Личный приём граждан мэром Самары Алексеем Владимировичем Носковым проводится по предварительной записи. В статье собраны все официальные способы записи, контактные данные приёмных и полезные лайфхаки, чтобы вы смогли быстро и без лишних очередей попасть к мэру.

Официальные каналы записи

• Онлайн‑портал «Госуслуги» – www.gosuslugi.ru; В разделе «Запись к чиновнику» выбираете «Глава города Самара».
• Сайт Администрации города Самары – samara.ru. На главной странице есть кнопка «Записаться к мэру».
• Телефонные линии (предварительная запись):
  • +7 (846) -03‑‑
  • +7 (846) -03‑*‑
  • Горячая линия Приёмной мэрии: 977‑‑‑
• Электронная почта – *@samara.ru»>mer@samara.ru. В теме письма указывайте «Запись на приём к мэру», в теле – ФИО, контактный телефон и желаемую дату.
• Личный визит в приёмную – запись в режиме «на месте» возможна только в случае свободных слотов, но рекомендуется предварительно записаться.

Где находится приёмная мэра

Другие приёмные, где тоже можно записаться

1. Приём у заместителя главы (руководителя Департамента управления делами)
   Адрес: г. Самара, ул. Куйбышева, д. , каб.
2. Письменные заявления
   Адрес: 443009, г. Самара, ул. Краснодонская, д. ‑А
   Приёмные часы: понедельник‑четверг, 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30).
3. Отдел по работе с обращениями граждан
   Адрес: г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. , каб.
   Приём проводится каждый первый вторник месяца (по предварительной записи).

Пошаговая инструкция записи онлайн

1. Зайдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь (если нет аккаунта – зарегистрируйтесь).
2. В меню «Услуги» выберите «Запись к чиновнику» → «Глава города Самара – мэр».
3. Укажите:
   • ФИО полностью;
   • Контактный телефон (частично скрытый в заявке, но укажите полностью для обратной связи);
   • Тему обращения (коротко, например, «Вопрос о благоустройстве улицы»);
   • Желаемую дату и время (выбирайте из свободных слотов, которые появляются за 30 дней до даты).
4. Прикрепите скан/фото необходимых документов (если требуется). Форматы: pdf, jpg, png.
5. Нажмите «Отправить». Вы получите подтверждение на электронную почту и СМС.
6. За 2‑3 дня до встречи проверьте статус заявки в личном кабинете «Госуслуг».

Запись по телефону – что нужно знать

• Подготовьте заранее:
  • ФИО и паспортные данные;
  • Краткое описание вопроса;
  • Предпочтительные даты (не менее 2‑х вариантов).
• Позвоните в приёмную по номеру +7 (846) -03‑‑ (рабочие часы: 08:30‑17:00, без перерыва).
• Оператор уточнит детали и сразу предложит свободные окна. Запишите номер подтверждения.

Какие документы могут потребоваться

Для большинства вопросов достаточно личного заявления, однако в зависимости от темы могут потребоваться:

• Копия паспорта (страница с данными);
• Справка о регистрации по месту жительства;
• Документы, подтверждающие право собственности (для вопросов о недвижимости);
• Фотографии или видеоматериалы проблемы (например, повреждённый тротуар).

Полезные лайфхаки

• Следите за обновлением графика. Слоты открываются за 30 дней, а иногда – за 45 дней. Подпишитесь на рассылку новостей администрации.
• Заполняйте заявку полностью. Неполные данные могут привести к отклонению заявки.
• Используйте «мобильное приложение Госуслуг». Оно удобнее для быстрой проверки статуса.
• Если ваш вопрос срочный, укажите это в теме. Приоритетные заявки рассматриваются в течение 24 часов.
• При личном визите приходите за 10‑15 минут до назначенного времени. Иногда требуется подтверждение в виде QR‑кода, полученного по СМС.

Что делать, если запись не удалась

Если все слоты заняты, вы можете:

1. Подать заявку на «ожидание в листе ожидания» – оператор добавит вас в конец списка.
2. Обратиться в Отдел по работе с обращениями граждан (ул. Молодогвардейская, д. *) и попросить перенести запись.
3. Попробовать записаться через МФЦ – в Самаре их несколько, запись в МФЦ производится через портал «Мои документы».

Контактные данные (маскированные)

Записаться к мэру Самары можно четырьмя основными способами: онлайн через «Госуслуги», через официальный сайт, по телефону и по электронной почте. Главное – подготовить необходимые данные, следить за открытием новых слотов и подавать заявку заблаговременно (не позже чем за 30 дней). При соблюдении всех рекомендаций ваш визит пройдет без лишних задержек, а вопрос будет решён в кратчайшие сроки.

Дата актуализации информации: . Все контакты проверены на официальных ресурсах администрации города Самары.