Обращение к высшему представителю региона – это возможность донести до властей свои идеи, предложения, жалобы или просьбы․ В Псковской области для этого создана Интернет‑приёмная государственных органов, где любой житель может отправить официальное письмо в электронном виде․

Где находится Интернет‑приёмная?

Официальный портал приёмной расположен по адресу:

• https://priemnaya․pskov․ru/

На главной странице есть блок «Обращения граждан», где выбирается тип обращения – «Губернатору Псковской области»․

Что нужно подготовить перед отправкой

1. Точные личные данные – ФИО, адрес проживания, контактный телефон․
2. Тема обращения – коротко сформулируйте суть вопроса (не более )․
3. Текст письма – изложите проблему, предложение или запрос в ясной, вежливой форме (300‑)․
4. Документы‑приложения (если есть) – сканы, фотографии, копии справок․ Их можно загрузить в формате PDF, JPG, PNG (не более 5 МБ каждый)․

Пошаговая инструкция отправки письма

Шаг 1․ Регистрация (если вы ещё не зарегистрированы)

• Перейдите на https://priemnaya․pskov․ru/․
• Нажмите кнопку «Регистрация» и укажите Электронную почту (например, ivanov*@mail․ru) и пароль․
• Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на указанный e‑mail․

Шаг 2․ Выбор получателя

• В меню «Обращения» выберите пункт «Губернатору Псковской области»․
• В открывшейся форме укажите ФИО губернатора – Михаил Юрьевич Ведерников․

Шаг 3․ Заполнение полей обращения

Шаг 4․ Текст письма

Примерный шаблон (можете адаптировать под свою ситуацию):

Уважаемый Михаил Юрьевич!

Меня зовут Иванов И․ И․, я проживаю в г․ Пскове, ул․ Советская, ․ Обращаюсь к Вам с предложением по развитию туристической инфраструктуры нашего региона․

[Кратко изложите проблему/идею]

В качестве аргументов прилагаю:
Аналитический отчёт о текущем состоянии туристических маршрутов (PDF);
Фотографии потенциальных объектов (JPG)․

Прошу рассмотреть возможность создания «Туристического кластера» в районе ․․․ и включить данное предложение в программу развития Псковской области до 2027 года․

Заранее благодарю за внимание к моему обращению․

С уважением,
Иванов И․ И․
Тел․: 8‑800‑222‑‑
Э‑mail: ivanov*@mail․ru

Шаг 5․ Прикрепление файлов (по желанию)

• Нажмите кнопку «Добавить файл» и загрузите необходимые документы․
• Убедитесь, что размер каждого файла не превышает 5 МБ․

Шаг 6․ Отправка обращения

• Проверьте все введённые данные․
• Нажмите кнопку «Отправить»․ После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail․

Что происходит после отправки?

• Обращение попадает в систему электронных заявок администрации Псковской области․
• Служба «Прямая линия губернатора» (тел․: 8‑800‑222‑‑) рассматривает его в течение 30 дней․
• Если вопрос требует детального изучения, он перенаправляется в профильный министерский отдел․
• Ответ будет направлен на ваш e‑mail или вы сможете посмотреть статус обращения в личном кабинете сайта priemnaya․pskov․ru․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправить письмо без регистрации?

Да, на странице Интернет‑приёмной есть возможность «Гостевого обращения», но зарегистрированные пользователи могут отслеживать статус и получать ответы быстрее․

Какие темы обращения считаются недопустимыми?

Запрещено отправлять:

• Оскорбительные и клеветнические сообщения;
• Призывы к насилию или нарушению закона;
• Рекламные материалы и спам․

Как узнать, что мое письмо получило ответ?

Система автоматически отправит уведомление на ваш e‑mail․ Также в личном кабинете появится пометка «Ответ получен»․

Полезные контакты (частично скрыты)

• Губернатор Псковской области – Михаил Юрьевич Ведерников
• Электронная почта для служебной корреспонденции: governor@pskov;ru (для официальных запросов от организаций)
• Обращения граждан (Интернет‑приёмная): https://priemnaya․pskov․ru/
• Телефон горячей линии «Прямая линия губернатора»: 8‑800‑222‑‑ (круглосуточно)
• Почтовый адрес администрации: ул․ Советская, , Псков, Псковская область, 180*

Отправка письма губернатору Псковской области через официальный сайт – простой и прозрачный процесс․ Главное – подготовить чёткий текст, указать достоверные контактные данные и, при необходимости, приложить подтверждающие документы․ Следуя приведённым шагам, вы сможете убедиться, что ваше обращение будет рассмотрено в установленный срок․

Помните, что каждый голос важен, а правильно оформленное письмо повышает шансы на быстрый и положительный ответ․