Губернатор Воронежской области принимает обращения граждан в нескольких формах:

• Электронная приёмная на официальном портале региона;
• Общественная приёмная (офисные помещения в Воронеже и в некоторых районах);
• Горячая телефонная линия главы;
• Запись через МФЦ или портал Госуслуги;
• Личное обращение в Управление по работе с обращениями граждан.

Электронная приёмная на портале Воронежской области

Самый удобный способ – оформить запрос онлайн. Для этого понадобится Личный кабинет на официальном сайте.

1. Регистрация на портале govoronezh.ru (раздел Личный кабинет).
2. После подтверждения e‑mail и телефона зайдите в раздел «Мои обращения».
3. Нажмите кнопку «Создать новое обращение» и выберите тип: «Запись на приём к губернатору».
4. Заполните обязательные поля:
   • ФИО полностью;
   • Контактный телефон (можно указать +7 () ‑‑);
   • Электронная почта;
   • Краткое описание вопроса (не более ).
5. Прикрепите скан копий документов, если они требуются (паспорт, ИНН, доверенность).
6. Нажмите «Отправить». После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.

Важно: запись через электронную приёмную подтверждается в течение 3‑5 рабочих дней. При необходимости вам могут позвонить для уточнения деталей.

Общественная приёмная губернатора

Если вы предпочитаете личный контакт, можете записаться в одну из общественных приёмных.

2.1 Приёмная в Воронеже

Адрес: пл. * *, 1, г. Воронеж, 394018 (здание Правительства).
Телефон: () ‑‑ (горячая линия приёмной).
Время работы: пн‑пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).

2.2 Приёмная в Советском районе (Воронеж)

Адрес: ул. * , 30, г. Воронеж;
Телефон: () ‑‑.
Время работы: вт‑чт 10:00‑16:00.

2.3 Приёмная в Новохопёрске

Адрес: г. Новохопёрск, ул. * *, д.14, кабинет 23.
Телефон: () ‑‑.
Время работы: пн‑пт 09:30‑16:30.

Для записи в любую из приёмных необходимо:

1. Позвонить по указанному телефону и уточнить свободные слоты.
2. Назначить удобную дату (обычно запись делается за 3‑5 дней).
3. Подтвердить запись, указав номер обращения (если вы уже отправляли его онлайн) или ФИО и контактный телефон.
4. Прийти в назначенный день с оригиналами документов, подтверждающих личность и цель обращения.

Горячая телефонная линия губернатора

Для срочных вопросов можно воспользоваться горячей линией:

• Телефон: () ‑‑ (круглосуточно).
• При звонке уточняющий оператор задаст несколько вопросов и, если необходимо, перенаправит вас к сотруднику приёмной.

Звонок бесплатный только из региональных сетей; при звонке из мобильных сетей может взиматься тариф вашего оператора.

Запись через МФЦ или портал «Госуслуги»

Если вы уже пользуетесь сервисом Госуслуги, запись происходит в два клика.

1. Войдите в личный кабинет Госуслуг.
2. В разделе «Запись к госслужащим» найдите пункт «Приёмная губернатора Воронежской области».
3. Выберите удобную дату и время из доступного календаря.
4. Подтвердите запись, указав контактный телефон (+7 () ‑‑) и электронную почту.
5. Получите подтверждение на e‑mail и SMS.

Запись через МФЦ (многофункциональный центр) аналогична: приходите в любой МФЦ Воронежской области, берёте очередь в разделе «Запись на приём к губернатору» и получаете бумажный талон.

Какие документы нужны при личном приёме

• Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
• Документ, подтверждающий право представлять интересы (доверенность) – если вы приходите от имени организации.
• Краткое письменное заявление (не более одной страницы) с указанием темы обращения.
• Дополнительные материалы (справки, выписки, фотографии) – только в случае необходимости.

Что происходит после записи

1. Вы получаете подтверждение записи (SMS, e‑mail или бумажный талон).
2. За 24 часа до приёма вам может позвонить сотрудник приёмной для уточнения вопросов.
3. В день приёма необходимо прийти за 10‑15 минут до назначенного времени, предъявить документы и ждать своей очереди.
4. После встречи вам выдадут акт приёма‑передачи (если вопрос решён) или протокол дальнейших действий (если требуется дополнительное рассмотрение).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться без личного кабинета?

Да. Записаться можно по телефону горячей линии, через МФЦ или в общественной приёмной, но в этом случае вам придётся предоставить все необходимые документы непосредственно при визите.

Сколько времени занимает приём?

Обычно от 15 до 30 минут, в зависимости от сложности вопроса.

Можно ли перенести запись?

Да. Перенос возможен до 24 часов до назначенного времени. Делать это можно через личный кабинет, по телефону или в МФЦ.

Какие санитарно‑эпидемиологические меры действуют?

Все приёмные работают в соответствии с санитарно‑эпидемиологическими нормами (масочный режим, дезинфекция рук, ограничение количества людей в зале). При необходимости вам могут предложить запись в онлайн‑формате.

Полезные ссылки

• Официальный портал Воронежской области
• Госуслуги – запись к губернатору
• МФЦ России – поиск ближайшего центра
• Карта общественной приёмной (2ГИС)

Записаться к губернатору Воронежской области сегодня проще, чем когда‑либо. Выберите удобный способ, подготовьте необходимые документы и следуйте инструкциям – и ваш вопрос будет рассмотрен в официальном порядке.