Публичное акционерное общество энергетики и электрификации «Камчатскэнерго», крупнейшая энергетическая компания Камчатского края, обеспечивающая жителей и организации региона электрической и тепловой энергией. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, как связаться с компанией в Петропавловске-Камчатском.
Общая информация о компании
ПАО «Камчатскэнерго» входит в структуру ПАО «ДЭК» (Дальневосточная энергетическая компания). Сбытом электроэнергии и тепла занимается филиал «Камчатскэнергосбыт».
- Адрес головного офиса: 683031, г. Петропавловск-Камчатский, пр. Победы, 24
- Режим работы: открывается в 08:30 (рекомендуется уточнять график на официальном сайте)
- Официальный сайт: kamenergo.ru
Телефоны приёмной и договорного отдела
Приёмная
- Телефон приёмной: 8 (4152) -9-*-
- Факс: 8 (4152) -9-*-
Договорный отдел (Петропавловское отделение)
- Для исполнителей коммунальных услуг: 8 (4152) -9—, 29—
- Для бюджетных организаций: 8 (4152) -9—, 29—
- Для хозрасчётных потребителей: 8 (4152) -9—, 29—
Телефоны по вопросам сбыта энергии
- По вопросам сбыта электрической энергии: 8 (4152) -9—, 49—
- По вопросам дебиторской задолженности: 8 (4152) -9—
- По вопросам сбыта тепловой энергии: 8 (4152) -9—, 29—
- Передача показаний ОДПУ тепловой энергии и водомеров: 8 (4152) -9—, а также через WhatsApp: 8 (924) -99—
Отделения в других населённых пунктах края
Елизовское отделение
Адрес: 684000, г. Елизово, ул. Вилюйская, 8. Договорный отдел: 8 (41531) —.
Вилючинское отделение
Адрес: 684090, г. Вилючинск, ул. Победы, 9. Телефон для юридических лиц: 8 (41535) —.
Мильковское отделение
Адрес: 684300, с. Мильково, ул. Советская, 64а. Телефон: 8 (41533) —.
Усть-Большерецкое отделение
Адрес: 684100, с. Усть-Большерецк, ул. Бочкарёва, 10. Телефон: 8 (41532) —**.
Как передать показания и решить вопросы дистанционно
Компания предлагает несколько удобных способов взаимодействия без личного визита:
- Официальный сайт, личный кабинет для передачи показаний и оплаты;
- WhatsApp, для передачи показаний приборов учёта;
- Подписка на новости — уведомления о плановых отключениях электроэнергии на e-mail;
- Горячая линия для акционеров — информация доступна на сайте компании.
Полезные советы
- Перед звонком подготовьте номер лицевого счёта — это ускорит обработку обращения.
- По вопросам аварийных отключений обращайтесь в Единую дежурную диспетчерскую службу Петропавловск-Камчатского городского округа.
- Актуальные телефоны и график работы всегда можно уточнить на официальном сайте kamenergo.ru или в справочнике 2ГИС.
Обратите внимание: контактные данные могут меняться. Перед визитом или звонком рекомендуем проверить актуальную информацию на официальном сайте ПАО «Камчатскэнерго».