С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) объединён с Фондом социального страхования в единую организацию — Социальный фонд России (СФР). Поэтому жителям Каменска-Шахтинского, которые ищут «телефон ПФР», следует обращаться именно в клиентскую службу СФР.
Адрес отделения в Каменске-Шахтинском
Клиентская служба Социального фонда России в городе Каменск-Шахтинский расположена по адресу:
- Адрес: 347810, Ростовская область, г. Каменск-Шахтинский, ул. Гагарина, д. 68
- Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00— (звонок бесплатный по всей России)
Режим работы
Приём граждан в клиентской службе осуществляется по следующему графику:
- Понедельник, четверг: с 08:00 до 18:00
- Пятница: с 08:00 до 16:45
- Последняя суббота месяца: с 08:00 до 14:45
Рекомендуется предварительно записаться на приём — это можно сделать через официальный сайт СФР (sfr.gov.ru), портал Госуслуг или по телефону контакт-центра.
Какие услуги оказывает отделение
В клиентской службе СФР в Каменске-Шахтинском можно:
- Оформить страховую, социальную или накопительную пенсию;
- Подать заявление на назначение социальных выплат и пособий (в т.ч. единого пособия на детей);
- Оформить материнский (семейный) капитал и распорядится его средствами;
- Получить консультацию по пенсионным баллам и стажу;
- Подать документы на компенсации и выплаты отдельным категориям граждан;
- Получить справки и выписки из СФР.
Доступность для маломобильных граждан
По данным картографических сервисов, здание клиентской службы оборудовано для приёма людей с ограниченными возможностями: имеется полный доступ для инвалидных колясок, парковка и санузел для маломобильных граждан, а также кнопка вызова персонала.
Отзывы посетителей
Мнения жителей о работе отделения различаются. Часть посетителей отмечает профессионализм отдельных специалистов — например, граждане благодарят сотрудницу Щ. Я. Г. за индивидуальный подход и качественные консультации. В то же время встречаются и жалобы на очереди, сбои в базах данных и рекомендации оформлять услуги дистанционно через Госуслуги.
Как решить вопрос без визита
Многие услуги СФР доступны дистанционно:
- через портал Госуслуги (gosuslugi.ru);
- через личный кабинет на сайте sfr.gov.ru;
- по бесплатному телефону горячей линии 8 (800) -00—;
- через ближайший МФЦ.
Обратите внимание: контактные данные и график работы могут меняться. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальную информацию на официальном сайте Социального фонда России в разделе «Отделение по Ростовской области».