Алексей Леонидович Текслер (род. 19 января 1973 года, г. Челябинск) — российский государственный и политический деятель, губернатор Челябинской области с 20 сентября 2019 года. Жители региона имеют несколько официальных способов обратиться к главе области: через общественную приёмную, интернет-приёмную, прямые линии и личный приём. Рассмотрим каждый вариант подробно.
Общественная приёмная губернатора
Общественная приёмная губернатора Челябинской области создана для обеспечения взаимодействия жителей региона с главой области. Она работает в пределах Челябинской области и рассматривает устные и письменные обращения граждан, адресованные губернатору.
Адрес приёмной: 454, Россия, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Цвиллинга, д. 27.
Телефон приёмной: +7 (351) -63—*.
Приём руководителем общественной приёмной проводится еженедельно. Перед визитом рекомендуется уточнить график работы по телефону или на официальном сайте правительства области.
Кроме того, общественные приёмные губернатора работают и в районах Челябинска — например, в Калининском районе. Их задача — обеспечить доступ населения к информации о деятельности губернатора и информировать главу региона о позиции жителей по вопросам регионального и местного значения.
Письменное обращение через интернет-приёмную
Один из самых удобных способов — подать обращение в электронном виде:
- зайдите на официальный сайт Правительства Челябинской области — pravmin74.ru;
- перейдите в раздел «Интернет-приёмная»;
- заполните форму обращения, указав свои данные и суть вопроса;
- при необходимости приложите подтверждающие документы.
Обращение будет официально зарегистрировано и рассмотрено в установленные законом сроки (как правило, до 30 дней).
Прямая линия с губернатором
Ежегодно Алексей Текслер проводит прямые линии, во время которых отвечает на вопросы жителей региона и журналистов ведущих областных и муниципальных СМИ. Обычно прямая линия проходит в декабре и начинается в 12:00.
Как задать вопрос на прямой линии:
- Зайдите на сайт спроситекслера.рф.
- Нажмите на активный баннер «Задать вопрос».
- Вы будете перенаправлены на страницу Госуслуг — для участия необходимо авторизоваться через ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации).
- Заполните форму и отправьте свой вопрос.
Также задать вопрос можно по телефону горячей линии: 8-800-500— (звонок бесплатный).
Личный приём в Правительстве Челябинской области
Личный приём граждан проводится в здании Правительства Челябинской области по адресу: г. Челябинск, ул. Цвиллинга, д. 27. Чтобы попасть на личный приём, рекомендуется:
- предварительно записаться через интернет-приёмную на сайте pravmin74.ru;
- либо обратиться в общественную приёмную губернатора лично или по телефону;
- подготовить документы, подтверждающие вашу проблему (копии обращений, ответы ведомств и т.д.).
Обращение через администрацию города
Жители Челябинска могут также воспользоваться сервисом «Личный приём» на сайте администрации города, где публикуются графики приёма граждан руководителями различного уровня.
Полезные советы
- Формулируйте обращение чётко: указывайте конкретную проблему, адреса, даты и желаемый результат;
- Соблюдайте иерархию: часто вопрос быстрее решается на уровне муниципалитета или министерства, обращение к губернатору целесообразно, если нижестоящие инстанции не помогли.
- Сохраняйте номер регистрации обращения — по нему можно отслеживать статус рассмотрения.
- Используйте Госуслуги: авторизация через ЕСИА ускоряет обработку электронных обращений.
Попасть на приём к губернатору Челябинской области Алексею Текслеру можно несколькими способами: через общественную приёмную на ул. Цвиллинга, 27, через интернет-приёмную на сайте pravmin74.ru, во время ежегодной прямой линии на сайте спроситекслера.рф или по телефону горячей линии. Выбирайте наиболее удобный формат — и ваше обращение обязательно будет рассмотрено в соответствии с законодательством РФ.