Марат Шакирзянович Хуснуллин занимает пост Заместителя Председателя Правительства Российской Федерации с года. В его ведение входят вопросы строительства, жилищно-коммунального хозяйства, инфраструктуры и развития территорий. Учитывая высокий ранг должности, личный прием граждан в привычном понимании (как у депутатов или чиновников регионального уровня) не предусмотрен регламентом работы Правительства РФ.
Однако существуют официальные правовые механизмы, с помощью которых обращение может дойти до его рассмотрения или рассмотрения его аппаратом. В этой статье подробно разбираем все доступные способы.
Официальный портал Правительства РФ (Главный канал)
Базовый способ обратиться к Заместителю Председателя Правительства — использовать единую систему обращений граждан.
Алгоритм действий:
- Перейдите на официальный сайт: government.ru.
- В разделе «Гражданам» выберите «Обращения граждан» (или прямая ссылка:
http://government.ru/gov/persons/620/— страница персоны Хуснуллина М.Ш.). - Нажмите кнопку «Написать обращение».
- Заполните электронную форму:
- Тема: выберите соответствующую отрасль (строительство, ЖКХ, дорожное хозяйство и т.д.).
- Адресат: в выпадающем списке укажите «Заместитель Председателя Правительства РФ Хуснуллин М.Ш.».
- Текст обращения: излагайте суть четко, прикрепляйте сканы документов (PDF, JPG, до * МБ).
- Контакты для ответа: укажите почтовый адрес (с индексом ), email и телефон (—*).
- Отправьте форму. Вам присвоится регистрационный номер (формат: -*/-), по которому можно отслеживать статус на портале «Госуслуги» (РОИВ) или на сайте Правительства.
Важно: Обращения, поданные через портал Правительства, подлежат обязательному рассмотрению в срок, установленный законом (обычно 30 календарных дней на الجوهرный ответ, до 15 дней — на уведомление о передаче ведомству).
Портал «Госуслуги» (ЕРОИВ — Единая система рассмотрения обращений)
Это наиболее удобный способ для идентифицированных пользователей.
- Войдите в личный кабинет Госуслуг (ESIA).
- Раздел: «Обращения к государственным органам» → «Написать обращение».
- Адресат: Правительство Российской Федерации → уточните в тексте: «К вниманию Зам. Председателя Правительства М.Ш. Хуснуллина».
- Преимущество: ответ придет в личный кабинет и на почту, история сохраняется навсегда.
Почтовое обращение (Бумажное)
Если вы предпочитаете классический бумажный формат или нужно направить оригиналы документов.
Адрес для направления писем:
103265, г. Москва, ул. Краснопресненская наб., д. Правительство Российской Федерации Заместителю Председателя Правительства РФ Хуснуллину Марату Шакирзяновичу
Требования к оформлению:
- Письмо можно писать от руки (разборчиво) или напечатать.
- Обязательно укажите: ФИО полностью, почтовый адрес для ответа (с индексом), телефон (—), email.
- Суть просьбы/жалобы/предложения.
- Подпись и дата.
- Копии документов (оригиналы не присылайте, их могут не вернуть).
- Рекомендуется отправлять ценным заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении (Почта России). Это даст юридическое доказательство факта отправки и получения.
Обращение через профильные Министерства и Ведомства
Поскольку Хуснуллин курирует конкретные отрасли, часто быстрее и эффективнее написать непосредственно в ведомство, которое подготовит ответ для его визы или решит вопрос на своем уровне.
| Курируемая сфера | Ведомство (Ключевой адресат) | Сайт для электронного приема |
|---|---|---|
| Строительство, ЖКХ, архитектура | Минстрой России | minstroy.gov.ru (раздел «Обращения») |
| Дорожное хозяйство, автодороги | Минтранс России / Росавтодор | mintrans.gov.ru / rosavtodor.gov.ru |
| Развитие территорий, ФРТ, ИКК | Минэкономразвития / ФРТ | economy.gov.ru / frt.gov.ru |
| Воссоединенные регионы (Донбасс, Новороссия, Крым) | Минвостокразвития / Совмин по интеграции | minvostokrazvitiya.gov.ru |
| Энергетика, ТЭК (в контексте ОЗП) | Минэнерго России | minenergo.gov.ru |
Совет: В тексте обращения в министерство обязательно напишите: «Прошу рассмотреть вопрос под личным контролем Заместителя Председателя Правительства РФ М.Ш. Хуснуллина». Это повышает шанс на попадание в «контрольные» поручения.
