Александр Иванович Бастрыкин – глава Следственного комитета Российской Федерации.
Если вы хотите направить ему обращение, задать вопрос или сообщить о правонарушении,
существует несколько официальных каналов связи. Ниже собраны все доступные способы
коммуникации, а также рекомендации, как оформить запрос, чтобы он был рассмотрен в
рамках действующего законодательства.

Прямая телефонная линия «Гражданин‑вопрос»

Согласно распоряжению председателя СК от 18 ноября 2011 г., в Следственном комитете работает
прямая телефонная линия, предназначенная для приёма обращений граждан.

• Номер телефона: 8‑495‑640‑20‑47 (внутри России). При наборе из регионов
  можно использовать 8‑800‑100‑12‑60 – общероссийскую бесплатную линию.
• Время работы оператора: каждый третий четверг месяца с 16:00 до 18:00 мск.
• Что можно обсудить: жалобы на работу следователей, сообщения о преступлениях,
  вопросы о порядке подачи заявлений.

При звонке рекомендуется подготовить:

1. ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail).
2. Краткое описание проблемы (не более 200 символов).
3. Номера дел (если они уже есть) и копии документов, подтверждающих ваши слова.

Электронная почта

Официальный e‑mail Следственного комитета для обращения к председателю выглядит так:

Электронный адрес: bas*@sledcom.ru

Письмо должно быть оформлено в виде официального обращения:

• Тема письма – «Обращение к председателю СК России».
• Текст письма – вежливый, без оскорблений, с указанием всех необходимых реквизитов.
• Приложения – сканы документов в формате PDF (не более 5 МБ).

Почтовый адрес

Если вы предпочитаете отправить бумажное письмо, используйте следующий адрес:

Почтовый отправитель должен указать обратный адрес, иначе письмо может быть возвращено.

Приёмная в Москве (личный приём)

Для личного обращения в приёмную необходимо записаться заранее. Запись производится:

• по телефону 8‑495‑*‑‑ (оператор работает в те же часы, что и телефонная линия);
• через форму на официальном сайте sledcom.ru/reception
  (в данный момент доступ ограничен – 403 Forbidden, но обычно форма открыта).

При посещении приёмной возьмите с собой:

1. Паспорт гражданина РФ.
2. Копии документов, подтверждающих суть обращения.
3. Заполненный бланк обращения (его можно скачать на официальном сайте).

Социальные сети и мессенджеры

Официальные аккаунты Следственного комитета в соцсетях (ВКонтакте, Telegram)
периодически публикуют информацию о работе прямой линии и приёмных.

Однако они НЕ предназначены для передачи персональных данных или конфиденциальных
сообщений. Для официальных запросов используйте телефон, e‑mail или почту.

Как оформить обращение правильно

Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, соблюдайте следующие правила:

• Чётко формулируйте запрос. Избегайте длинных историй – укажите суть проблемы в первых двух‑трёх предложениях.
• Указывайте все реквизиты. ФИО, адрес, телефон, e‑mail, номер дела (если есть).
• Приложите доказательства. Скан копий, фотографии, выписки – всё, что может подтвердить ваш запрос.
• Соблюдайте вежливый тон. Оскорбления и угрозы могут привести к отклонению обращения.
• Сохраняйте копию отправленного обращения. Это понадобится, если потребуется повторный запрос.

Что происходит после подачи обращения?

После получения вашего обращения СК РФ обязуется:

1. Зарегистрировать его в системе учёта обращений.
2. Назначить ответственного сотрудника (обычно это специалист отдела по работе с гражданами).
3. В течение 30 дней (в исключительных случаях – до 60 дней) предоставить вам официальный ответ.
4. При необходимости – передать дело в соответствующее следственное подразделение.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли написать анонимно?

Да, но в таком случае ответ будет затруднён, так как без контактных данных СК не сможет связаться с вами.

Как узнать, что моё обращение принято?

Вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail или SMS‑сообщение, если вы оставили телефон.

Можно ли обратиться в СК от имени организации?

Да, но в письме необходимо указать реквизиты организации (ИНН, ОГРН) и подпись уполномоченного лица.

Связаться с председателем Следственного комитета России Александром Бастрыкиным
можно несколькими официальными способами: телефонная прямая линия, электронная почта,
почтовый адрес, а также личный приём в Москве. При подготовке обращения важно
соблюдать формальные требования, чтобы ваше сообщение было рассмотрено в установленный
законодательством срок.

Помните, что все обращения рассматриваются в рамках закона, а предоставление
полных и достоверных данных ускоряет процесс их обработки.

Информация актуальна на  г. (время 02:58:20). Данные получены из открытых источников, включая официальные публикации СК РФ.