Личный приём граждан Главой Республики Дагестан — один из способов донести свою проблему до высшего должностного лица региона. Ниже мы подробно расскажем, какие существуют способы записи, какие документы понадобятся и как правильно подготовиться к приёму.
Кто ведёт приём граждан
Личный приём граждан проводит Глава Республики Дагестан, а также его заместители и руководители структурных подразделений Администрации Главы и Правительства РД. Организацией приёма занимается Управление по работе с обращениями граждан и организаций Администрации Главы РД.
Основные способы записи на приём
Личная подача заявления
Вы можете обратиться лично в приёмную Администрации Главы и Правительства Республики Дагестан, расположенную по адресу: г. Махачкала, ул. М. Гаджиева, д. ** (точный номер дома уточняйте на официальном портале). Приёмные часы — как правило, в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
Письменное обращение по почте
Заявление с просьбой о личном приёме можно направить почтовым отправлением на адрес: 367**, г. Махачкала, площадь Ленина, д. , Администрация Главы и Правительства РД. В письме обязательно укажите:
- фамилию, имя, отчество;
- почтовый адрес для ответа;
- суть обращения и просьбу о личном приёме;
- контактный телефон.
Электронная приёмная (интернет-приёмная)
На официальном портале Главы и Правительства Республики Дагестан работает раздел «Интернет-приёмная». Через него можно:
- Заполнить электронную форму обращения.
- Указать категорию вопроса (ЖКХ, земельные отношения, социальная поддержка и т.д.).
- Приложить скан-копии документов (не более установленного объёма).
- Отметить желание получить личный приём.
Телефон доверия и горячая линия
В Администрации Главы РД действует «горячая линия» по вопросам записи на приём: +7 (8722) -*— (номер уточняйте на официальном сайте, так как он может меняться). По телефону специалисты подскажут график приёмов и необходимый перечень документов.
Платформа «Обратная связь» (Госуслуги)
Через платформу «Госуслуги. Решаем вместе» (ПОС) можно направить обращение, которое будет рассмотрено органами власти региона. В ряде случаев по итогам рассмотрения заявителю предлагается личная встреча с должностными лицами.
Какие документы понадобятся
- паспорт гражданина РФ;
- письменное заявление с изложением сути вопроса;
- копии документов, подтверждающих изложенные факты (решения судов, ответы ведомств, справки);
- документы, подтверждающие полномочия представителя (если обращается доверенное лицо).
Порядок рассмотрения просьбы о приёме
Запись на личный приём осуществляется после предварительного рассмотрения обращения. Сотрудники управления по работе с обращениями проверяют, не решён ли вопрос на уровне муниципалитета или профильного министерства. Если вопрос требует вмешательства Главы республики, заявителя включают в график приёма и уведомляют о дате и времени по телефону или письменно.
Полезные советы
- Сформулируйте вопрос кратко и по существу — это ускорит рассмотрение.
- Приложите максимум подтверждающих документов — голословные обращения рассматриваются дольше.
- Сохраняйте регистрационный номер обращения, по нему можно отследить статус.
- Приходите на приём заранее — за 15–20 минут до назначенного времени, с паспортом.
Записаться к Главе Республики Дагестан можно несколькими способами: лично через приёмную, по почте, через интернет-приёмную на официальном портале, по телефону горячей линии или через платформу обратной связи. Главное — чётко сформулировать проблему и подготовить подтверждающие документы. Актуальные адреса, телефоны и график приёмов всегда уточняйте на официальном сайте Администрации Главы и Правительства РД, так как контактные данные могут изменяться.