Министерство природных ресурсов и экологии Луганской Народной Республики, орган исполнительной власти, отвечающий за охрану окружающей среды, рациональное использование природных ресурсов и экологическую безопасность на территории республики. Для обращений граждан работают телефонные линии, а также приёмная министерства.

Актуальная информация о ведомстве

Важно учитывать, что структура органов власти ЛНР в последние годы претерпевала изменения. По данным ЕГРЮЛ, прежнее юридическое лицо «Министерство природных ресурсов и экологической безопасности ЛНР» (ИНН 940279) было ликвидировано 19 сентября 2024 года, после чего функции ведомства были реорганизованы. В настоящее время действует Министерство природных ресурсов и экологии Луганской Народной Республики.

Адрес министерства

• Адрес: Луганская Народная Республика, г. Луганск, ул. Андрея Линева, д. 8*

Именно по этому адресу можно направить письменное обращение или прийти на личный приём (предварительно рекомендуется уточнить график приёма по телефону).

Как дозвониться на горячую линию

Для оперативной связи с министерствами и ведомствами ЛНР действуют телефоны горячих линий. По открытым данным Луганского Информационного Центра, круглосуточный телефон горячей линии по вопросам природных ресурсов и экологии:

• Горячая линия (круглосуточно): (072) -04—

Также в республике действуют справочные телефоны министерств и служб с кодом Луганска (0642), например линии формата (0642) -*— — полный перечень публикуется на официальных ресурсах Правительства ЛНР и Луганского Информационного Центра.

Пошаговая инструкция обращения

1. Подготовьте информацию. Сформулируйте суть вопроса: незаконная вырубка леса, сброс отходов, загрязнение водоёма, браконьерство и т.д. Запишите адрес или ориентиры места нарушения.
2. Позвоните на горячую линию. Наберите номер (072) -04—. Линия работает круглосуточно, однако в ночное время звонки принимает дежурный оператор.
3. Представьтесь и опишите проблему. Укажите ФИО, контактный телефон для обратной связи и максимально точно опишите ситуацию.
4. Зафиксируйте номер обращения. Попросите оператора сообщить регистрационный номер вашего обращения — это поможет отследить его рассмотрение.
5. При необходимости продублируйте обращение письменно. Письмо можно направить по адресу: г. Луганск, ул. Андрея Линева, д. 8*, либо через официальный сайт Правительства ЛНР.

Альтернативные способы связи

• Официальный сайт Правительства ЛНР — раздел «Министерство природных ресурсов и экологии», где публикуются контакты и новости ведомства.
• Личный приём — проводится по графику, который уточняется в приёмной министерства.
• Письменные обращения — через почтовое отделение или экспедицию министерства.

Полезные советы

Если дозвониться не удаётся, попробуйте позвонить в рабочие часы (обычно с 9:00 до 18:00 по будням). При экологических ЧС, угрожающих жизни и здоровью людей, параллельно звоните в единую службу спасения 101 или 112. Помните, что анонимные обращения рассматриваются реже — лучше оставить свои контактные данные для обратной связи.

Обратите внимание: контактные данные могут меняться в связи с реорганизацией ведомств. Перед обращением рекомендуем уточнить актуальные телефоны на официальном портале Правительства ЛНР.