Глава Республики Адыгея — Мура́т Каральбиевич Кумпилов.
Обращения граждан могут быть направлены в устной форме (лично в приёмной) или в письменной форме (через интернет‑приёмную, по почте, через личный кабинет).
Официальные контакты главы республики
- Адрес приёмной: Республика Адыгея, г. Майкоп, ул. Жуковского, 22, 385 000
- Телефон(ы): (8772) ‑‑*, (8772) ‑‑*, (8772) ‑‑
- Электронная почта: @adygheya.ru»>*@adygheya.ru
- Официальный сайт: www.adygheya.ru
- Начальник отдела по работе с обращениями: Казбек Русланович Хаджемуков
Личный приём (офлайн)
2.1 Где и когда?
Приёмная работает в пределах Республики Адыгея, в г. Майкоп, по адресу
- ул. Жуковского, 22
. Приём граждан проводится с понедельника по пятницу в часы с 10:00 до 18:00 (по местному времени).
2.2 Как записаться?
- Подготовьте документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС и т.п.).
- Сформулируйте цель обращения (запрос, жалоба, предложение).
- Позвоните в приёмную по одному из указанных выше номеров и уточните возможность записи. Оператор может предложить свободный слот в текущий день или ближайшие даты.
- Приходите в назначенное время, предъявив документ и подготовленный текст обращения.
2.3 Что взять с собой?
- Паспорт (или иной документ, подтверждающий личность).
- Копии документов, подтверждающих суть обращения (справки, выписки, решения органов).
- Письменный вариант обращения (можно распечатать заранее).
Интернет‑приёмная
Для большинства граждан удобнее отправлять обращения онлайн. Портал Интернет‑приёмная позволяет оформить запрос за 5‑10 минут.
3.1 Пошаговая инструкция
- Перейдите на страницу Интернет‑приёмной.
- Выберите раздел «Гражданам» → «Интернет‑приёмная».
- Заполните обязательные поля:
- Фамилия, имя, отчество (при наличии).
- Электронный адрес (укажите рабочий / личный e‑mail).
- Контактный телефон (можно указать частично, например, +7 *** ‑‑*).
- Тема обращения.
- Выберите адресата – Глава Республики Адыгея (Мурaт Кумпилов).
- В поле «Текст обращения» введите подробное описание проблемы, просьбу или предложение.
- При необходимости прикрепите сканы документов (PDF, JPG, DOC – не более 5 МБ каждый).
- Отметьте согласие на обработку персональных данных.
- Введите проверочный код (CAPTCHA) и нажмите «Отправить».
- После отправки вы получите подтверждение на e‑mail с номером обращения. Статус можно отслеживать в личном кабинете сайта.
3.2 Что важно знать?
- Обращения регистрируются в течение трёх рабочих дней и рассматриваются в порядке, установленном ФЗ № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан».
- Ответ может быть направлен тем же способом, которым вы указали (e‑mail, телефон, личный кабинет).
- Если ваш запрос требует дополнительной информации, сотрудники приёмной свяжутся с вами в течение 5‑7 рабочих дней.
Письменное обращение (по почте)
Если вы предпочитаете традиционный способ, отправьте письмо на официальный почтовый адрес:
Глава Республики Адыгея
г. Майкоп, ул. Жуковского, 22
385 000, Республика Адыгея
Эл. почта: @adygheya.ru»>@adygheya.ru
В письме укажите:
- ФИО, контактные данные (телефон, e‑mail).
- Номер вашего паспорта (по желанию, для подтверждения личности).
- Текст обращения и перечень приложений.
Отправляйте заказным письмом с уведомлением о вручении – так вы получите подтверждение о доставке.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
5.1 Нужно ли записываться заранее?
Для личного приёма – да. Запись по телефону или через онлайн‑форму гарантирует, что вас примут в указанный день.
5.2 Можно ли прийти без записи?
В редких случаях (вне рабочего графика) приёмная может принимать без записи, но это не гарантировано и может привести к длительному ожиданию.
5.3 Какой срок ответа на электронное обращение?
Согласно ФЗ № 59‑ФЗ, ответ обязателен в течение 30 календарных дней с момента регистрации обращения.
5.4 Что делать, если ответ не пришёл?
Свяжитесь с отделом по работе с обращениями по телефону (см. выше) или напишите повторный запрос, указав номер предыдущего обращения.
Полезные ссылки
- Новое обращение (регистрация в личном кабинете)
- Приёмные Президента в Южном федеральном округе
- Пошаговая инструкция от Amulex (2024)
Советы, чтобы ваш запрос был рассмотрен быстрее
- Чётко формулируйте цель обращения. Избегайте «водяных» фраз, указывайте конкретный запрос.
- Прикладывайте только необходимые документы. Сократите их размер, но сохраняйте читаемость;
- Указывайте актуальные контактные данные. Если телефон меняется, сразу сообщайте об этом.
- Сохраняйте подтверждения. Номер обращения, копию отправленного письма, скриншоты отправки через интернет‑приёмную.
- Следите за сроками. Если ответ не пришёл в установленный срок, пишите повторный запрос с указанием номера первого обращения.
Статья составлена на основе публичных источников (состояние на 09 февраля 2026 г.) и не являеться юридической консультацией. При необходимости получения профессионального совета рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу.