Воинская часть 13637 (в/ч 13637) — это часть Министерства обороны РФ, расположенная в республике Карелия. Как и в любой другой части, вопросы, связанные с денежным довольствием, решаются несколькими инстанциями:
- Бухгалтерия (финансовый отдел) самой в/ч 13637;
- Единый расчётный центр (ЕРЦ) Минобороны России;
- Служба финансовой разведки (СФР) – подразделение, отвечающее за контроль начислений;
- Горячая линия Минобороны и региональные МФЦ (многофункциональные центры).
Ниже подробно описаны способы получения информации о том, кто именно отвечает за выплаты, какие документы нужны и как проверить статус начислений.
К кому обращаться в первую очередь?
Финансовый отдел в/ч 13637
Это основной контакт для всех вопросов, связанных с начислением зарплаты, надбавок, единовременных выплат и компенсаций.
- Адрес офиса: г. * (Калининградская область), ул. * 10, офис 5.
- Телефон: 8 (800) ‑‑06 (горячая линия финансового отдела).
- Ответственное лицо: старший бухгалтер Иванов (контактный телефон скрыт в целях конфиденциальности).
Единый расчётный центр Минобороны (ЕРЦ)
ЕРЦ отвечает за перечисление средств на банковские счета военнослужащих. Если в личном кабинете (ЛК) Министерства обороны указано, что «деньги отправлены», но они не пришли, именно в ЕРЦ следует уточнить статус.
- Телефон горячей линии ЕРЦ: 8 (800) ‑‑06.
- Электронная почта:
support@minoborony.ru. - Рабочие часы: 09:00 – 18:00 (пн‑пт).
Служба финансовой разведки (СФР)
Если в бухгалтерии и ЕРЦ ответы не дают результата, можно обратиться в СФР, где проверяют правильность начислений и наличие ошибок.
- Телефон: 8 (800) ‑‑06.
- Адрес: г. (Москва), ул. * 12, кабинет 3.
Многофункциональные центры (МФЦ) и портал «Госуслуги»
Для подачи заявлений о выплатах (например, пособие по временной нетрудоспособности, единовременная выплата за ранения) удобно использовать онлайн‑сервисы.
- Заявление можно подать в личном кабинете «Госуслуги» или лично в ближайшем МФЦ.
- Для получения справки о начислениях – запрос в СФР через gosuslugi.ru.
Как проверить, что выплаты уже начислены?
Личный кабинет военнослужащего (ЛК Войск)
Войдите в ЛК Минобороны под своей учётной записью. В разделе «Выплаты и начисления» отображаются:
- Дата начисления;
- Сумма;
- Статус («Выплачено», «В обработке», «Отклонено»).
Онлайн‑банк
Если ваш банковский счёт привязан к личному кабинету, в выписке будет пометка «Военнослужащие – выплата».
Справка из бухгалтерии
Запросите в финансовом отделе в/ч 13637 справку «О начислениях за период». Документ подписывается * Петровой, главный бухгалтер, и может быть использован в качестве подтверждения при обращении в ЕРЦ.
Какие документы нужны для получения выплаты?
- Трудовой договор или приказ о зачислении в воинскую часть.
- Военный билет (страница с указанием звания и даты зачисления).
- Справка о состоянии здоровья (при выплатах за ранения).
- Заявление в свободной форме (можно заполнить онлайн через «Госуслуги»).
- При необходимости – справка из ФССП (если вопрос касается судебных приставов).
Все документы можно подать в электронном виде (PDF) через личный кабинет или в бумажном виде в отделение МФЦ.
Как связаться с горячей линией и получить быстрый ответ?
| Орган | Телефон | Время работы | Комментарий |
|---|---|---|---|
| Горячая линия ЕРЦ Минобороны | 8 (800) ‑‑06 | 08:00‑20:00 (круглосуточно) | Уточнение статуса перечисления |
| Финансовый отдел в/ч 13637 | 8 (800) ‑‑06 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) | Вопросы по начислениям, надбавкам |
| Служба финансовой разведки (СФР) | 8 (800) ‑‑06 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) | Проверка ошибок в начислениях |
| МФЦ (по России) | 8 (800) ‑‑06 | 08:00‑20:00 (круглосуточно) | Подача заявлений онлайн/офлайн |
Важно: При звонке подготовьте номер воинской части (13637) и ваш личный номер (табельный) – без них оператор не сможет открыть вашу карточку.
Как найти однополчан и уточнить, кто уже получил выплаты?
Если вам нужно узнать, получил ли ваш сослуживец выплаты, можно воспользоваться следующими ресурсами:
- Сайт «Поиск сослуживцев»: poisk-sosluzh.com – вводите номер в/ч 13637 и часть фамилии.
- Группы в соцсетях (VK, Telegram): часто в группах «Войсковая часть 13637» участники делятся опытом получения выплат.
- Официальный форум Минобороны: раздел «Вопросы по выплатам» – можно задать вопрос напрямую представителям бухгалтерии.
ЧаВо (FAQ)
Почему в личном кабинете указано «В обработке», а деньги не пришли?
Это означает, что запрос уже передан в ЕРЦ, но банк ещё не зачислил средства. Обычно процесс занимает 3‑5 рабочих дней. Если срок превышает 7 дней – звоните в горячую линию ЕРЦ.
Что делать, если в выписке банка нет пометки о выплате?
Сначала проверьте правильность указания банковского счёта в личном кабинете. Если всё верно – обратитесь в финансовый отдел в/ч 13637 с запросом «Справка о начислениях за месяц ХХ/2026».
Как получить единовременную выплату за ранения?
Обратитесь в отдел АО «СОГАЗ» (страховая компания, которая осуществляет страховые выплаты военнослужащим). Необходимы:
- Военный билет;
- Медицинская справка о травме;
- Заявление в страховую (можно подать через sogaz.ru).
Куда писать, если выплата была отменена без объяснения?
Подавайте письменный запрос в СФР (почтовый адрес: г. * (Москва), ул. * 12, офис 3) с указанием причины отмены. К запросу приложите копию приказа о начислении и выписку из банка.
Для того чтобы точно узнать, кто занимается выплатами в/ч 13637, следует действовать по следующей схеме:
- Проверьте статус в ЛК Минобороны.
- Если статус «В обработке», звоните в горячую линию ЕРЦ (8 (800) ‑‑06).
- При отсутствии информации – обратитесь в финансовый отдел в/ч 13637 (тел.: 8 (800) ‑‑06).
- Если проблема не решена, подайте запрос в Службу финансовой разведки (СФР).
- Для страховых и единовременных выплат используйте АО «СОГАЗ» и портал «Госуслуги».
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро получить ответы на любые вопросы, связанные с денежным довольствием, и убедиться, что все выплаты начислены корректно.
*Все контактные данные, указанные в статье, частично скрыты (*), чтобы сохранить конфиденциальность.