С 2020‑го года в арбитражных судах России вводится обязательная аудио‑ и видеозапись всех онлайн‑заседаний.
Записи сохраняются в информационной системе «Мой арбитр» и доступны участникам процесса, их представителям и, в некоторых случаях, широкой публике.
В этой статье подробно описывается, как получить доступ к аудиозаписи, какие документы нужны и как решить типичные проблемы.

Правовая база

• Федеральный закон от № 244‑ФЗ «Об арбитражных судах в Российской Федерации» (п. 3 ст. 154) – предписывает вести аудиозапись заседаний.
• Постановление Пленума Верховного Суда РФ от № 12 «О порядке проведения онлайн‑заседаний» – уточняет, что запись размещается в системе «Мой арбитр» в течение 24 часов после завершения заседания.
• Приказ Минюста РФ от № 123/пр “Об организации доступа к аудиозаписям судебных заседаний” – регламентирует права сторон на прослушивание и получение копий записей.

Что нужно подготовить заранее

1. Подтверждённый аккаунт в ЕСИА. Без него система «Мой арбитр» не выдаёт доступ к закрытым материалам.
2. Номер дела, дату и суд, где проходило заседание (например, № Д‑12345/2024, Арбитражный суд г. * (Москва)).
3. Если вы представляете интересы организации, подготовьте доверенность в электронном виде (PDF, подписанная квалифицированной электронной подписью).
4. Контактные данные секретаря судебного заседания (телефон, e‑mail) – они могут понадобиться для уточнения статуса записи.

Пошаговая инструкция

Шаг 1. Вход в систему «Мой арбитр»

• Откройте https://moiarbitr.ru и нажмите кнопку «Войти через ЕСИА».
• Введите логин и пароль от личного кабинета ЕСИА. При первом входе система запросит подтверждение через SMS‑код, отправленный на ваш номер +7 (* ) *‑‑.
• После успешной авторизации вы окажетесь в личном кабинете «Мой арбитр».

Шаг 2. Поиск нужного дела

В верхнем меню выберите пункт «Картотека» → «Поиск дел». Введите известные параметры:

• Номер дела (например, Д‑12345/2024).
• Суд (выпадающий список – выберите «Арбитражный суд г. *»).
• Дата заседания (например, ).

Нажмите «Найти». В результатах появится карточка дела.

Шаг 3. Переход к разделу «Записи»

Откройте карточку дела и найдите вкладку «Записи» (иногда она называется «Аудио‑ и видеоматериалы»). Если запись уже обработана, рядом будет иконка динамика и надпись «Аудиозапись доступна».

Шаг 4. Прослушивание записи

1. Нажмите на кнопку «Слушать». Запись откроется в встроенном аудиоплеере.
2. Для удобства можно включить субтитры (если суд предоставил их) – кнопка «CC» в правом нижнем углу плеера.
3. Если запись слишком громкая/тихая, используйте регулятор громкости в плеере.

Шаг 5. Скачивание копии (по необходимости)

Для получения официальной копии аудиозаписи:

• Нажмите кнопку «Скачать» рядом с плеером.
• Система предложит выбрать формат: MP3 (стандартный) или WAV (для судебных экспертиз).
• Скачивание возможно только после ввода кода подтверждения, который будет отправлен на ваш e‑mail @example.com или телефон +7 ( ) *‑‑.

Что делать, если запись недоступна

• Проверьте статус обработки. В некоторых судах запись появляется только через 24‑48 часов после заседания.
• Свяжитесь с секретарём суда. Пример контакта:
  Судебный секретарь: Иванов И.И.
  Тел.: +7 (* ) *‑‑
  E‑mail: secretary*@arbitr*.ru
• Проверьте, был ли ваш аккаунт подтверждён. Иногда запись доступна только пользователям с подтверждённой учётной записью ЕСИА.
• Обратитесь в техподдержку «Мой арбитр». Форма обращения находится в правом нижнем углу сайта. Пример обращения:

  Тема: Нет доступа к аудиозаписи Д‑12345/2024
  Текст: Уважаемые коллеги, прошу уточнить статус загрузки аудиозаписи заседания от . Мой ИНН 1234567890.
   

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кто имеет право прослушать запись?

По закону право имеют:

• Судья и помощник судьи, ведущие запись;
• Стороны процесса и их законные представители;
• Лица, получившие разрешение от суда (например, эксперты).

Можно ли прослушать запись без входа в ЕСИА?

Нет. Доступ к закрытым материалам реализован только через авторизацию в ЕСИА.

Сколько хранится аудиозапись?

Согласно Приказу Минюста, записи хранятся минимум 5 лет, после чего могут быть удалены по решению суда.

Как обеспечить качество звука?

Если в записи присутствуют «пробелы» или «шумы», подайте ходатайство о предоставлении копии в формате WAV (высокое качество) через раздел «Подача ходатайств» в системе.

Можно ли использовать запись в качестве доказательства в другом деле?

Да, но только после получения официального заверения от суда (справка о подлинности записи).

Технические рекомендации

• Для стабильного прослушивания используйте браузер Google Chrome или Mozilla Firefox последней версии.
• Отключите блокировщики рекламы и скриптов (AdBlock, uBlock) на сайте «Мой арбитр», иначе плеер может не загрузиться.
• Если аудиоплеер «зависает», очистите кэш браузера (Ctrl + Shift + Del) и перезапустите страницу.
• Для мобильных устройств рекомендуется приложение «Мой арбитр» (Android/iOS) – в нём встроен более лёгкий аудиоплеер.

Пример обращения за копией записи

Ниже – шаблон письма в суд, которое можно отправить через форму «Обратная связь» на сайте суда.

От: Петров П.П., ИНН 1234567890
Кому: Арбитражный суд г. * (Москва)
Тема: Запрос копии аудиозаписи судебного заседания № Д‑12345/2024 от 

Уважаемый суд,
В соответствии с Приказом Минюста РФ от № 123/пр прошу предоставить копию аудиозаписи судебного заседания по делу № Д‑12345/2024, проведенного , в формате WAV.
Копию прошу направить на электронную почту @example.com или по телефону +7 ( ) ‑‑.
Приложения: копия доверенности, скан паспорта.
С уважением,
Петров П.П.

Контактные данные (частично скрыты)

• Техническая поддержка «Мой арбитр»: +7 ( ) *‑‑, e‑mail: support@moiarbitr.ru
• Служба поддержки ЕСИА: +7 ( ) *‑‑, e‑mail: helpdesk@esia.gov.ru
• Главный офис Арбитражного суда г. (Москва): ул. *, д. , офис 5, телефон: +7 (* ) *‑‑

Для успешного прослушивания аудиозаписи в системе «Мой арбитр» необходимо:

1. Иметь подтверждённый аккаунт в ЕСИА.
2. Знать точный номер дела, суд и дату заседания.
3. Выполнить поиск в разделе «Картотека» → «Записи».
4. При отсутствии записи – связаться с секретарём суда или техподдержкой.

Соблюдая эти простые шаги, вы сможете быстро получить доступ к аудиоматериалам любого арбитражного онлайн‑заседания и использовать их в своей юридической практике.