Обращения граждан к высшему исполнительному органу региона – важный способ участия в общественной жизни. Ниже представлена пошаговая инструкция, образцы писем и актуальная (частично скрытая) контактная информация.

Где можно подать обращение

• Электронный портал «Госуслуги» – раздел «Обращения граждан».
• Официальный сайт администрации Липецкой области – artamonovigor.ru/appeals.
• Личный кабинет на сайте администрации – после авторизации через единую систему идентификации.
• Почтовое отправление – по адресу администрации (см. ниже).
• Телефонный приём – горячая линия для граждан.

Полезные контакты (частично замаскированы)

Дополнительные лица, к которым также можно направлять обращения (при необходимости уточнения компетенции):

• Николай Федорович Тагинцев – первый заместитель главы. Тел.: (4742) *—*, e‑mail: ap@admlr.lipetsk.ru
• Илья Валерьевич Тузов – заместитель главы. Тел;: (4742) —*, e‑mail: prt@admlr.lipetsk.ru
• Дмитрий Львович Аверов – заместитель главы. Тел.: (4742) —, e‑mail: ad@admlr.lipetsk.ru
• … и другие члены администрации (полный список см. на официальном сайте).

Пошаговая инструкция по отправке обращения

Через электронный портал

1. Перейдите на artamonovigor.ru/appeals.
2. Нажмите кнопку «Подать обращение».
3. Пройдите процедуру подтверждения личности (ЕСИА).
4. Заполните форму:
   • Тема обращения (коротко, но ёмко).
   • Текст обращения (см. шаблоны ниже).
   • Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
5. Отправьте форму и сохраните полученный номер заявки.

По почте (традиционный способ)

1. Сформируйте письмо в соответствии с образцом (см. раздел 4).
2. Положите копию паспорта (если требуется подтверждение личности).
3. Отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу:

   Администрация Липецкой области
   398014, г. Липецк, пл. Ленина‑Соборная, 1

4. Сохраните трек‑номер отправления – он понадобится при последующем контроле.

По телефону

1. Позвоните на горячую линию: (4742) *—*.
2. Уточните, принимается ли ваш вопрос в устной форме или требуется письменное обращение.
3. Запишите ФИО оператора и номер обращения (если он будет выдан).

Образцы писем

Официальное обращение (формат «Письмо»)

Иванов Иван Иванович
г. Липецк, ул. Пушкина, д. 12, кв. 34
Тел.: (4742) --*
E‑mail: iv*@mail.ru

Глава администрации Липецкой области
Игорю Георгиевичу Артамонову
Администрация Липецкой области
398014, г. Липецк, пл. Ленина‑Соборная, 1

От: Иванов И. И.
Тема: Обращение по вопросу улучшения дорожного движения в районе проспекта Гагарина

Уважаемый Игорь Георгиевич!

Я, Иванов Иван Иванович, являюсь жителем дома № 12 по проспекту Гагарина, г. Липецк. С 2024 года в данном районе наблюдается постоянный рост количества ДТП, обусловленный отсутствием светофора на перекрёстке улицы Свердлова и проспекта Гагарина.

В связи с вышеизложенным прошу рассмотреть возможность:

 
Установки светофора с современными системами регулирования потока;
 
Улучшения разметки и установки дополнительных знаков «Осторожно, пешеходный переход»;
 
Проведения общественного обсуждения проекта с привлечением жителей района.


Приложения:
Статистика ДТП за 2023‑2025 гг. (копии);
Фотографии проблемных участков;
Подписи 25 жителей района (подтверждение поддержки инициативы).

Надеюсь на оперативное рассмотрение вопроса и готов предоставить дополнительные материалы по запросу.

С уважением,
Иванов И. И.
(подпись)

Краткое электронное обращение (для портала)

Тема: Установка светофора на проспекте Гагарина

Уважаемый Игорь Георгиевич!

Прошу рассмотреть возможность установки светофора на перекрёстке проспекта Гагарина и улицы Свердлова (дом 12). С 2024 года количество ДТП в этом месте возросло на 35 %. Прилагаю фото и статистику.

С уважением,
Иванов И. И.
Тел.: (4742) --*
E‑mail: iv*@mail.ru

Как отследить статус обращения

• Через личный кабинет на сайте – в разделе «Мои обращения».
• По телефону горячей линии – уточните номер заявки.
• Получив ответ по электронной почте, сохраняйте его как подтверждение.

Полезные рекомендации

• Будьте конкретны. Указывайте точный адрес, номер дома, описание проблемы.
• Приложите доказательства. Фотографии, копии документов, статистика повышают шансы на быстрый ответ.
• Соблюдайте вежливый тон. Официальный стиль повышает восприимчивость к вашему запросу.
• Сохраняйте копии всех отправленных материалов. Это поможет в случае необходимости повторного обращения.
• При необходимости привлекайте общественные организации. Их поддержка может ускорить процесс.

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли подтверждать личность при электронном обращении?

Да. Портал требует авторизацию через Единую систему идентификации (ЕСИА) – это гарантирует, что ваше обращение действительно от гражданина.

Какой срок ответа?

Согласно законодательству РФ, органы государственной власти обязаны дать ответ в течение 30 календарных дней. При сложных вопросах срок может быть продлён, но об этом обязаны уведомить заявителя.

Можно ли отправить обращение анонимно?

Теоретически – да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен. Рекомендуем указывать минимум телефон и e‑mail.

Обращение к губернатору (главе администрации) – простой и законный способ привлечь внимание к проблемам вашего района. Следуйте описанным выше шагам, используйте предложенные шаблоны и не забывайте сохранять подтверждения отправки. Ваш голос важен, и правильно оформленное обращение повышает шансы на положительное решение.

Дата публикации: 02 сентября 2026 г.