Губернатор Свердловской области Паслер Денис Владимирович регулярно проводит как открытый‚ так и закрытый приём граждан.
В статье мы разберём все доступные способы обращения‚ расскажем‚ какие документы нужны и как подготовиться‚ чтобы встреча прошла успешно.

Официальные каналы обращения

• Электронная приёмная – веб‑интерфейс на портале gov66.ru. Позволяет отправить письменное обращение в любое время.
• Приёмная губернатора (офис) – личный приём в здании администрации.
• Прямая линия – телефонный звонок в колл‑центр (8‑800‑*‑‑96) и онлайн‑чат.
• Почтовый запрос – отправка письма на официальный адрес.

1.1 Электронная приёмная

Для подачи обращения выполните следующие шаги:

1. Перейдите на страницу Электронная приёмная.
2. Нажмите кнопку «Создать обращение».
3. Заполните обязательные поля:
   • ФИО (можно указать только инициалы).
   • Контактный телефон – укажите частично скрытый номер‚ например +7 (9*)-‑‑**.
   • Тема обращения (например‚ «Запрос о выдаче земельного участка»).
   • Текст обращения – изложите проблему чётко и лаконично.
4. Прикрепите скан‑копии необходимых документов (паспорт‚ справки‚ договоры).
5. Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки.

После отправки заявка попадает в очередь рассмотрения. Приоритет отдается обращениям с указанием даты и времени‚ когда гражданин готов прийти на личный приём.

1.2 Прямая линия и телефонный колл‑центр

Для быстрых вопросов используйте телефон 8‑800‑*‑‑96. Операторы принимают звонки круглосуточно и могут записать вас на приём‚ если ваш вопрос требует личного присутствия.

1.3 Письменный запрос по почте

Отправьте письмо на адрес:

В письме укажите:

• ФИО и контактный телефон (частично скрытый‚ например +7 (9)-‑‑**).
• Краткое описание проблемы.
• Перечень документов‚ которые вы готовы предоставить при личном приёме.

Ответ придёт в течение 10‑15 рабочих дней.

Как попасть на личный приём к губернатору

2.1 Адрес и часы работы приёмной

Приёмная находится по адресу:

Вход в приёмную осуществляется через главный корпус администрации. На входе расположена электронная очередь – регистрируйтесь по номеру * (см. табло).

2.2 Порядок записи на приём

1. Подайте заявление в Электронную приёмную или позвоните в колл‑центр.
2. Укажите желаемую дату (не менее чем за 7 дней) и причину обращения.
3. Получите подтверждение (SMS/Email) с номером очереди и временем встречи.
4. За 24 часа до встречи получите напоминание.

2.3 Какие документы необходимо взять

• Паспорт (оригинал + копия).
• Справка о регистрации (при необходимости).
• Документы‚ подтверждающие суть обращения (договоры‚ выписки‚ решения судов и т.п.).
• Заполненный бланк «Заявление в приёмную губернатора» (скачать можно на официальном сайте).

2.4 Что происходит на приёме

При входе в приёмную ваш номер будет объявлен в системе громкой связи. После вызова вы проходите к стойке‚ где сотрудник проверит документы и передаст их в кабинет губернатора. В зависимости от загруженности‚ встреча может длиться от 5 до 30 минут.

2.5 Как вести себя во время встречи

• Будьте пунктуальны. Приходите за 5‑10 минут до назначенного времени.
• Говорите чётко‚ без лишних эмоций. Подготовьте короткую «презентацию» проблемы (не более 2‑3 минут).
• Не берите с собой посторонних лиц‚ если только они не являются официальными представителями (например‚ адвокат).
• После встречи попросите расписку о получении вашего обращения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

3.1 Можно ли попасть на приём без предварительной записи?

Только в редких случаях‚ когда речь идёт о чрезвычайных ситуациях‚ о которых сообщает пресс‑служба. В обычных условиях запись обязательна.

3.2 Как узнать статус моего обращения?

Статус можно проверить в личном кабинете на портале gov66.ru или позвонив в колл‑центр (8‑800‑*‑‑96).

3.3 Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Для письменных запросов – до 30 дней. При личном приёме решение может быть вынесено сразу или в течение 5‑10 рабочих дней.

3.4 Можно ли обратиться к вице‑губернатору?

Да‚ у вице‑губернаторов также есть приёмные. Их контакты публикуются на официальном сайте правительственного портала.

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждений (скриншоты‚ электронные письма).
• Если ваш вопрос связан с земельными участками‚ подготовьте кадастровый номер и выписку из ЕГРН.
• Для вопросов о соцзащите подготовьте справки из соц‑служб и медицинские документы.
• При необходимости привлекайте юриста – его контактные данные можно указать в заявлении (частично скрыв номер телефона‚ например +7 (9*)-‑‑**).

Попасть на приём к губернатору Свердловской области Паслеру Денису Владимировичу вполне реально‚ если воспользоваться официальными каналами и подготовить необходимые документы. Главное – соблюдать порядок записи‚ быть пунктуальным и чётко формулировать свою проблему.

Желаем удачи в решении ваших вопросов!