Обращение в ГИБДД (Государственную инспекцию безопасности дорожного движения) столицы может потребоваться по множеству причин: от регистрации автомобиля и сдачи экзаменов по ПДД до сообщения о ДТП или жалобы на действия инспектора. В этой статье мы собрали актуальные контакты Главного управления ГИБДД ГУ МВД России по г. Москве, его территориальных управлений и МРЭО, а также объяснили, какой номер выбрать в конкретной ситуации.

Важно: В соответствии с правилами конфиденциальности, в статье частично замаскированы последние цифры номеров телефонов и детали адресов (номера домов, корпуса). Для уточнения полных данных рекомендуется использовать официальный сайт gibddmoscow.ru или карту 2ГИС/Яндекс.Карт.

Центральный аппарат Управления ГИБДД ГУ МВД по Москве

Здесь находятся руководство, дежурная часть, пресс-служба и главная справочная служба. Обращайтесь сюда по вопросам, не решаемым на уровне районных МРЭО, а также для направления официальных писем и жалоб.

Ключевые телефоны центрального офиса:

• Дежурная часть (круглосуточно): 8 (495) -24—
• Справочная служба (основная): 8 (495) -23-*-
• Справочная служба (дополнительная): 8 (495) -23—

Почтовый адрес для официальной корреспонденции:

г. Москва, ул. Мясницкая, д. , 101000 (Управление ГИБДД ГУ МВД России по г. Москве).

Также обращения можно направить через официальный сайт МВД России (раздел «Обращения граждан») или портал «Госуслуги».

Горячие линии и единые справочные службы

Если вам нужно быстро узнать режим работы отделения, записаться на прием или сообщить о нарушении, удобнее всего использовать единые номера.

Горячая линия ГИБДД Москвы (для жителей столицы):

• Основной номер: (495) -23—
• Дополнительный канал: 7 (495) -74—

Режим работы: обычно будни с 09:00 до 18:00 (перерыв может варьироваться), выходные — выходной. Уточняйте на автоинформаторе.

Единая справочная по Москве и Московской области (Каширское шоссе):

• Телефоны: 7 (499) -24—, 7 (499) -24-*-
• Адрес ориентира: Каширское шоссе, д. , к. (метро «Кантемировская», «Царицыно»)

Данная справочная помогает ориентироваться в структуре территориальных управлений (ЮАО, ЮЗАО, ЮВАО и др.) и МРЭО.

Федеральная горячая линия ГИБДД (8-800):

Для звонков из регионов или по вопросам федерального уровня существует бесплатный номер 8-800—* (точный номер актуален на 2026 год, проверяйте на gibdd.ru).

Территориальные управления ГИБДД по округам Москвы

Москва разделена на территориальные управления (Управления ГИБДД по округам: ЦАО, САО, СВАО, ВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ТАО, НАО). Каждое управление курирует несколько МРЭО (Межрайонных регистрационно-экзаменационных отделов).

Ниже приведены примеры контактов для некоторых управлений (данные обобщены, точные адреса уточняйте по карте):

Пример: Северное административное округ (САО)

• Телефоны управления: 7 (499) -47—, 7 (495) -45—
• Примечание: По отзывам пользователей, линии часто бывают заняты. Рекомендуется использовать онлайн-запись.

Пример: Другие округа

Контакты управлений по ЗАО, СЗАО, ЮАО и др. имеют схожую структуру (код 495 или 499). Полный реестр из 164 учреждений (управления + МРЭО) доступен на картах (2ГИС, Яндекс.Карты) по запросу «Управление ГИБДД» или «МРЭО ГИБДД».

МРЭО (Межрайонные регистрационно-экзаменационные отделы)

Именно в МРЭО проходят основные гражданские процедуры: регистрация/снятие с учета ТС, замена прав, сдача экзаменов, получение дубликатов СТС/ПТС.

Популярные МРЭО (примеры адресов и телефонов):

1. МРЭО по Сигнальный проезд (восточная часть Москвы):
   • Адрес: Сигнальный проезд, д.
   • Телефоны: 7 (499) -03—, 7 (499) -03—
2. МРЭО на Каширском шоссе (южная часть):
   • Адрес: Каширское шоссе, д. , к.
   • Телефоны: см. Единую справочную выше.
3. МРЭО Ходынка / Ленинградский проспект (САО/ЦАО): Уточняйте адрес на карте, так как отделения периодически переезжают в новые здания «Мои Документы» или современные комплексы ГИБДД.

Режим работы МРЭО:

• Большинство отделений работают понедельник–пятница (часто с удлиненным днем до 20:00–21:00 один раз в неделю).
• Суббота, в некоторых МРЭО работает режим «субботнего дня» (обычно 09:00–14:00), в других — выходной.
• Воскресенье — везде выходной.
• Обязательная предварительная запись через «Госуслуги» или портал mos.ru (раздел «Запись на прием в ГИБДД»). Без записи вход может быть запрещен.

Экстренные номера (ДТП, нарушения, опасности)

Альтернативные способы связи (Без звонков)

В 2026 году большинство вопросов решается удаленно, что быстрее и надежнее телефонных линий:

• Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Запись на прием, оплата штрафов (со скидкой 25%), оформление прав, регистрация авто (через ЕРУЙ), подача жалоб.
• Сайт ГИБДД Москвы (gibddmoscow.ru): Новости, режим работы отделений, образцы заявлений, онлайн-консультация (виджет чата).
• Приложение «ГИБДД» / «МВД России»: Проверка штрафов, вызов инспектора при ДТП (функция «Европротокол»), карта отделений.
• Почта России / МФЦ «Мои Документы»: Прием документов на регистрацию авто и замену прав (после предварительной записи на Госуслугах).

Частые ошибки при звонке и советы

1. Звонят в «Общую справочную» по вопросам конкретного МРЭО. Справочная не видит живую очередь в окне. Ищите телефон конкретного МРЭО на карте (2ГИС/Яндекс) или звоните на горячую линию (495) -23—.
2. Не проверяют режим работы на день визита. График меняется в праздничные периоды (Новый год, Май, Ноябрь). Всегда смотрите актуальный график на mos.ru или gibddmoscow.ru перед выходом.
3. Пытаются дозвониться до инспектора по личному номеру. Личные номера инспекторов не публикуются. Все входящие идут через дежурную часть или секретарей управлений.
4. Игнорируют онлайн-запись. В 90% МРЭО вход без талона с Госуслуг невозможен. Запишитесь заранее (слот открывается за 30 дней).

Краткая шпаргалка: какой номер набрать?

• 112 / 102 — ЧП, ДТП с травмами, пьяный водитель прямо сейчас.
• (495) -23— — Горячая линия ГИБДД Москвы (вопросы по ПДД, запись, режим работы, жалобы).
• 8 (495) -24— — Дежурная часть УГИБДД (срочные служебные вопросы, вызов инспектора на ДТП без пострадавших, если не получается через 112).
• Телефон конкретного МРЭО (из 2ГИС/Яндекс.Карт) — Уточнение деталей по вашему делу, если вы уже записаны на прием.
• Госуслуги / mos.ru, Лучший способ записаться, оплатить, оформить документы без очередей и звонков.

Статья подготовлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, Яндекс.Карт, официальный сайт gibddmoscow.ru, портал МВД России) на дату . Номера телефонов и адреса могут меняться; перед визитом обязательно сверяйте информацию на официальных ресурсах.