Обращение к Председателю Совета Федерации Валентине Ивановне Матвиенко — это конституционное право каждого гражданина. Верхняя палата парламента имеет регламентированные процедуры приема обращений: в электронном виде, по почте и в форме личного приема. В этой статье мы подробно разберем все доступные способы связи, основываясь на действующей Инструкции по работе с обращениями граждан в Совете Федерации Федерального Собрания Российской Федерации и актуальной информации с официальных ресурсов на .
Основные правовые основы
Порядок работы с обращениями регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
- Инструкция по работе с обращениями граждан в Совете Федерации (утверждена Председателем СФ).
- Регламент Совета Федерации.
Согласно ст. 5 ФЗ № 59-ФЗ, направление обращений в форме электронного документа осуществляется с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) — Госуслуг (gosuslugi.ru), обеспечивающей аутентификацию гражданина.
Способ 1: Электронная приемная (Официальный сайт Совета Федерации)
Это самый быстрый и удобный способ. Официальный сайт council.gov.ru имеет раздел «Обращения граждан».
Пошаговая инструкция:
- Перейдите на официальный портал:
http://council.gov.ru/services/contacts/contacts_info__send(раздел «Направить обращение»). - Выберите опцию «Отправить обращение».
- Пройдите процедуру регистрации/авторизации через ЕСИА (Госуслуги) для создания Личного кабинета. Это обязательное требование для идентификации автора.
- Заполните форму обращения:
- Тема обращения.
- Текст сообщения (излагайте суть четко, по фактам, прилагайте копии документов).
- Выбор адресата: можно адресовать лично Председателю СФ Матвиенко В.И. или соответствующему комитету/управлению аппарата.
- Отправьте обращение. Вам будет присвоен регистрационный номер для отслеживания статуса в Личном кабинете.
Важно: Анонимные обращения не рассматриваются. Обязательно указывайте ФИО, адрес проживания (для направления ответа) и контактный телефон/email.
Способ 2: Почтовое обращение (Бумажное письмо)
Вы можете направить письменное обращение почтовой отправкой (ценным письмом с описью вложения для подтверждения факта отправки).
Почтовый адрес:
Россия, * (адрес здания Совета Федерации замаскирован в целях безопасности)
Кому: Председателю Совета Федерации Федерального Собрания РФ Матвиенко Валентине Ивановне
В письме обязательно укажите свой обратный почтовый адрес (с индексом), иначе ответ не сможет быть доставлен.
Способ 3: Личный прием граждан
Совет Федерации осуществляет личный прием граждан в соответствии с утвержденным графиком. Личный прием ведет не только Председатель, но и ее заместители, председатели комитетов, сенаторы и руководители структурных подразделений Аппарата СФ.
Порядок личного приема (согласно Инструкции и ФЗ № 59-ФЗ):
- Документ, удостоверяющий личность: Паспорт гражданина РФ (или иной документ для инострацев/лиц без гражданства).
- Регистрация: При личном приеме гражданин представляется документ, удостоверяющий личность. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина.
- Права граждан: Прием осуществляется в порядке обращения с соблюдением равенства прав граждан и недопустимости нарушения прав и свобод других лиц.
- График приема: График приема граждан членами комитетов Совета Федерации и иными должностными лицами утверждается Председателем СФ. Актуальное расписание публикуется на сайте council.gov.ru в разделе «Прием граждан» или «Контактная информация» -> «Прием граждан».
Как записаться на личный прием:
- Проверьте актуальный график на сайте Совета Федерации (раздел «Контактная информация» -> «Прием граждан»).
- Запишитесь заранее по телефонам, указанным в графике приема конкретного должностного лица (телефоны приемных замаскированы: *).
- Придите в установленное время в здание Совета Федерации (вход для посетителей обычно организован через отдельный вход/приемную).
Способ 4: Обращение через сенатора от вашего региона
Согласно структуре Совета Федерации, два представителя от каждого субъекта РФ входят в его состав. Обращение к сенатору от вашего региона часто эффективнее, так как сенатор имеет прямые полномочия по законодательной инициативе и парламентскому контролю по вопросам региона.
- Найти своего сенатора можно в разделе «Структура» -> «Сенаторы» на сайте council.gov.ru.
- У каждого сенатора есть своя приемная и контакты для связи (телефоны, email приемных замаскированы: *).
Особенности рассмотрения обращений
| Параметр | Сроки / Особенности |
|---|---|
| Срок регистрации | В течение 3 дней со дня поступления (ст. 10 ФЗ № 59-ФЗ). |
| Срок рассмотрения по существу | Не позднее 30 дней со дня регистрации (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя). |
| Форма ответа | Письменная (на бумаге или в электронном виде в Личном кабинете/на Госуслугах). |
| Основания для отказа в принятии | Анонимность, нецензурная лексика, отсутствие ФИО/адреса, вопрос не в ведении СФ (переадресуется в течение 7 дней). |
Контактная информация Аппарата Совета Федерации (Справочно)
Для уточнения графика приемов или консультации по оформлению обращения можно связаться со справочно-информационной службой или Управлением по работе с обращениями Аппарата СФ.
- Официальный сайт: council.gov.ru
- Телефон справочной / приемной Аппарата: * (уточняйте на сайте)
- Электронная приемная (форма на сайте):
council.gov.ru/services/contacts/contacts_info__send
Чек-лист: Как подготовить эффективное обращение
Чтобы обращение не было оставлено без рассмотрения по формальным основаниям и получило качественный ответ:
- Четко сформулируйте тему (одной фразой).
- Излагайте факты хронологически, без эмоциональных оценок и оскорблений.
- Ссылайтесь на конкретные нормы права (статьи законов, указы, постановительства), если известны.
- Приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию (решения судов, ответы нижестоящих инстанций, справки, чеки, скриншоты).
- Четко сформулируйте просьбу (петitum): что именно вы хотите добиться (проверка, отмена акта, законодательная инициатива, личный прием и т.д.).
- Укажите полные паспортные данные, адрес регистрации/проживания, телефон, email для связи.
Альтернативные пути (если вопрос не в ведении СФ)
Если ваш вопрос относится к исполнительной власти (полиция, прокуратура, министерства, губернатор), обращение в Совет Федерации будет переадресовано соответствующему ведомству (срок переадресации, 7 дней). Часто быстрее написать сразу:
- В Приемную Президента РФ (kremlin.ru / letters.kremlin.ru) — вопросы федерального значения.
- В Приемную Правительства РФ (government.ru) — вопросы деятельности министерств.
- В Приемную Губернатора / Главы вашего региона, вопросы регионального значения.
- В Приемную Государственной Думы (duma.gov.ru) — вопросы законодательной инициативы нижней палатой.
Резюме
Обратиться к Валентине Матвиенко можно электронно через сайт council.gov.ru (через Госуслуги), почтой или записавшись на личный прием (своему сенатору или руководству СФ по графику). Ключевой момент — идентификация через ЕСИА и грамотное оформление текста с прикреплением доказательной базы. Используйте официальный портал Совета Федерации для получения актуальных телефонов приемных и графика приемов на текущий момент.
Информация актуальна на . Перед отправкой обязательно проверяйте актуальные реквизиты и графики на официальном ресурсе council.gov.ru.