Виталий Хаценко – глава администрации города Омска. Если у вас есть вопрос‚ предложение или жалоба‚ вы можете направить официальное обращение. Ниже подробно описаны все доступные способы: почтовая корреспонденция‚ электронная почта‚ личный визит в приемную‚ а также телефонные и онлайн‑каналы.
Официальные каналы приёма обращений
Почтовая корреспонденция
Письмо можно отправить обычным письмом через почтовую службу. При этом рекомендуется использовать юридически значимое обращение (т. е. указать свои ФИО‚ адрес‚ контактный телефон и подпись).
- Получатель: Виталий Хаценко‚ глава администрации города Омска
- Адрес: 644000‚ г. Омск‚ ул. Ленина‚ д. 1‚
Отдел по работе с обращениями граждан‚ Приёмная главы администрации - Индекс: 644000
- Контактный телефон приемной (для уточнения сроков доставки): +7 (3812) ‑‑
Электронная почта
Для отправки письма в электронном виде используйте официальный адрес:
- Э‑mail: @admomsk.ru»>mailadm*@admomsk.ru
- В теме письма укажите «Обращение к главе администрации» и кратко сформулируйте суть письма.
- Во вложении можно добавить сканы документов‚ фотографии или другие подтверждающие материалы.
Онлайн‑приёмная на портале «Омск.рф»
С 1 марта 2024 года официальный сайт администрации доступен по новому адресу admomsk.gosuslugi.ru. На портале есть раздел «Приёмная главы администрации»‚ где можно заполнить форму обращения.
- Перейдите на главную страницу портала.
- Выберите пункт «Обращения граждан» → «Приёмная главы администрации».
- Заполните обязательные поля: ФИО‚ адрес‚ телефон‚ электронную почту‚ тему обращения.
- Вставьте текст письма в поле «Содержание обращения» и при необходимости загрузите файлы.
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
Личный визит в приёмную
Если вы предпочитаете передать письмо лично‚ можете прийти в приёмную в рабочие часы.
- Адрес приёмной: г. Омск‚ ул. Ленина‚ д. 1‚ кабинет № 3 (приёмная главы администрации)
- Часы работы: Пн‑Пт‚ 09:00‑18:00 (без обеда)
- Телефон для справок: +7 (3812) *‑‑ (приёмная)
- При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также копию письма (для регистрации).
Как правильно оформить письмо
Структура обращения
- Шапка письма – ФИО‚ адрес‚ телефон‚ e‑mail (при наличии).
- Дата и место – укажите‚ где и когда вы пишете письмо.
- Кому: Виталию Хаценко‚ глава администрации города Омска.
- Тема обращения – кратко (не более ).
- Текст обращения – изложите проблему/предложение ясно‚ без излишних эмоций. При необходимости приложите доказательства.
- Подпись – подпишите письмо и укажите дату.
Что обязательно указать
- Полные ФИО и контактные данные (чтобы ответ был направлен вам).
- Номер обращения‚ если вы уже писали ранее (для контроля).
- Конкретные требования или предложения (что именно вы хотите получить в ответ).
Сроки рассмотрения и получения ответа
Согласно правилам приёма обращений граждан‚ администрация обязана рассмотреть ваше письмо в течение 30 календарных дней. Если ответ требует более длительного исследования‚ вам будет направлено уведомление о продлении срока.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли отправить анонимное письмо?
- Теоретически возможно‚ но без указания контактных данных администрация не сможет предоставить ответ.
- Как узнать статус моего обращения?
- Через личный кабинет на портале admomsk.gosuslugi.ru или позвонив по телефону приёмной.
- Можно ли отправить несколько писем по одному вопросу?
- Рекомендуется объединить все вопросы в одно обращение‚ чтобы избежать дублирования и ускорить процесс рассмотрения.
Полезные ссылки
- Официальный портал администрации города Омска
- *@admomsk.ru»>Электронная почта приёмной
- Госуслуги – раздел «Обращения граждан»
Отправить письмо Виталию Хаценко‚ главе администрации Омска‚ можно несколькими способами: традиционной почтой‚ электронной почтой‚ через онлайн‑приёмную или лично в приёмной. Главное – правильно оформить обращение‚ указать все необходимые контактные данные и соблюдать установленные сроки. При соблюдении этих рекомендаций ваше письмо будет рассмотрено в полном объёме‚ а вы получите официальный ответ.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться в Отдел по работе с обращениями граждан по телефону +7 (3812) *‑‑ или через форму обратной связи на официальном сайте.
Дата публикации: 02 сентября 2026 г.