Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Камчатскому краю (сокращённо — Управление Роспотребнадзора по Камчатскому краю) — это территориальный орган федеральной власти‚ осуществляющий государственный надзор и контроль на территории Камчатского края.
Основные функции ведомства
Управление выполняет широкий круг задач‚ среди которых:
- защита прав потребителей — рассмотрение жалоб на некачественные товары и услуги;
- санитарно-эпидемиологический надзор за предприятиями торговли‚ общепита‚ образования и здравоохранения;
- контроль качества и безопасности пищевой продукции;
- надзор за условиями труда и соблюдением санитарных правил;
- профилактика инфекционных заболеваний и контроль эпидемиологической обстановки в крае;
- проведение проверок организаций и индивидуальных предпринимателей.
Контактная информация
Адрес
Юридический и фактический адрес Управления:
683017‚ Российская Федерация‚ Камчатский край‚ г. Петропавловск-Камчатский‚ ул. Владивостокская‚ д. 9/1
ИНН организации: 4101*804.
Телефоны
- Горячая линия (консультации граждан): (4152) -3—20 — в рабочие дни с 09:00 до 16:00‚ перерыв с 12:30 до 13:00;
- Телефон приёмной: (4152) -6—84 — каждый рабочий день с 09:00 до 16:00‚ перерыв с 13:00 до 13:45;
- Справочная информация и регистрация обращений: (4152) -6—18 — ежедневно с 08:30 до 16:30‚ обед с 13:00 до 13:45;
- Дополнительный телефон: (4152) -6-**-05.
Официальный сайт
Интернет-портал ведомства: http://41.rospotrebnadzor.ru — здесь публикуются новости‚ результаты проверок‚ информация для граждан и юридических лиц‚ а также работает интернет-приёмная.
Приём обращений граждан
Жители Камчатского края могут обратиться в Управление несколькими способами:
- Личный приём — по адресу ул. Владивостокская‚ 9/1 в часы работы общественной приёмной;
- Письменное обращение — почтовым отправлением на юридический адрес;
- Электронное обращение — через интернет-приёмную на официальном сайте;
- Телефонная консультация — по номерам горячей линии.
Информацию о регистрации письменных обращений можно получить ежедневно с 08:30 до 16:30 (обед с 13:00 до 13:45) по телефону (4152) -6-**-18.
Подведомственное учреждение
С Управлением тесно сотрудничает ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Камчатском крае»‚ расположенный по адресу: г. Петропавловск-Камчатский‚ ул. Пограничная‚ д. 18. Центр проводит лабораторные исследования‚ экспертизы и также организует «горячие линии» для населения (обычно с 08:30 до 16:12‚ обед с 12:30 до 13:00).
Что не относится к компетенции Управления
Важно помнить‚ что Управление Роспотребнадзора не рассматривает обращения‚ относящиеся к компетенции других ведомств‚ например:
- вопросы качества медицинской помощи (это сфера Росздравнадзора‚ чей территориальный орган расположен по адресу: г. Петропавловск-Камчатский‚ проспект Победы‚ 63);
- трудовые споры (трудовая инспекция);
- уголовные и гражданско-правовые споры (полиция‚ суды).
Управление Роспотребнадзора по Камчатскому краю — ключевой орган защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия жителей региона. При возникновении проблем с некачественными товарами‚ нарушениями санитарных норм или угрозами здоровью населения граждане могут обратиться в ведомство по адресу ул. Владивостокская‚ 9/1‚ по телефону горячей линии (4152) -3-**-20 или через официальный сайт 41.rospotrebnadzor.ru.