Обращение к главе региона — это конституционное право каждого гражданина. Губернатор Курской области Александр Евсеевич Хинштейн регулярно проводит личные приёмы граждан‚ а также работают горячие линии и электронные сервисы для приёма обращений. В этой статье мы подробно разберём все актуальные способы записаться на приём‚ написать обращение или задать вопрос напрямую.
Основные способы обращения
На текущий момент (по состоянию на февраль 2026 года) существует несколько каналов связи с администрацией губернатора:
- Личный приём (по предварительной записи по телефону или через интернет).
- Электронные обращения через официальные порталы.
- Почтовые отправления на юридический адрес администрации.
- Горячие линии и телефоны приёмной для консультаций и записи.
- Прямые эфиры (телевизионные и радиопрямые линии).
Запись на личный приём к губернатору
Личный приём губернатора проходит по утверждённому графику. Важно: графики могут меняться‚ поэтому перед поездкой обязательно уточняйте актуальную дату и время по телефонам приёмной.
Актуальные телефоны для записи на приём
Согласно информации с официальных источников (сайт администрации‚ 46ТВ)‚ запись на личный приём к Александру Хинштейну производится по следующим номерам:
- Единый справочный/запись: 8 (4712) -3-11-74 (указан на официальном сайте губернатора в разделе «Записаться на личный приём»);
- Телефоны приёмной губернатора: 7(4712) -0-11-71‚ 7(4712) -00-200 (доб. 1199‚ 1200);
- Дополнительные контакты приёмной (по данным открытых источников): (8-4712) -5-68-21‚ 70-21-21 (факс: (8-4712) -0-82-03).
Совет: Лучше звонить в рабочее время (пн-пт‚ 9:00–18:00). Оператор уточнит ФИО‚ тему обращения‚ контактный телефон и предложит свободный временной слот. Часть цифр номеров в открытых источниках может отличаться‚ уточняйте актуальные контакты на сайте kurskregion.ru в разделе «Приёмная».
Пример графика приёмов (по данным за май 2025 года)
Для ориентировки: в открытых источниках (например‚ «Дмитриевский вестник») публиковался график на май 2025 года:
20 мая 10:00–13:00 — Личный приём граждан губернатором Курской области Хинштейным Александром Евсеевичем.
Примечание: Данный график является историческим примером. На февраль 2026 года график будет иным. Смотрите актуальный раздел «График личного приёма граждан» на сайте правительства области.
Электронная запись и обращения (Онлайн-сервисы)
Самый удобный способ — не выходя из дома. На официальных порталах работают интерактивные формы.
Портал «Губернатор и Правительство Курской области»
- Адрес сайта: kurskregion.ru (разделы: «Обращения граждан»‚ «Записаться на личный приём»).
- Функционал: Подача обращения в электронном виде‚ отслеживание статуса рассмотрения‚ запись на приём к руководителю региона или его заместителям.
Портал «Администрация Курской области» (og.uprdelrkursk.ru)
- Раздел «Онлайн-сервисы» -> «Обращения граждан».
- Позволяет направить электронное документ с юридической силой (при наличии усиленной квалифицированной электронной подписи — УКЭП) или простое обращение.
Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ)
Через единый портал госуслуг (gosuslugi.ru) можно направить обращение в Администрацию губернатора Курской области‚ выбрав соответствующий ведомственный код или через раздел «Написать в государственный орган».
Почтовое обращение (Письменное)
Вы можете направить официальное письмо почтой России (ценным письмом с описью вложения для гарантии доставки).
Юридический адрес Администрации Губернатора и Правительства Курской области:
305002‚ г. Курск‚ Красная площадь‚ д. 1(Здание «Дом Советов»‚ вход со стороны парка им. 1 Мая)
Важно: На конверте рекомендуется указывать: «Приёмная губернатора Курской области»‚ «Личное» или «Доверенному лицу». В самом письме обязательно укажите свои ФИО‚ адрес проживания (для ответа)‚ контактный телефон и суть просьбы/жалобы.
Горячая линия и контактный центр
Для оперативных консультаций‚ уточнения графика приёмов или передачи краткой информации работают горячие линии.
- Телефон приёмной (справочно): 8 (4712) -3-11-74 / 7(4712) -0-11-71.
