Губернатор Костромской области — Ситников Сергей Константинович;
Для жителей региона и гостей области существует несколько официальных способов записаться на личный приём в общественную приёмную губернатора. Ниже подробно описаны все варианты‚ а также указаны необходимые документы и ответы на часто задаваемые вопросы.
Общая информация о приёмной
- Адрес (основной): 156006‚ Костромская область‚ г. Кострома‚ ул. Дзержинского‚ д. 15 (частично скрыто: ул; Дзержинского‚ д. **).
- Время работы: понедельник‑пятница‚ 9:00‑13:00 и 14:00‑18:00 (кроме официальных праздничных дней).
- Организатор приёмной: Общественная палата города Костромы.
- Квартальный график личного приёма утверждается губернатором и публикуется на официальных сайтах администрации.
Контактные телефоны (частично скрыты)
- Основная приёмная: (4942) -1‑‑
- Телефон для предварительной записи (приём в общественной приёмной): 45‑**‑
- Информационно‑справочная служба: (4942) -1‑‑
- Пресс‑служба: (4942) -1‑‑
Как записаться по телефону
- Позвоните в основную приёмную по номеру (4942) -1‑‑** в рабочее время.
- Сообщите оператору:
- ФИО заявителя;
- Краткую тему обращения (например‚ «жилищный вопрос»‚ «инфраструктурный проект»);
- Удобные даты и часы (в пределах рабочего графика).
- Оператор уточнит наличие свободных слотов и подтвердит запись‚ продиктовав номер заявки.
- За 24 часа до приёма вам придёт SMS‑напоминание (если вы указали мобильный номер).
Онлайн‑запись через портал «Обращения граждан»
Для тех‚ кто предпочитает электронный способ‚ доступна система «Обращения граждан»:
- Перейдите на сайт letters.kostroma.gov.ru.
- Нажмите кнопку «Записаться на приём» (раздел «Личный приём»).
- Заполните форму:
- ФИО‚ контактный телефон (можно указать только последние 4 цифры);
- Электронная почта;
- Тема обращения;
- Предпочтительные даты/время.
- После отправки заявки вы получите подтверждение на указанный e‑mail и/или в личный кабинет портала.
Запись через мобильное приложение «Госуслуги — Решаем вместе»
Приложение позволяет оформить запись‚ не выходя из дома:
- Скачайте приложение «Госуслуги — Решаем вместе» из Google Play или App Store.
- Авторизуйтесь через ЕГРН (логин/пароль от Госуслуг).
- В разделе «Обращения» выберите «Записаться на приём к губернатору».
- Заполните короткую форму и подтвердите запись.
- Получите электронный билет с QR‑кодом‚ который предъявляете при входе в приёмную;
Какие документы нужны при личном приёме
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- Справка о регистрации (если обращение связано с местом жительства).
- Подготовленное письменное обращение (можно взять распечатку или электронный файл на флеш‑накопителе).
- Документы‚ подтверждающие суть вопроса (например‚ договоры‚ акты‚ справки).
- Для предпринимателей – выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
Специальные приёмы (внешние площадки)
Время от времени в рамках «дней открытых дверей» проводятся приёмы в иных местах города:
- 8 сентября 2022 г. – ул. Советская‚ д. 1 (предварительная запись по телефону 45‑‑).
- 14 сентября 2022 г. – ул. Советская‚ д. 1 (анонсировано в местных СМИ).
Если вы планируете посетить такой приём‚ обязательно уточняйте дату и время по тем же каналам‚ что и для основной приёмной.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи?
- В большинстве случаев – нет. Приём без предварительной записи допускается только в экстренных ситуациях‚ согласованных с сотрудниками приёмной.
- Сколько времени занимает приём?
- Обычно от 10 до 30 минут‚ в зависимости от сложности вопроса.
- Можно ли записаться на приём в выходной день?
- Нет. Приём работает только в будние дни‚ за исключением официальных праздничных дней.
- Как отменить или перенести запись?
- Позвоните по тому же номеру‚ по которому записывались‚ минимум за 24 часа до назначенного времени.
- Можно ли подать обращение анонимно?
- Да‚ через портал «Обращения граждан» можно оставить запрос без указания ФИО‚ но в таком случае вам будет трудно получить обратную связь.
Полезные ссылки
- Общественная приёмная губернатора (официальный сайт)
- Контактные данные губернатора
- Портал «Обращения граждан»
- Новости о приёмах в ГТРК «Кострома»
- Определите тему обращения и подготовьте документы.
- Выберите удобный способ записи:
- Телефон — (4942) -1‑‑;
- Онлайн‑портал — letters.kostroma.gov.ru;
- Мобильное приложение «Госуслуги — Решаем вместе».
- Получите подтверждение (SMS‚ e‑mail или QR‑код).
- Приходите в назначенный день‚ возьмите с собой паспорт и подготовленные документы.
Следуя этим рекомендациям‚ вы сможете без лишних хлопот попасть на личный приём к губернатору Костромской области и получить квалифицированную помощь по вашему вопросу.