Генеральная прокуратура — центральный орган, отвечающий за соблюдение законности, защиту прав граждан и надзор за исполнением нормативных актов в Узбекистане. Ниже собраны все основные способы связи с этой инстанцией: телефонные линии, электронная почта, виртуальная приёмная и адреса офисов.
Основные контактные данные
- Главный телефон (приёмная граждан):
+998 71 232‑10‑* - Телефон доверия:
1007(бесплатный, работает круглосуточно) - Виртуальная приёмная Президента (для вопросов, связанных с прокуратурой):
1000 - Электронная почта:
bpprokuratura@*.uz - Официальный сайт: https://prokuratura.uz
Адрес главного здания
Генеральная прокуратура Республики Узбекистан
100047, г. Ташкент,
ул. Яхъё Гулямова, дом 66
(метро «Сквер Амира Темура», вход со стороны улицы Яхъё Гулямовой)
Как позвонить: пошаговое руководство
- Определите цель звонка. В зависимости от темы обращения выбирайте подходящий номер:
- Общие вопросы и запись в приёмную –
+998 71 232‑10‑*. - Экстренные или конфиденциальные вопросы – телефон доверия
1007. - Онлайн‑запросы через виртуальную приёмную –
1000.
- Общие вопросы и запись в приёмную –
- Подготовьте необходимые документы. При звонке в приёмную могут потребовать:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон;
- Краткое описание проблемы;
- Номера дел (если они уже есть).
- Наберите номер. При международных звонках добавьте код страны
+998. Пример набора:+998 71 232‑10‑*. - Следуйте инструкциям оператора. Обычно звонок проходит через автоматический голосовой помощник, который предлагает выбрать нужный отдел:
- «Для приёма гражданских обращений нажмите 1»;
- «Для вопросов о коррупции – нажмите 2»;
- «Для юридических консультаций – нажмите 3».
- Запишите номер протокола. После завершения разговора оператор выдаст протокольный номер. Сохраните его – он понадобится при последующем обращении.
Дополнительные способы связи
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес bpprokuratura@*.uz. В письме укажите:
- Тема обращения (например, «Запрос о статусе дела №12345»);
- Полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail);
- Краткое описание вопроса.
Виртуальная приёмная
Сайт prokuratura;uz содержит раздел «Виртуальная приёмная». Здесь можно:
- Оставить онлайн‑заявление;
- Прикрепить сканы документов;
- Отслеживать статус обращения в личном кабинете.
Социальные сети
Официальные аккаунты прокуратуры в соцсетях (Telegram, Facebook) публикуют актуальные номера телефонов и ответы на часто задаваемые вопросы. Ссылка на Telegram‑канал: t.me/ProkuraturaUz.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какой номер следует использовать в случае, если я нахожусь за пределами Узбекистана?
- Набирайте международный код страны
+998и затем основной номер:+998 71 232‑10‑*. - Можно ли оставить голосовое сообщение, если оператор недоступен?
- Да. После сигнала «Голосовое сообщение» запишите ФИО, телефон и суть обращения. Оператор перезвонит в течение 24 часов.
- Сколько времени занимает обработка обращения?
- Стандартный срок – до 30 дней. Для экстренных дел (угрозы жизни, коррупционные преступления) срок сокращается до 7 дней.
Краткая карта проезда
Для личного визита в приёмную используйте следующую схему:
- От станции метро «Сквер Амира Темура» выйдите на улицу Яхъё Гулямова.
- Идите в сторону дома 66 (здание выглядит как пятиэтажный кирпичный корпус с вывеской «Генеральная прокуратура»).
- Вход находится слева от главного фасада, рядом с банком «Альфа‑Банк».
Контактные лица (частично скрыты)
- Генеральный прокурор: А; (контакт через главный телефон).
- Начальник отдела по борьбе с экономическими преступлениями: И. – телефон
+998 71 233‑‑. - Руководитель приёмной граждан: С. – телефон
+998 71 232‑10‑*.
Позвонить в Генеральную прокуратуру Республики Узбекистан можно несколькими способами, каждый из которых подходит под определённый тип обращения. Самый быстрый – телефон доверия 1007, который работает круглосуточно и анонимно. Для официальных запросов используйте главный номер +998 71 232‑10‑ или электронную почту bpprokuratura@.uz. Не забудьте подготовить необходимые документы и записать протокольный номер, чтобы ускорить процесс рассмотрения вашего обращения.