Личный приём граждан руководителем отдела полиции — это законное право каждого жителя, гарантированное Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» и внутренними регламентами МВД России. Ниже разберём, как записаться на приём, какие документы взять с собой и куда обращаться, если в приёме отказали.

Куда обращаться

Отдел полиции Кировского района входит в состав Управления МВД России по г. Махачкале. Приём граждан ведётся по адресу расположения отдела в Кировском районе г. Махачкалы (точный адрес и актуальный график приёма рекомендуется уточнить по телефону дежурной части).

Телефон дежурной части: 8 (8722) -7— (номер частично скрыт, уточняйте на официальном сайте МВД по Республике Дагестан).

Порядок записи на личный приём

1. Уточните график приёма. Руководители территориальных отделов полиции проводят личный приём граждан в установленные дни и часы (обычно — еженедельно). График утверждается начальником УМВД и размещается на информационном стенде в отделе и на сайте ведомства.
2. Позвоните в дежурную часть или в приёмную руководителя и запишитесь предварительно; При звонке назовите ФИО, контактный телефон и краткую суть вопроса.
3. Подготовьте письменное обращение. Хотя устное обращение тоже допускается, письменное заявление в двух экземплярах значительно повышает шансы на результативный приём.
4. Придите в назначенное время с документом, удостоверяющим личность (паспорт РФ).

Как составить обращение

В заявлении укажите:

• наименование органа: «Начальнику отдела полиции Кировского района УМВД России по г. Махачкале»;
• ваши ФИО, адрес регистрации, телефон;
• суть вопроса: что произошло, когда, кто участвовал;
• ваши требования (провести проверку, принять меры, дать ответ);
• дату и подпись.

Один экземпляр оставьте у себя с отметкой о принятии (входящий номер, дата, подпись сотрудника).

Альтернативные способы подачи обращения

• Через дежурную часть — круглосуточно, с регистрацией в КУСП (если речь идёт о преступлении);
• Почтой России — заказным письмом с уведомлением на адрес отдела;
• Через официальный сайт МВД — раздел «Приём обращений граждан» (обратите внимание: МВД России не подключено к системе досудебного обжалования, поэтому для ряда вопросов требуется личное обращение в ведомство).

Если в приёме отказали или вопрос не решён

Вы вправе обжаловать действия (бездействие) сотрудников полиции:

• Начальнику УМВД России по г. Махачкале — вышестоящему руководителю;
• В прокуратуру Кировского района г. Махачкалы — адрес: г. Махачкала, ул. Керимова, д. 27;
• В прокуратуру Республики Дагестан, адрес: 367003, г. Махачкала, ул. М. Ярагского, д. 84;
• В МВД по Республике Дагестан — жалобы направляются по адресу: г. Махачкала, пл. Ленина, д. 2;
• В суд — в порядке КАС РФ, если нарушены ваши права и законные интересы.

Полезные советы

• Приходите на приём спокойным, излагайте факты чётко и по существу;
• Прикладывайте копии документов, подтверждающих ваши доводы;
• Фиксируйте все обращения: сохраняйте входящие номера, квитанции, ответы;
• Помните: срок рассмотрения обращения — 30 дней с момента регистрации.