Личный приём у прокурора, один из эффективных способов защитить свои права, если другие инстанции не помогли․ В этой статье подробно расскажем, как записаться на приём к прокурору Тюменской области, какие документы понадобятся и какие существуют альтернативные способы обращения․
Нормативная база
Приём граждан в органах прокуратуры регулируется следующими документами:
- Федеральный закон от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- Инструкция о порядке рассмотрения обращений и приёма граждан в органах прокуратуры РФ, утверждённая приказом Генерального прокурора РФ от № 45․
Куда обращаться: адрес и контакты
Прокуратура Тюменской области расположена по адресу:
625048, г․ Тюмень, ул․ 50 лет Октября, д․ 31
Дополнительные адреса подразделений:
- 625000, г․ Тюмень, ул․ Ялуторовская, д․ 42а (прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях);
- г․ Тюмень, ул․ Луначарского, д․ 57;
- г․ Тюмень, ул․ Котовского․
Телефоны
- Дежурный прокурор: +7 (3452) -4—54
- Приёмная: +7 (3452) -7—02
- Канцелярия: +7 (3452) -7—82
Официальный сайт: epp․genproc․gov․ru (раздел прокуратуры Тюменской области)․
Режим работы
Приём граждан ведётся:
- Понедельник, четверг: с 09:00 до 18:00;
- Перерыв: с 13:00 до 13:45․
Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефону приёмной, так как график личного приёма прокурором области и его заместителями может меняться․
Как записаться на личный приём
Существует несколько способов попасть на приём:
- По телефону приёмной — позвоните по номеру +7 (3452) -7—02 и уточните дату и время приёма, а также необходимость предварительной записи․
- Через интернет-приёмную на официальном сайте прокуратуры (epp․genproc․gov․ru) — там можно подать обращение и узнать график приёма․
- Лично в приёмной, подать письменное обращение через канцелярию по адресу ул․ 50 лет Октября, 31․
- Через дежурного прокурора — в срочных случаях можно обратиться по телефону дежурного прокурора, который работает, в т․ч․, в нерабочее время․
Какие документы взять с собой
- Паспорт гражданина РФ (обязательно);
- Письменное обращение (жалобу, заявление) в двух экземплярах;
- Документы, подтверждающие изложенные в обращении факты (копии решений, договоров, переписки);
- Если действуете в интересах другого лица — доверенность․
Как составить обращение
В обращении необходимо указать:
- Наименование органа прокуратуры и ФИО должностного лица (прокурор Тюменской области — Попов А․ Е․*);
- Ваши ФИО, почтовый адрес для ответа, телефон;
- Суть проблемы: что произошло, когда, кто нарушил ваши права;
- Какие меры вы просите принять;
- Дату и подпись․
Важно: анонимные обращения, как правило, не рассматриваются․ Обращение не должно содержать нецензурной лексики и угроз․
Альтернативные способы обращения
Если личный визит невозможен, вы можете:
- направить обращение почтой России заказным письмом с уведомлением;
- подать обращение через интернет-приёмную на сайте Генпрокуратуры;
- обратиться в районную или городскую прокуратуру по месту жительства — часто вопрос решается на местном уровне быстрее;
- воспользоваться горячей линией прокуратуры․
Сроки рассмотрения
Согласно закону № 59-ФЗ, обращение гражданина рассматривается в течение 30 дней с момента регистрации․ В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней с уведомлением заявителя․
Полезные советы
- Приходите на приём заранее — за 15–20 минут до назначенного времени;
- Сохраняйте копию обращения с отметкой о принятии;
- Если вопрос не решён на уровне области, можно обратиться в Генеральную прокуратуру РФ;
- Отзывы граждан свидетельствуют, что дежурные прокуроры нередко оперативно решают вопросы даже по телефону․
Обратите внимание: контактные данные и график приёма могут изменяться․ Перед визитом обязательно уточняйте актуальную информацию на официальном сайте прокуратуры Тюменской области или по телефону приёмной․