С 2024 года в Алчевске (Луганская область, ЛНР) работает электронная очередь для получения паспортов, оформления миграционных карт, продления вида на жительство и других услуг миграционной службы․ Записаться можно полностью онлайн – без похода в центр и без ожидания в живой очереди․

Что понадобится для записи

• Активный смарт‑карт (SIM‑карт) украинского оператора – она используется для подтверждения личности через SMS․
• Электронный паспорт (или другой документ, подтверждающий личность) в виде скан‑копии/фото․
• Регистрация на портале ЕПИГУ (Единый портал государственных услуг) или на сайте Управления миграционной службы․
• Доступ к интернету (компьютер, ноутбук или смартфон)․

Пошаговый гайд

1. Создайте личный кабинет на ЕПИГУ․

   Перейдите на e․gov․ua → «Регистрация»․ Заполните ФИО, ИНН, номер телефона и e‑mail․ После подтверждения по SMS вы получите логин и пароль․

2. Авторизуйтесь в личном кабинете․

   Войдите в систему, нажмите «Мои услуги» → «Миграционная служба» → «Электронная очередь»․ Если сервис не отображается, выберите «Добавить услугу» и найдите «Запись в очередь в миграционный центр Алчевска»․

3. Выберите нужную услугу․

   Список доступных услуг (по состоянию на 2026 год):

   • Получение/замена заграничного паспорта;
   • Оформление миграционной карты (штамп «въезд»/«выезд»);
   • Продление вида на жительство;
   • Регистрация временного проживания․

   Кликните по нужной услуге․

4. Укажите дату и время визита․

   Система показывает свободные окна за 14 дней вперёд․ Выберите удобный день (обычно в будние дни с 09:00 до 17:00) и конкретный час․ После подтверждения запись будет закреплена за вами․

5. Заполните короткую форму заявки․

   Необходимо указать:

   • ФИО (как в паспорте);
   • СНИЛС/ИНН;
   • Контактный телефон (маскируем: +38 (064) ‑‑*);
   • Электронную почту;
   • Наличие действующего паспорта (номер, срок действия)․

   После отправки система автоматически проверит корректность данных․

6. Подтвердите запись по SMS․

   На указанный номер придёт код подтверждения․ Введите его в поле «Код из SMS» и нажмите «Подтвердить»․ После этого вы получите квитанцию о записи (PDF) и номер очереди․

7. Сохраните подтверждение․

   Скачайте PDF‑файл, распечатайте его или сохраните в телефоне․ На входе в миграционный центр вам понадобится показать QR‑код/номер очереди․

8. Приготовьтесь к визиту․

   Возьмите с собой оригиналы и копии документов, указанных в пункте 4 (паспорт, миграционная карта, СНИЛС, подтверждение оплаты, если услуга платная)․ Не забудьте SIM‑карту, так как в центре могут попросить подтвердить номер телефона․

Контактные данные миграционного центра Алчевска (частично скрыты)

• Адрес: ул․ *** (центр города), Алчевск, Луганская область, ЛНР, 92800
• Телефон справочной службы: +38 (064) ‑‑ (круглосуточно)
• Электронная почта: *@migration․alchevsk․lnr․ua»>info**@migration․alchevsk․lnr․ua
• Рабочие часы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться без SIM‑карты?

Нет․ Система использует SMS‑коды для подтверждения личности, поэтому наличие активной украинской SIM‑карты обязательно․

Сколько стоит запись в электронную очередь?

Запись в очередь бесплатна․ Плата взимается только за конкретную услугу (например, выдача нового заграничного паспорта)․

Можно ли изменить дату визита?

Да․ В личном кабинете в разделе «Мои записи» нажмите «Изменить» и выберите новую дату/время․ Делать это нужно минимум за 24 часа до запланированного визита․

Что делать, если я опоздал?

Если вы пришли позже запланированного времени, вам могут предложить записаться заново․ В некоторых случаях сотрудники могут принять вас в «живой» очереди, но это не гарантировано․

Можно ли записаться на несколько услуг одновременно?

Каждая запись в очередь привязывается к одной услуге․ Если нужно оформить несколько документов, создайте отдельные записи для каждой услуги․

Полезные ссылки

• ЕПИГУ – единый портал государственных услуг
• Официальный сайт Управления миграционной службы
• Министерство внутренних дел Украины
• Госуслуги (для граждан России, посещающих центр)

Записаться в электронную очередь в миграционный центр Алчевска проще, чем кажется:

• Регистрация на ЕПИГУ – 5‑10 минут;
• Выбор услуги и даты – несколько кликов;
• Подтверждение по SMS гарантирует, что запись будет только у вас;
• Сохранённое подтверждение избавит от лишних вопросов на входе․

Следуя указанным шагам, вы сможете без лишних очередей получить нужный документ в миграционном центре Алчевска․