Анна Евгеньевна Цивилева — статс-секретарь‚ заместитель Министра обороны Российской Федерации‚ а также председатель Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества». Многие граждане — участники СВО‚ члены их семей‚ ветераны, хотят попасть к ней на личный приём или передать обращение. В этой статье мы подробно расскажем‚ как это сделать.

Кто такая Анна Евгеньевна Цивилева

Анна Евгеньевна Цивилева родилась 9 мая 1972 года в городе Иваново. По образованию — врач-психиатр‚ кандидат экономических наук. Её карьерный путь включает:

• работу в системе здравоохранения и поставках медицинского оборудования;
• руководство советом директоров компании «Колмар Груп» (2018–2023);
• председательство в фонде «Защитники Отечества» (с 2023 года);
• должность статс-секретаря — заместителя Министра обороны РФ (с 17 июня 2024 года).

Именно в рамках работы фонда и Министерства обороны осуществляется приём обращений граждан.

Способы записи на приём

Через фонд «Защитники Отечества»

Фонд имеет разветвлённую сеть региональных отделений по всей стране. Для записи на приём можно:

• позвонить на горячую линию фонда: 8 (800) —* (звонок бесплатный по России);
• обратиться лично в региональное отделение фонда по месту жительства;
• оставить обращение через официальный сайт фонда в разделе «Обратная связь»;
• написать в официальные социальные сети фонда.

Через Министерство обороны РФ

Поскольку Анна Евгеньевна занимает должность заместителя Министра обороны‚ обращения можно направлять через:

• электронную приёмную на официальном сайте Минобороны России;
• письменное обращение по адресу: 119160‚ г. Москва‚ ул. Знаменка‚ д. **;
• личный приём граждан‚ который проводится по графику в приёмной Министерства обороны.

Через военкомат или военно-социальный центр

Участники СВО и члены их семей могут обратиться в свой военкомат или центр «Защитники Отечества» в регионе — сотрудники помогут оформить обращение и‚ при необходимости‚ организовать приём.

Какие вопросы можно решить на приёме

1. Вопросы социальной поддержки участников СВО и членов их семей.
2. Получение выплат‚ пособий и компенсаций.
3. Реабилитация и протезирование ветеранов.
4. Трудоустройство и профессиональное обучение ветеранов.
5. Помощь в получении жилья и льгот.
6. Сопровождение семей погибших военнослужащих.

Что нужно подготовить для приёма

• паспорт гражданина РФ;
• документы‚ подтверждающие статус участника СВО (удостоверение‚ справки);
• документы‚ относящиеся к сути обращения (выписки‚ решения‚ отказы);
• краткое письменное изложение сути вопроса.

Важные рекомендации

Обратите внимание: личный приём у должностных лиц такого уровня проводится по предварительной записи и‚ как правило‚ после рассмотрения письменного обращения. Рекомендуем:

• сначала направить письменное обращение через электронную приёмную;
• указать в обращении свои контактные данные (телефон в формате +7 (***) —*);
• сохранить номер регистрации обращения для отслеживания ответа;
• при отсутствии ответа в течение 30 дней — повторить обращение или обратиться в вышестоящую инстанцию.

Записаться на приём к Анне Евгеньевне Цивилевой можно через фонд «Защитники Отечества»‚ электронную приёмную Министерства обороны РФ или региональные отделения фонда. Наиболее быстрый способ, звонок на горячую линию 8 (800) —* или подача обращения онлайн. Подготовьте все необходимые документы заранее, это значительно ускорит рассмотрение вашего вопроса.