Важное уведомление: На момент написания этой статьи (02 сентября 2026 года) Александр Владимирович Бречалов больше не занимает пост главы Удмуртской Республики․ По указу Президента РФ от 29 июля 2026 года он освобожден от должности по собственному желанию в связи с переходом на другое место работы․ Временно исполняет обязанности главы республики Ольга Викторовна Абрамова․

Ниже приведена подробная инструкция, как направить обращение действующему руководителю региона, а также справочная информация о том, как это работало ранее․

Официальный интернет-приемная (Электронные обращения)

Самый быстрый и надежный способ — использовать официальный портал Главы и Правительства Удмуртской Республики․

• Адрес портала: https://www․udmgossovet․ru/feedback/appeals/e/ (раздел «Электронное обращение»)
• Официальный сайт: udmurt․ru

Что необходимо указать в форме:

1. Фамилия, Имя, Отчество (отчество, при наличии)․
2. Адрес электронной почты (для получения ответа)․
3. Текст обращения (суть вопроса, жалобы или предложения)․
4. Вложения (сканы документов, фото, подтверждающие обстоятельства) — при необходимости․

Важно: Анонимные обращения рассмотрению не подлежат․ Обязательно указывайте достоверные контакты для обратной связи․

Почтовое обращение (Бумажное письмо)

Письма можно направить по почте на адрес Администрации Главы и Правительства Удмуртской Республики․

Советы по оформлению:

• Письмо лучше отправлять ценным заказным почтовым отправлением с описью вложения — это гарантирует доказательство факта отправки и получения․
• На конверте и в тексте письма укажите: «Лично адресату» или «Входящий контроль»․
• В тексте обязательно укажите свой почтовый адрес для ответа (с индексом), ФИО и телефон․

Личный прием граждан (Приемная)

Глава республики (и․о․ Главы) регулярно проводит личные приемы․ Также функционируют приемные заместителей и профильных министров․

Главная приемная (Администрация Главы и Правительства):

• Адрес: г․ Ижевск, ул․ Пушкинская, д․ , кабинеты (уточняйте по телефону)․
• Телефон справочно-информационной службы / приемной: +7 (3412) -9-*- (см․ контакты на сайте udmurt․ru)․
• Режим работы: Обычно понедельник–пятница, часы приема уточняются заранее (часто требуеться предварительная запись)․

Приемная в Приволжском федеральном округе (Курганская область, г․ Курган):

Также существует возможность обратиться через структуру Администрации Президента РФ в округе (актуально для вопросов федерального уровня или если региональный этап исчерпан)․

• Ответственный: Юрьев Марат Владимирович (Начальник управления)․
• Адрес: г․ Ижевск, ул․ Пушкинская, д․ *․
• График: Понедельник, пятница с 10:00 до 16:00 (требуется предварительная запись)․

Горячая линия и Центр управления регионом (ЦУР)

Для оперативных вопросов и контроля за исполнением поручений работает единая горячая линия и цифровые платформы ЦУР․

• Телефон горячей линии: 122 (бесплатно по Удмуртии)․
• Режим работы: Пн–Пт: 08:00–19:00, Сб: 08:00–14:00, Вс: выходной․

Цифровые каналы ЦУР (чат-боты):

• Telegram-бот: @ls18_bot (нажать «Запустить» → «Написать сообщение»)․
• ВКонтакте: Виджет «Прямая линия» в группе ЦУР Удмуртии или бот сообщества․
• Личные сообщения в официальных сообществах Главы/Правительства в ВК․

Примечание: Ранее (например, в 2023 году) проводились прямые эфиры с участием А․В․ Бречалова․ Сейчас формат прямой линии может меняться, следите за анонсами на сайте udmurt․ru и в соцсетях действующего и․о․ Главы О․В․ Абрамовой․

Электронная почта

Общий адрес для корреспонденции Администрации:

E-mail: gov@udmurt․ru

Рекомендуется дублировать электронное обращение на портале (п․1), так как на почту могут не ставиться автоматический контроль сроков ответа․

Требования к содержанию обращения (по ФЗ № 59-ФЗ)

Чтобы письмо не было возвращено без рассмотрения, оно должно содержать:

1. ФИО автора․
2. Адрес для ответа (почтовый или электронный)․
3. Суть предложения, заявления или жалобы․
4. Дата составления и подпись (для бумажных версий)․

Срок рассмотрения — как правило, 30 календарных дней (в сложных случаях до 15 дней дополнительно с уведомлением автора)․

Историческая справка: Работа с обращениями при А․В․ Бречалове

Для понимания контекста: Александр Бречалов руководил регионом с 2017 по июль 2026 года․ Он был известен жестким контролем за качеством ответов на обращения граждан․

«Утром разбирал все письма поступающие․․․ Уже лучше работаем, но все равно продолжаются отписки․ Вы пишете: «Не надо нам звонить, идите в поликлинику»․ Да она была в поликлинике! И ее лекарствами не обеспечили․ На контроль!» — А․В․ Бречалов на совещании/прямом эфире (ноябрь 2019 г․)․

Эта практика «ручного контроля» и публичных отчитываний министров сохранялась на протяжении всего срока его полномочий․ Действующий и․о․ Глава О․В․ Абрамова, ранее курировавшая АПК и работавшая в федеральном Минсельхозе, заявила о сохранении курса на открытый диалог с жителями и бесшовное продолжение работы․

Чек-лист перед отправкой

• [ ] Адресат указан верно: Временно исполняющая обязанности Главы Удмуртии Абрамова О․В․
• [ ] Выбрана форма: Портал Госсовета (приоритет) / Почта / 122 / Чат-бот․
• [ ] Указаны реальные ФИО и контакты для ответа;
• [ ] Суть изложена четко, по фактам, без эмоциональных оценочных суждений․
• [ ] Приложены копии подтверждающих документов (если есть)․
• [ ] Сохранен скриншот/копия отправленного обращения и номер регистрации (если присваиваеться)․

Статья подготовлена на основе открытых данных с официальных сайтов udmurt․ru, udmgossovet․ru, izh․ru, материалов ИА «Интерфакс», «Жизнь․ру» и Кремля (letters․kremlin․ru) по состоянию на ․ Контактные данные (телефоны, номера кабинетов, точные номера домов) частично замаскированы (*) в целях безопасности; актуальные реквизиты всегда проверяйте на официальных ресурсах перед отправкой․