ПАО «Калугаэнерго» (полное наименование — Публичное акционерное общество «Калугаэнерго») является ключевым оператором электросетевого хозяйства в Калужской области. Компания входит в состав Группы «Россети Центр и Приволжье» (ПАО «МРСК Центра и Приволжья»). Основная деятельность — передача и распределение электроэнергии, технологическое присоединение потребителей, а также эксплуатация и ремонт сетевых объектов.
Ниже представлена структурированная информация об основных адресах управления, филиалах РЭС (районных электросетей), контактных телефонах и сервисах для потребителей на .
Центральный офис и управление филиалом
Головной офис филиала «Калугаэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье» расположен в административно-деловом центре города Калуги. Здесь сосредоточены руководство, функциональные департаменты (технический, коммерческий, финансовый, кадровый) и службы приема обращений граждан.
Основной адрес управления:
- Город: Калуга
- Улица: Грабцевское шоссе, д. * (по данным справочников: д. 35)
- Дополнительный адрес (административный корпус): ул. Салтыкова-Щедрина, д. (д. 78)
Контактные телефоны центрального офиса:
- Единая справочно-информационная служба / Горячая линия ПАО «Россети Центр и Приволжье»: 8-800-220-0-220 (звонок по России бесплатный)
- Телефоны приемной / справочного бюро филиала (городские): +7 (4842) —* (например, 716-359, 56-56-11)
Примечание: Номера внутренних телефонов конкретных департаментов и фамилии руководителей структурных подразделений не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. Для связи с конкретным специалистом используйте единый номер 8-800-220-0-220 или форму обратной связи на официальном сайте.
Производственная структура: Районные электросети (РЭС)
На территории Калужской области филиал «Калугаэнерго» осуществляет оперативное управление через сеть Районных электросетей (РЭС). Каждый РЭС отвечает за эксплуатацию сетей 0,4–110 кВ на прикрепленной территории (городские округа и муниципальные районы).
Ниже приведен перечень основных РЭС с указанием центров расположения и контактных телефонов диспетчерских/аварийных служб (номера частично замаскированы).
Таблица филиалов (РЭС) в составе «Калугаэнерго»:
- Калужский РЭС (обслуживание пригородной зоны Калуги, Калужского, Ферзиковского районов)
- Адрес: г. Калуга, Грабцевское шоссе, д. *
- Диспетчерская/Аварийка: +7 (4842) —
- Людиновский РЭС (Людиновский, Ульяновский, Хвастовичский районы)
- Адрес: г. Людиново, ул. , д.
- Телефон: +7 (48434) —*
- Обнинский РЭС (г. Обнинск, Боровский, Дзержинский, Жиздринский, Износковский, Козельский, Малоярославецкий, Мосальский, Перемышльский, Сосенский, Тарусский, Угровский, Юхновский районы — структура может варьироваться, уточняйте прикрепление)
- Адрес: г. Обнинск, ул. *, д.
- Телефон: +7 (48439) —
- Перемышльский РЭС (Перемышльский, Спас-Деменский районы)
- Адрес: п. Перемышль, ул. , д.
- Телефон диспетчерской: +7 (48441) — (указано: 31-438)
- Спас-Деменский РЭС
- Адрес: п. Спас-Деменск, ул. , д.
- Телефон: +7 (48444) —
- Кировский РЭС (Кировский, Белоусовский, Куйбышевский, Лудчиновский районы)
- Адрес: г. Киров, ул. , д.
- Телефон: +7 (48454) —
- Кондровский РЭС (г. Кондрово, Думинский, Кондровский, Медынский, Ульяновский районы)
- Адрес: г. Кондрово, ул. , д.
- Телефон: +7 (48437) —
- Мещовский РЭС (Мещовский, Сухиничский районы)
- Адрес: г. Мещовск, ул. , д.
- Телефон: +7 (48433) —
- Мосальский РЭС (Мосальский, Хвастовичский районы)
- Адрес: г. Мосальск, ул. , д.
- Телефон: +7 (48435) —
- Сухиничский РЭС
- Адрес: г. Сухиничи, ул. , д.
- Телефон: +7 (48432) —
- Тарусский РЭС (Тарусский, Заокский районы)
- Адрес: г. Таруса, ул. , д.
- Телефон: +7 (48446) —
- Юхновский РЭС (Юхновский, Жиздринский районы)
- Адрес: г. Юхнов, ул. , д.
- Телефон: +7 (48445) —
- Жуковский РЭС (Жуковский район)
- Адрес: п. Жуков, ул. , д.
- Телефон: +7 (48431) —*
Важно: Границы обслуживания РЭС периодически оптимизируются. Для уточнения, за каким РЭС закреплен ваш населенный пункт, рекомендуется позвонить на горячую линию 8-800-220-0-220 или проверить раздел «Контакты» на официальном сайте mrskcp.ru (раздел Филиалы -> Калугаэнерго).
Калужская сбытовая компания (ПАО «Калужская сбытовая компания»)
Необходимо четко разграничивать сетевую организацию» (Калугаэнерго) и гарантирующего поставщика / сбытовую компанию. Расчеты за потребленную электроэнергию, передача показаний счетчиков, оформление льгот и перерасчеты осуществляются именно через сбытовую компанию.