Социальные сети и Telegram (Информационный канал)
У Марата Хуснуллина есть официальные публичные аккаунты. Прямого приема через личные сообщения там не ведется, но это важные источники:
- Telegram-канал: t.me/mkhusnullin (верифицирован). Публикуются отчеты по поездкам, решения по ОЗП, ЖКХ, новым регионам.
- VKontakte: vk.ru/khusnullin_marat.
Как это использовать: Следите за темами совещаний и рабочих поездок. Если ваша проблема совпадает с повесткой дня (например, подготовка к ОЗП в конкретном регионе, капремонт, аварийный фонд), в обращении на Госуслугах/Правительство.ру сошлитесь на конкретное поручение или высказывание из канала: «В свете Вашего поручения от ДД.ММ.ГГГГ по вопросу [тема]…».
Общественный прием через региональные структуры
В рамках нацпроектов («Жилье и городская среда», «Инфраструктура для жизни») и программы развития новых регионов работают Общественные советы и региональные штаб-квартиры.
- Если вопрос касается конкретного дома/дворов/дороги — пишите в Общественный совет при Минстрое региона или в Управление по делам общественных организаций администрации главы региона.
- Часто именно через региональные кураторов (губернаторов, вице-губернаторов) вопросы поднимаются на федеральный уровень на совещаниях с Хуснуллиным (как видно из его Telegram: встречи с главами Запорожской, Херсонской областей, ЛНР, ДНР, Крыма, Тувы и др.).
Что НЕ сработает (Распространенные мифы)
- ❌ Личный прием в Белом доме (Краснопресненская наб.) без предварительной записи через систему РОИВ. Вход по пропускам только для сотрудников и приглашенных на совещания.
- ❌ Звонок по «горячей линии» Зам. Председателя с просьбой записаться. Единого открытого телефона приемной Зам. Председателя для граждан не существует. Телефоны справочников (—) выдают только общую справку по работе Правительства.
- ❌ Обращение через «Прямую линию» Президента как способ попасть к Хуснуллину. Это разные процедуры. Хотя поручения Президента часто исполняет Хуснуллин, обратная связь идет через Администрацию Президента.
Чек-лист: Как написать эффективное обращение, чтобы его заметили
- Конкретная тема: Не «плохо живу», а «Не выполнен капремонт крыши МКД по адресу г. , ул. , д. * по программе на 2026 год».
- Ссылка на норму/программу: Нацпроект, госпрограмма, поручение Президента/Правительства (номер, дата).
- История вопроса: Куда уже обращались (УК, Жилищная инспекция, Прокуратура, Суд), номера исходящих/входящих документов, даты ответов.
- Фото/Видео/Сканы: Приложите доказательства (акт осмотра, экспертиза, фото аварийности, сканы решений суда).
- Четкое просьба (решаемая): «Прошу дать поручение Минстрою/Региону проверить исполнение контракта №* и обеспечить финансирование работ в 2026 году».
- Контакты: Реальный телефон (—) и почту, где вы точно получите официальный ответ.
Сроки и контроль
- Срок рассмотрения: 30 дней (ст. 18 ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан…»). Может быть продлен до 30 дней дополнительно при сложности (с уведомлением вас).
- Контроль исполнения: Если срок нарушен или ответ формальный («в соответствии с законодательством…»), подавайте повторное обращение с пометкой «Нарушение сроков/качества рассмотрения» и укажите номер предыдущего обращения.
- Жалоба на бездействие: Можно направить в Генеральную Прокуратуру РФ (genproc.gov.ru) или в Администрацию Президента РФ (kremlin.ru/letters) с копией ответа (или факта отсутствия ответа).
Резюме
Получить личную встречу с Маратом Хуснуллиным обычному гражданину практически невозможно, это прерогатива глав регионов, министров, генеральных директоров госкорпораций и лидеров отраслевых объединений на совещаниях.
Единственный рабочий легальный путь — грамотное электронное обращение на government.ru или Госуслугах с адресацией на Заместителя Председателя Правительства, либо обращение в курируемые министерства (Минстрой, Минтранс, Минвостокразвития) с просьбой вывести вопрос на его уровень.
Используйте официальные каналы, фиксируйте регистрационные номера и требуйте правомерных сроков ответа. Это единственный механизм, гарантированный законом.
Информация актуальна на . Официальные реквизиты и структуру курирования всегда проверяйте на странице чиновника на government.ru.