- Контакт-центр Правительства области: часто используется номер 7(4712) -00-200 с переводом на нужные добавочные (1199‚ 1200, приёмная главы региона).
Режим работы телефонов: обычно понедельник–пятница с 9:00 до 18:00 (перерыв может быть 13:00–14:00).
Прямая линия с губернатором
Периодически проводятся открытые прямые эфиры‚ где Александр Хинштейн отвечает на вопросы жителей в реальном времени.
Площадки для просмотра/участия:
- Официальная страница губернатора во ВКонтакте (видеотрансляция в сообществе).
- Телеканалы: «Россия-24»‚ «ОТР»‚ «Сейм» (региональный канал).
- Радиостанции: «Радио Россия»‚ «Наше Курск».
Как задать вопрос: Обычно за несколько дней до эфира объявляется сбор вопросов через соцсети (ВК‚ Телеграм)‚ по телефону в студии или на специальных страницах сайтов телеканалов. Следите за анонсами в официальных соцсетях губернатора.
Приём граждан заместителями и ведомственными министрами
Если вопрос относится к конкретной сфере (строительство‚ здравоохранение‚ образование‚ социальная защита)‚ быстрее и эффективнее обратиться к заместителю губернатора или министру/председателю комитета по профилю.
Графики их приёмов публикуются в разделе «Приёмная» на сайте kurskregion.ru и в местных СМИ (как пример — график на май 2025 г. в «Дмитриевском вестнике» включал приёмы руководителя СУ СК РФ‚ УФССП‚ Роскомнадзора).
Пошаговая инструкция: Как подготовиться к приёму
- Сформулируйте проблему чётко. Губернатор решает вопросы стратегического уровня или те‚ что не решились на нижестоящих инстанциях (районная администрация‚ министерство‚ прокуратура‚ суд).
- Соберите пакет документов. Паспорт‚ копии решений судов/органов исполнения‚ справки‚ медицинские заключения‚ фото/видео подтверждения проблемы.
- Запишитесь заранее. Позвоните по телефону 8 (4712) -3-11-74 или 7(4712) -0-11-71 (доб. 1199‚ 1200) за 1–2 недели до предполагаемой даты.
- Подготовьте письменное заявление в 2 экземплярах. Один оставите в приёмной (с отметкой о принятии)‚ второй — у себя (с входящим номером и датой).
- Придите за 15–20 минут. Прохождение контрольно-пропускного режима (Дом Советов‚ вход со стороны парка им. 1 Мая) занимает время.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи («в живую»)?
Теоретически — да‚ в день приёма часто стоит очередь из не записавшихся. Но гарантии входа нет: приоритет у записавшихся по телефону/интернету. Лучше записаться заранее.
Сколько времени даётся на приёме?
Обычно 5–10 минут на одно обращение. Губернатор слушает суть‚ задаёт уточняющие вопросы и даёт поручение ответственному вице-губернатору или министру с контролем исполнения.
Что делать‚ если отказали в записи по телефону?
Подайте электронное обращение через сайт kurskregion.ru с пометкой «Прошу записать на личный приём к губернатору». Электронное обращение подлежит обязательному рассмотрению в сроки‚ установленные законом (обычно 30 дней).
Можно ли обратиться за кем-то другим?
Да‚ но нужна нотариальная доверенность или простое письменное доверенное заявление от заявителя с паспортными данными обоих лиц. Лучше уточнить требования приёмной при записи.
Полезные ссылки (навигация)
- Официальный сайт Губернатора и Правительства Курской области
- Раздел «Обращения граждан» (Электронная приёмная)
- Официальная страница губернатора во ВКонтакте (анонсы прямых линий‚ новости)
- Портал Госуслуг (обращения в ведомства)
Данная статья составлена на основе открытых данных официальных сайтов (kurskregion;ru‚ og.uprdelrkursk.ru)‚ СМИ (46ТВ‚ «Дмитриевский вестник») и справочников организаций. Контактные телефоны и графики приёмов могут изменяться. Перед визитом обязательно сверяйте информацию на официальном портале kurskregion.ru или по телефонам приёмной: 8 (4712) -3-11-74‚ 7(4712) -0-11-71.