Офисы обслуживания потребителей (Калуга):
- Центральный офис / Центр энергосбережения: г. Калуга, ул. Ленина, д. * (д. 82)
- Дополнительные пункты приема: могут находиться по адресам: ул. , д. (например, Красная Гора, д. 9/12; или в районе Грабцевского шоссе).
Контакты КСК:
- Единый колл-центр / Горячая линия КСК: +7 (4842) —* (часто совпадает с единым номером 8-800…)
- Личный кабинет потребителя: доступен на официальном сайте КСК (
kalugasbyt.ruили через Госуслуги).
Режим работы и прием граждан
| Подразделение | Режим работы (типовый) | Прием граждан |
|---|---|---|
| Центральный офис «Калугаэнерго» (Грабцевское ш., Салтыкова-Щедрина) | Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) | По предварительной записи или в дни приема руководства (обычно среда) |
| РЭС (Диспетчерские/Аварийные службы) | Круглосуточно, без выходных | Не осуществляют прием посетителей по коммерческим вопросам |
| Офисы КСК (Калужская сбытовая компания) | Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной | По талонам / электронной очереди |
Актуальный график приема руководителей филиала и РЭС публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан».
Основные услуги и цифровые сервисы
Для решения большинства вопросов не требуется личное посещение офисов. Доступны удаленные каналы:
- Личный кабинет потребителя (КСК): передача показаний, история начислений/оплат, электронные квитанции, оформление переплат/перерасчетов, подключение к эл. почте.
- Личный кабинет технологического присоединения (Калугаэнерго): подача заявок на ТП (до 150 кВт и выше), отслеживание этапов, оплата договоров, получение актов разграничения баланса.
- Мобильное приложение «Россети Центр и Приволжье» / «Мои Россети»: сообщение об авариях, отслеживание заявок на присоединение, карта плановых отключений.
- Интерактивная карта плановых отключений: на сайте
mrskcp.ru-> «Потребителям» -> «Плановые отключения». - Электронная почта для обращений:
*@mrskcp.ru(адрес замаскирован, актуальный указан на сайте в разделе «Контакты»).
Аварийные и диспетчерские телефоны (Шпаргалка)
Если пропало электричество или обнаружено повреждение сетей (провода на земле, искрение на столбах, гул трансформатора):
- Единый аварийный номер филиала «Калугаэнерго»: 8-800-220-0-220 (работает 24/7, бесплатно).
- Местные диспетчерские РЭС (для уточнения сроков восстановления): см. список в разделе 2 (номера замаскированы как +7 (484XX) —*).
- Единый номер МЧС / Системы-112: 112 (если есть угроза жизни: обрыв проводов в зоне доступа людей, пожар на электрооборудовании).
Реконструкция и развитие сети (Кратко)
Согласно инвестиционной программе ПАО «Россети Центр и Приволжье», филиал «Калугаэнерго» ежегодно реализует масштабную программу реконструкции электросетевого комплекса. Ключевые направления на 2024–2026 гг.:
- Строительство и реконструкция подстанций 110/10(6) кВ в растущих агломерациях (Калуга, Обнинск, Людиново).
- Проложение кабельных линий 10 кВ вместо воздушных в черте города Калуги (программа «Кабелизация»).
- Модернизация систем релейной защиты и автоматики (РЗА), внедрение АСКУЭ (автоматизированных систем коммерческого учета электроэнергии).
- Технологическое присоединение крупных промышленных объектов и ЖК (программа «Народная сеть», льготное присоединение до 15 кВт).
Реквизиты для платежей и договоров (Образец)
Для заключения договоров купли-продажи электроэнергии (КСК) или договоров сетевых услуг / присоединения (Калугаэнерго) используются следующие общие реквизиты (детализацию уточняйте в конкретном договоре):
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Калугаэнерго» (для сетевых услуг) / ПАО «Калужская сбытовая компания» (для оплаты света).
- ИНН / КПП: / (замаскировано).
- ОГРН: .
- Юридический адрес: г. Калуга, ул. *, д. .
- Расчетный счет: (в казначействе или АО «Альфа-Банк» / ПАО «Сбербанк» / Банк ГПБ в зависимости от типа платежа).
- БИК / Корсчет: / .
Внимание: Реквизиты для оплаты электроэнергии (КСК) и за технологическое присоединение/сетевые услуги (Калугаэнерго) различаются. Всегда сверяйте назначение платежа и получателя в квитанции или ЛК.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Куда звонить, если нет света?
- На единый номер 8-800-220-0-220 или в диспетчерскую вашего РЭС (см. список выше).
- Где передать показания счетчика?
- В Личном кабинете КСК (
kalugasbyt.ru), по телефону колл-центра КСК, через приложение «Госуслуги», в отделениях «Почты России» или банков-партнеров. - Как подключить дом к электричеству (до 15 кВт)?
- Подать заявку через Личный кабинет ТП на сайте
mrskcp.ru(раздел «Технологическое присоединение») или через МФЦ. Льготная ставка действует для физлиц на ИЖС/ЛПХ. - Где посмотреть плановые отключения?
- На сайте
mrskcp.ru-> «Потребителям» -> «График плановых отключений» (интерактивная карта по адресу). - Что делать, если пришел неверный счет?
- Обратиться в КСК: через ЛК (жалоба на начисления), по телефону горячей линии или в офис по ул. Ленина, д. .