Александр Иванович Бастрыкин — Председатель Следственного комитета Российской Федерации. Граждане имеют право обратиться к нему с жалобой, заявлением или обращением через официальные каналы связи. В этой статье мы подробно разберём, как правильно составить и отправить электронное письмо, чтобы оно было принято и рассмотрено.

Куда отправлять обращение

Существует несколько официальных способов направить обращение в Следственный комитет РФ:

• Электронная приёмная на официальном сайте Следственного комитета РФ — sledcom.ru (раздел «Интернет-приёмная»);
• Электронная почта центрального аппарата СК России;
• Официальная страница приёмной в социальной сети ВКонтакте (vk.ru/priemnaya_bastrikina);
• Обычная почта — заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу: 105005, г. Москва, ул. Бауманская, д. (точный адрес уточняйте на официальном сайте).

Структура электронного письма

Хотя заявление может быть составлено в произвольной форме (обязательных жёстких требований закон не устанавливает), юристы рекомендуют придерживаться чёткой структуры, это повышает шансы на быстрое и полноценное рассмотрение.

Шапка обращения

В правом верхнем углу укажите:

• кому адресовано: «Председателю Следственного комитета Российской Федерации Бастрыкину А.И.»;
• от кого: ваши ФИО полностью, адрес регистрации, телефон (например, +7 () -*-) и адрес электронной почты (ivanov@mail.ru).

Название документа

По центру — «Заявление» или «Жалоба» (в зависимости от сути обращения).

Основная часть

Изложите обстоятельства дела в хронологическом порядке:

• даты, место и время событий;
• ФИО участников и должностных лиц (например, Иванов И.И., следователь ОМВД по району *);
• суть нарушений, конкретно, без эмоциональных оценок;
• ссылки на нарушенные нормы закона: статьи УК РФ, УПК РФ, при необходимости — разъяснения Верховного Суда РФ.

Важно: ссылки на закон не обязательны, но желательны — они делают обращение аргументированным. Однако ссылаться на конкретные статьи стоит только в том случае, если вы уверены в правильной квалификации.

Просительная часть

Чётко сформулируйте, чего вы просите: провести проверку, возбудить уголовное дело, принять меры прокурорского или ведомственного реагирования и т.д.

Приложения

Перечислите прилагаемые документы: копии постановлений, ответов на предыдущие жалобы, фото-, видео- и аудиоматериалы.

Дата и подпись

Практические советы от юристов

1. Дублируйте отправку. Можно направить обращение одновременно через электронную приёмную и обычной почтой заказным письмом с уведомлением.
2. Аудио- и видеозаписи надёжнее передавать на физическом носителе (диске) по почте — в электронной приёмной есть ограничения на размер вложений.
3. Сохраняйте подтверждения: квитанцию об отправке, скриншот подтверждения из электронной приёмной, входящий номер обращения.
4. Пишите кратко и по существу. Оптимальный объём — 1–3 страницы. Избегайте оскорблений и эмоциональных выражений.
5. Указывайте достоверные контактные данные, анонимные обращения, как правило, не рассматриваются.

Сроки рассмотрения

В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» обращение должно быть рассмотрено в течение 30 дней с момента регистрации. Ответ направляется по указанному вами почтовому или электронному адресу.

Написать электронное письмо Бастрыкину несложно, если соблюдать простые правила: чёткая структура, хронологическое изложение фактов, ссылки на закон, приложение доказательств и корректный тон. При сложных обстоятельствах дела имеет смысл проконсультироваться с юристом — грамотно составленное обращение существенно повышает шансы на его удовлетворение.