Губернатор Тульской области Дмитрий Вячеславович Миляев — глава исполнительной власти региона. Граждане могут направлять ему обращения различными способами: по телефону доверия‚ через электронную приёмную‚ по почте‚ в личный приём‚ а также через официальные каналы в соцсетях и мессенджерах. Ниже подробно описаны все доступные варианты‚ а также рекомендации по оформлению обращения.

Официальные контактные каналы

• Телефон доверия губернатора – 8‑800‑200‑*‑‑02. Звонок бесплатный‚ работает круглосуточно.
• Электронная приёмная – портал gov.tula.ru/obratnaya-svyaz. Регистрация в системе обязательна.
• Почтовый адрес (частично скрыт):
  119001‚ Тульская обл.‚ г. Тула‚ ул. Советская‚ д. ‚ офис №
• Электронная почта – governor*@tula.gov.ru.
• Telegram‑канал губернатора – @milyaev_dv. Через канал можно задать вопрос в комментариях или отправить личное сообщение.
• Официальный аккаунт в «ВКонтакте» – vk.com/milyaev_dv.

Кратко о каждом канале

Как записаться на личный приём к губернатору

Личный приём проводится по предварительной записи. Записаться можно одним из следующих способов:

1. По телефону доверия – позвоните по 8‑800‑200‑*‑‑02 и уточните свободные даты.
2. Через электронную приёмную – в личном кабинете выберите пункт «Записаться на личный приём» и укажите желаемую тему обращения.
3. Через Telegram‑канал – в закреплённом посте обычно публикуется ссылка‑форму для записи.

Что нужно подготовить:

• ФИО‚ паспортные данные (серия и номер можно указать частично‚ например 45 ).
• Контактный телефон и e‑mail.
• Краткое описание вопроса (не более ).
• Если требуется‚ подготовьте оригиналы документов‚ которые планируете предъявить.

После подачи заявки вы получите подтверждение по SMS или e‑mail с указанием даты‚ времени и места встречи (обычно это ул. Советская‚ д. ‚ Тула‚ офис приёмной губернатора).

Пошаговое руководство по написанию официального обращения

Выбор канала

Для большинства вопросов рекомендуется использовать электронную приёмную‚ так как она гарантирует наличие номера обращения и фиксирует сроки рассмотрения.

Регистрация в системе

1. Перейдите на gov.tula.ru/obratnaya-svyaz.
2. Нажмите «Регистрация» и введите e‑mail‚ телефон и придумайте пароль.
3. Подтвердите регистрацию по коду‚ пришедшему в SMS.

Оформление обращения

Структура письма должна соответствовать официальному шаблону:

Кому: Губернатору Тульской области
От кого: Ф.И.О.‚ паспорт: 45 ‚ телефон: +7 ( ) ‑‑‚
Тема обращения: Кратко (не более )
Текст обращения:
 1. Описание проблемы/вопроса (что случилось‚ когда‚ где).
 2. Какие действия вы уже предпринимали (какому отделу‚ когда).
 3. Что конкретно вы просите (принять решение‚ предоставить информацию‚ провести проверку и т.д.).
Приложения: (перечислите‚ если есть)
Дата – 
Подпись – (можно электронная)

Прикрепление документов

Если к обращению нужны копии справок‚ заявлений‚ фотографий – загрузите их в формате PDF или JPG‚ размером не более 5 МБ каждый.

Отправка и контроль статуса

После отправки система выдаст номер обращения (например‚ 2026‑09‑00123). Через личный кабинет можно отслеживать статус: «Принято»‚ «На рассмотрении»‚ «Ответ отправлен».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро я получу ответ?

Согласно региональному регламенту‚ ответ обязателен в течение 30 календарных дней. В экстренных случаях срок может быть сокращён.

Можно ли отправить обращение анонимно?

Да‚ но без указания контактных данных ответ будет невозможен. Рекомендуем оставить хотя бы телефон или e‑mail.

Куда обращаться‚ если мой вопрос уже решён‚ но я хочу поблагодарить?

Благодарственные письма принимаются в той же электронной приёмной‚ укажите в теме «Благодарность».

Можно ли записаться на приём без предварительной записи?

Нет. Приём без записи не проводится‚ за исключением экстренных ситуаций‚ когда вас могут принять по телефону доверия.

Какие документы нужны для подачи жалобы на органы исполнительной власти?

К жалобе необходимо приложить копию паспорта (частично скрытую серию/номер)‚ копии документов‚ подтверждающих факт нарушения‚ и‚ при необходимости‚ справку о месте жительства.

Полезные ссылки

• Электронная приёмная Тульской области
• Telegram‑канал губернатора
• Официальный ВКонтакте
• Официальный сайт Тульской области

Обращение к губернатору Тульской области — это простой процесс‚ если следовать официальным рекомендациям. Выбирайте удобный канал (телефон‚ электронную приёмную‚ личный приём)‚ оформляйте запрос в соответствии с шаблоном и сохраняйте номер обращения для контроля. При правильном оформлении ваш вопрос будет рассмотрен в установленный срок‚ а вы получите официальный ответ.

Помните‚ что каждый гражданин имеет право на диалог с представителями власти‚ и система приёмных Тульской области создана именно для этого.