApp/Telegram-чат своего склада.
- Сообщите супервайзеру о намерении прекратить сотрудничество.
- Снимите запланированные слоты, чтобы не получить отметки о невыходах.
- Верните оборудование (термокороб, форму, велосипед), если оно выдавалось.
Шаг 4. Получите все выплаты
Это самый проблемный этап, судя по отзывам сотрудников. Известны случаи, когда бывшим работникам не выплачивали суммы до 25 000 рублей, и добиться денег удавалось только через 2 месяца обращений в поддержку. Рекомендации:
- Зафиксируйте все отработанные слоты и суммы скриншотами.
- При задержке выплаты пишите официальный запрос в поддержку и сохраняйте переписку.
- Если деньги не выплачивают, обращайтесь в трудовую инспекцию (при трудовом договоре) или в суд.
Что делать, если увольняют вас
Иногда инициатором разрыва выступает сам сервис. По отзывам, доступ к заказам могут ограничить за:
- систематические опоздания и невыходы на слоты без уважительной причины;
- грубость по отношению к клиентам;
- невыполнение нормативов (например, менее 3 заказов в час);
- отключение связи во время слота без причины.
Если вы оформлены по трудовому договору, увольнение «по статье» возможно только с соблюдением процедуры ТК РФ — вы вправе требовать письменных объяснений и оспаривать увольнение.
Полезные контакты
- Поддержка курьеров: через приложение или по телефону 8-800—
- Чат супервайзера вашего даркстора (адрес склада: г. Москва, ул. , д. **)
- Государственная инспекция труда: онлайнинспекция.рф
Уволиться из Яндекс Лавки несложно: при трудовом договоре — заявление за 14 дней, при ГПХ — достаточно сообщения в поддержку; Главное — заранее позаботьтесь о фиксации заработанных сумм и возврате оборудования, чтобы расставание с сервисом прошло без финансовых потерь и лишних нервов.