Губернатор Амурской области Василий Александрович Орлов принимает обращения граждан как в письменной, так и в устной форме. Ниже подробно описан порядок записи, необходимые документы и практические рекомендации, которые помогут успешно попасть на личный приём.
Где искать официальную информацию
- Официальный сайт Правительства Амурской области – www.amurobl.ru.
- Раздел «Приёмная губернатора» (обычно находится в меню «Помощь гражданам»).
- Портал Электронного взаимодействия с органами власти (ЕСИА) – для регистрации и получения QR‑кода.
Основные контакты Приёмной губернатора
Адрес приёмной: г. Благовещенск, ул. Ленина, 135, 680000
Телефон (служба справок): +7 (383) ‑‑*
Электронная почта: priemna@gubernator.amurobl.ru
Горячая линия губернатора: +7 (383) ‑‑* (круглосуточно)
Пошаговый порядок записи на приём
- Подготовьте письменное обращение. В нём укажите:
- ФИО, контактные данные (телефон, e‑mail).
- Адрес регистрации (полный).
- Краткое описание вопроса (не более ).
- Требуемый результат (например, встреча с губернатором, передача документов).
- Зарегистрируйтесь на портале ЕСИА. Для этого понадобится:
- Паспорт (скан).
- СНИЛС (скан).
- Электронная подпись (по желанию, но ускорит процесс).
После регистрации получите логин и пароль для входа в личный кабинет.
- Отправьте обращение через личный кабинет. Выберите пункт «Запись на приём к губернатору», прикрепите документ и укажите удобные даты/время.
- Ожидайте подтверждения. Сотрудники Приёмной свяжутся с вами по телефону или e‑mail в течение 3‑5 рабочих дней и предложат конкретный день встречи.
- Получите QR‑код. После подтверждения записи вам будет выслан QR‑код, который необходимо предъявить при входе в приёмную.
- Приходите в назначенный день. При входе предъявите QR‑код, паспорт и оригинал обращения (если требуется).
Как записаться «вручную» (без интернет‑портала)
Если у вас нет доступа к интернету, запись возможна по телефону или лично в Приёмной.
- Позвоните по телефону +7 (383) ‑‑* и сообщите:
- ФИО и контактный номер.
- Краткое содержание обращения.
- Предпочтительные даты.
- Лично посетите Приёмную по адресу ул. Ленина, 135 в часы работы (пн‑пт, 09:00‑18:00). Заполните бланк заявки и получите бумажный подтверждающий документ.
Требования к документам и поведению на приёме
- Документы: паспорт, оригинал обращения, любые подтверждающие материалы (копии договоров, справок, заявлений).
- Одежда: деловой стиль или аккуратный повседневный наряд.
- Время прибытия: рекомендуется приходить за 10‑15 минут до назначенного времени.
- Поведение: вежливость, краткость изложения, готовность отвечать на уточняющие вопросы.
Выездные приёмные губернатора
Губернатор периодически проводит выездные приёмные в разных районах области. Информация о датах и местах публикуется в новостных блоках сайта amurobl.ru и в региональных СМИ. Чтобы попасть на выездную приёмную, достаточно отправить запрос через тот же портал ЕСИА, указав желаемый район.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на приём без предварительного обращения?
Нет. Запись производится только после рассмотрения письменного обращения, в котором указана тема встречи.
Сколько времени занимает процесс записи?
От подачи обращения до получения подтверждения обычно 3‑5 рабочих дней. При пиковых нагрузках срок может увеличиться до 10 дней.
Можно ли изменить дату встречи?
Да. Для изменения даты необходимо связаться с Приёмной по телефону +7 (383) ‑‑* не менее чем за 24 часа до назначенного времени.
Какие вопросы можно поднять на приёме?
Любые вопросы, касающиеся деятельности органов исполнительной власти области: социальные выплаты, жилищные программы, инфраструктурные проекты, вопросы экологии, образование и т.д.
Можно ли прийти без QR‑кода?
Теоретически да, но в большинстве случаев без QR‑кода доступ к приёмной будет ограничен, и вам могут предложить записаться заново.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Амурской области
- Портал ЕСИА – регистрация и запись
- ГТРК Амур – прямая линия губернатора
- Законодательное Собрание Амурской области