Сфера жилищно-коммунального хозяйства в Калуге находится под пристальным вниманием городских и региональных властей. Для обеспечения качества коммунальных услуг, контроля за управляющими компаниями и защиты прав жителей в городе действуют специальные комиссии и надзорные органы. В этой статье мы подробно расскажем, какие комиссии работают в сфере ЖКХ Калуги, какие задачи они решают и как жители могут взаимодействовать с ними.
Комиссия по контролю за управляющими компаниями
Одной из наиболее значимых структур стала комиссия по контролю за управляющими компаниями, созданная в Калуге для повышения прозрачности и качества работы УК. Совместно с Государственной жилищной инспекцией комиссия проверяет:
- качество предоставляемых коммунальных услуг;
- соблюдение управляющими компаниями лицензионных требований;
- правильность начисления платы за ЖКУ;
- состояние общего имущества многоквартирных домов;
- своевременность проведения текущего и капитального ремонта.
Важной задачей комиссии является оптимизация численности управляющих компаний, на рынке ЖКХ Калуги должны остаться только добросовестные организации, способные качественно обслуживать жилой фонд.
Лицензионная комиссия и Государственная жилищная инспекция
Деятельность управляющих организаций в Калужской области лицензируется. За это отвечает лицензионная комиссия, работающая при Государственной жилищной инспекции. В её компетенцию входит:
- предоставление государственной услуги по лицензированию управляющих организаций;
- проведение квалификационных экзаменов для руководителей УК (график экзаменов публикуется заранее);
- контроль соблюдения законодательства в сфере лицензирования;
- регистрация организаций в системе ГИС ЖКХ.
Отметим, что ГИС ЖКХ интегрирована с порталом Госуслуг (www.gosuslugi.ru), поэтому отдельная регистрация в системе не требуется — войти можно через подтверждённую учётную запись Госуслуг.
Управление ЖКХ города Калуги
Ключевым органом муниципального управления в сфере ЖКХ является Управление жилищно-коммунального хозяйства города Калуги. Оно участвует в содержании и капитальном ремонте общего имущества многоквартирных домов соразмерно доле муниципального образования в праве общей собственности (согласно статье 158 Жилищного кодекса РФ), а также несёт расходы на содержание помещений и коммунальные услуги до заселения.
Контактная информация:
- Адрес Управления ЖКХ (отдел улучшения жилищных условий граждан): г. Калуга, ул. Достоевского, д. 49;
- Адрес Городской Управы: г. Калуга, ул. Ленина, д. 9;
- Телефон: +7 (4842) *—11.
Комиссия по предупреждению и ликвидации ЧС
Вопросы ЖКХ также рассматриваются на заседаниях региональной комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций. Так, под руководством заместителя губернатора Александра Шляпникова* обсуждалась подготовка к отопительному периоду — одна из важнейших задач коммунального хозяйства региона. На таких заседаниях проверяется готовность теплосетей, котельных и инженерной инфраструктуры к зиме.
Как жителям Калуги оплачивать ЖКХ и куда обращаться
Для удобства горожан оплата коммунальных услуг доступна в нескольких форматах:
- Личный кабинет «Квартплата» — после регистрации можно оплачивать услуги поставщиков по лицевому счёту или адресу банковской картой МИР, Visa, Mastercard, Maestro, выпущенными российскими банками;
- ЕИРЦ-1 г. Калуга, онлайн-оплата коммунальных платежей картой любого банка;
- Мобильный платёж от билайн — оплата ЖКХ в Калуге и Калужской области с мобильного телефона (возможна комиссия);
- ГИС ЖКХ, через учётную запись Госуслуг.
Куда жаловаться на управляющую компанию
Если качество коммунальных услуг вас не устраивает, вы можете:
- Обратиться с претензией непосредственно в свою управляющую компанию;
- Подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию Калужской области;
- Оставить обращение через ГИС ЖКХ или портал Госуслуг;
- Обратиться в Управление ЖКХ города Калуги по адресу: ул. Достоевского, д. 49*.
Система контроля в сфере ЖКХ Калуги включает несколько уровней: комиссию по контролю за управляющими компаниями, лицензионную комиссию, Государственную жилищную инспекцию и Управление ЖКХ города. Благодаря их совместной работе повышается качество коммунальных услуг, а недобросовестные управляющие организации вытесняются с рынка. Жителям доступны удобные онлайн-сервисы оплаты и подачи обращений, что делает взаимодействие с сферой ЖКХ максимально прозрачным и простым.