Личный приём граждан – это возможность обсудить важные вопросы напрямую с представителями высшего исполнительного органа региона. Процедура записи официально упрощена, но требует соблюдения нескольких правил. В этой статье мы подробно разберём, какие шаги необходимо выполнить, где искать актуальную информацию и как подготовить необходимые документы.

Где находится офис приёма?

Основной адрес, куда направляются письменные обращения и где находится приёмный кабинет губернатора:

• Адрес: Ленина просп., д. , г. Барнаул, 656
• Телефон справочной службы: (3852) -7‑03‑**

Какой график приёма?

График личного приёма формируется каждый месяц. Запись на приём следующего месяца открывается после 26‑го числа текущего месяца.

1. Проверяйте актуальный график на официальном сайте altai.gov.ru в разделе «Личный приём губернатора».
2. Обратите внимание, что в праздничные и выходные дни приём может быть перенесён.

Способы записи

Через портал «Госуслуги»

Самый удобный способ – онлайн‑запись через Госуслуги. Пошаговая инструкция:

1. Войдите в личный кабинет (регистрация обязательна).
2. В меню выберите «Государственные услуги» → «Региональные услуги» → «Личный приём губернатора Алтайского края».
3. Укажите желаемую дату (в пределах опубликованного графика) и кратко опишите суть обращения.
4. Прикрепите копии документов, подтверждающих необходимость встречи (например, справки, письма‑запросы).
5. Подтвердите запись. Вы получите электронное подтверждение на e‑mail и в личный кабинет.

По телефону

Если вы предпочитаете телефонный контакт, позвоните в приёмный отдел:

• Телефон 1: (3852) -6‑31‑
• Телефон 2: (3852) -6‑31‑

Оператор уточнит наличие свободных слотов, поможет оформить запись и расскажет, какие документы необходимо подготовить.

Прямая линия губернатора

Для срочных вопросов, требующих оперативного ответа, существует бесплатная прямая линия:

• Тoll‑free: 8‑800‑775‑‑

Звонок по этой линии не гарантирует личный приём, но позволяет получить разъяснения и, при необходимости, перенаправит вас к специалисту приёмного отдела.

Письменное обращение по почте

Если вы хотите отправить запрос в письменной форме, используйте следующий почтовый адрес (частично скрыт для защиты персональных данных):

Почтовый адрес: * * , г. Барнаул, 656

В письме укажите:

• ФИО полностью;
• Контактный телефон и e‑mail;
• Краткое описание вопроса;
• Перечень прилагаемых документов.

Какие документы нужны?

Для записи на личный приём обычно требуется один или несколько из следующих документов (в зависимости от темы обращения):

• Паспорт гражданина РФ (копия первой страницы).
• Справка о месте жительства (если обращение связано с территориальными вопросами).
• Документы, подтверждающие право собственности или иные юридические интересы.
• Экспертные заключения, технические задания, проекты и т.п. – если вопрос касается инфраструктурных или экономических инициатив.

Все документы необходимо загрузить в электронном виде (PDF, JPG) при онлайн‑регистрации или принести в оригинале в день приёма.

Как подготовиться к встрече?

1. Сформулируйте цель обращения. Чётко определите, чего вы хотите добиться (информация, решение проблемы, поддержка проекта).
2. Подготовьте короткую «презентацию». 1‑2 страницы с основными фактами, цифрами и предложениями.
3. Возьмите с собой оригиналы всех документов. При необходимости они могут быть скреплены печатью.
4. Приходите вовремя. Приёмный кабинет открывается за 15 минут до назначенного времени.
5. Будьте вежливы и конкретны. Офицеры приёмного отдела фиксируют ваши слова, поэтому избегайте лишних отклонений от темы.

Что происходит после приёма?

После встречи ваш запрос попадает в систему обработки:

• Сотрудники аппарата готовят ответ в течение 10‑30 рабочих дней (в зависимости от сложности).
• Ответ может быть направлен вам по электронной почте, почтовой связи или в виде телефонного звонка.
• В случае необходимости могут быть назначены дополнительные встречи или запросы уточняющих документов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться без интернета?

Да, запись по телефону или через письменное обращение по почте также возможна.

Сколько стоит запись на приём?

Запись бесплатна. Платные услуги могут возникнуть только при необходимости экспертизы или привлечения сторонних специалистов.

Можно ли прийти без записи?

Только в исключительных случаях (неотложные вопросы) и после согласования с приёмным отделом.

Как узнать, одобрена ли моя запись?

Вы получите подтверждение по e‑mail и/или SMS. При звонке оператор уточнит статус.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации Алтайского края
• Портал государственных услуг «Госуслуги»
• @altai.gov.ru»>Электронная почта приёмного отдела (@altai.gov.ru)

Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних трудностей записаться на личный приём к губернатору Барнаула и эффективно решить свой вопрос.

Обновлено: 02 сентября 2026 г.