Канцелярия Управления ГИБДД по Санкт-Петербургу и Ленинградской области — это структурное подразделение‚ через которое граждане и организации подают официальные обращения‚ заявления‚ жалобы и запросы. В этой статье мы подробно расскажем‚ где находится канцелярия‚ как с ней связаться и какие вопросы она решает.
Общие сведения об Управлении ГИБДД СПб
Полное наименование: Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения Главного управления МВД России по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
Сокращённое наименование: УГИБДД ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
Руководитель: Семёнов А. С. (начальник Управления).
Район: Петроградский район Санкт-Петербурга.
Адрес и как добраться
Канцелярия УГИБДД располагается по адресу:
- Адрес: 197376‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. Профессора Попова‚ д. 42‚ лит. В
- Ближайшие станции метро:
- Чкаловская (около 1‚4 км)
- Петроградская (около 1‚6 км)
- Чёрная речка (около 2‚2 км)
- Крестовский остров (около 2‚4 км)
Телефоны канцелярии и другие контакты
Для связи с подразделениями Управления используются следующие номера (часть цифр скрыта в целях защиты данных):
- Канцелярия: +7 (812) -73—72‚ +7 (812) -73—68
- Дежурная часть: +7 (812) -34—21
- Телефон доверия: +7 (812) -73—81
- Информационно-справочный автоинформатор: +7 (812) -73-**-64
Официальный сайт ГИБДД: гибдд.рф (раздел региона 78 — Санкт-Петербург).
Какие вопросы решает канцелярия
Через канцелярию УГИБДД граждане могут:
- Подать письменное обращение‚ жалобу или заявление (в т.ч. на действия сотрудников).
- Направить запрос о предоставлении информации (например‚ о снятии транспортного средства с учёта);
- Подать документы для возврата ошибочно перечисленных платежей и штрафов.
- Сообщить о нарушениях правил дорожного движения‚ проблемах с организацией движения‚ отсутствии знаков и разметки.
- Подать обращение о незаконной парковке‚ движении по тротуарам и пешеходным зонам.
- Уточнить статус ранее поданного обращения.
Способы подачи обращения
Личный приём
Документы можно подать лично по адресу: ул. Профессора Попова‚ д. 42. При себе необходимо иметь паспорт. Рекомендуется заранее уточнить часы работы канцелярии по телефону.
Почтовое отправление
Обращение можно направить заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу: 197376‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. Профессора Попова‚ д. 42. Сохраняйте почтовый идентификатор (трек-номер) для отслеживания.
Электронная приёмная
Наиболее удобный способ — подача обращения через официальный сайт ГИБДД (гибдд.рф) в разделе «Приём обращений». Электронные обращения рассматриваются в том же порядке‚ что и письменные.
Сроки рассмотрения обращений
В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»:
- Обращение регистрируется в течение 3 дней с момента поступления;
- Ответ даётся в течение 30 дней с момента регистрации;
- В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней с уведомлением заявителя.
Полезные советы при обращении в канцелярию
- Дозвониться бывает сложно. По отзывам граждан‚ телефоны канцелярии бывают заняты, звоните в первой половине дня в будние дни.
- Фиксируйте входящий номер. При личной подаче требуйте отметку о принятии на своём экземпляре обращения.
- Прикладывайте доказательства. Фото‚ видео‚ копии документов существенно ускоряют рассмотрение.
- Указывайте точные данные. Адрес происшествия‚ дату‚ время‚ государственные номера транспортных средств.
- Для регистрационных действий (замена прав‚ постановка на учёт) обращайтесь непосредственно в МРЭО — например‚ по адресам: пр. Народного Ополчения‚ д. 2А; Трамвайный пр.‚ д. 18; ш. Революции‚ д. 85 и другие подразделения.
Канцелярия УГИБДД по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, основная точка входа для официальных обращений граждан. Зная точный адрес (ул. Профессора Попова‚ д. 42)‚ телефоны и порядок подачи документов‚ вы сможете эффективно решить свой вопрос — будь то жалоба на нарушение ПДД‚ возврат платежа или запрос информации. Для оперативности рекомендуем использовать электронную приёмную на официальном сайте ГИБДД;