Газоснабжение города Касимова и Касимовского района Рязанской области осуществляется двумя основными структурами концерна «Газпром»: АО «Газпром газораспределение Рязанская область» (газораспределительная организация, владелец сетей) и ООО «Газпром межрегионгаз Рязань» (газосбытовая компания, продавец газа). Ниже представлена подробная справочная информация по официальным ресурсам, адресам, телефонам и режиму работы клиентских центров на .

Официальные веб-сайты

Для решения вопросов по газификации, техническому обслуживанию, передаче показаний счетчиков и оплате счетов рекомендуется использовать официальные порталы:

• АО «Газпром газораспределение Рязанская область» (ГРО): ryazanoblgaz.ru
  • Страница Касимовского района: ryazanoblgaz.ru/rayony-ryazanskoy-oblasti/kasimovskiy
• ООО «Газпром межрегионгаз Рязань» (Межрегионгаз): ryazanregiongaz.ru
  • Раздел «Контактная информация»: ryazanregiongaz.ru/fizicheskim-liczam/kontaktnaya-informacziya
• Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — для подачи заявок на технологическое присоединение, замену счетчиков и получения субсидий.

Важно: Остерегайтесь фишинговых сайтов. Официальные домены всегда заканчиваются на .ru и имеют валидные SSL-сертификаты (значок замочка в адресной строке).

Абонентский участок №1 г. Касимов (ООО «Газпром межрегионгаз Рязань»)

Это основное место личного приема граждан по вопросам заключения договоров газа, перерасчетов, передачи показаний, погашения задолженностей и оформления льгот.

Адрес и контакты

Режим работы Клиентского центра (г. Касимов)

Прием посетителей ведется по адресу: ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 15б. Обратите внимание на особенности работы кассы и «длинные» среды.

Примечание: В остальные субботы (кроме 3-й) прием посетителей не ведется, оплата возможна через терминалы самообслуживания (если установлены) или онлайн.

Структурные подразделения Абонентского участка №1

Помимо центрального офиса в Касимове, население обслуживается в соседних населенных пунктах:

Абонентская группа г. Спас-Клепики

• Адрес: 391030, Рязанская обл., Клепиковский р-н, г. Спас-Клепики, пл. Ленина, д. 60
• Телефон мастера: (49142) —41-
• Тел./Факс: (49142) —42-
• Режим приема: Пн–Чт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–12:45), касса до 15:00. Пт: 08:00–15:45, касса до 15:00. Ср (неприемный) — оплата по терминалу. Сб, Вс — выходной.

Абонентский пункт р.п. Тума

• Адрес: р.п. Тума, ул. Советская, д. 48
• Контролер-кассир: (49142) —12-**
• Режим приема: Пн, Ср, Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–12:45), касса до 15:30. Вт — неприемный день. Сб, Вс — выходной.

Аварийно-диспетчерская служба (Круглосуточно)

В случае утечки газа, запаха газа, поломки газового оборудования или отсутствия газа — звоните по единому бесплатному номеру:

Правила безопасности: При запахе газа не включайте/выключайте электрические приборы, не пользоваться открытым огнем, откройте окна, покиньте помещение и звоните со свежего воздуха.

Единый центр предоставления услуг (г. Рязань)

Для сложных вопросов, требующих участия центрального офиса (техприсоединение, споры, юридические вопросы), можно обратиться в головной офис в Рязани:

• Адрес: 390000, г. Рязань, ул. Сенная, д. 2/16
• Телефоны: 290-029; ###-###-####
• Режим работы (Пн–Пт): 08:00 – 17:00 (без перерыва на обед)
• Касса (Пн–Пт): 08:00 – 16:30
• Среда (удлиненная): до 20:00 (касса до 16:30)
• Суббота (каждая 3-я): 08:00 – 17:00 (касса до 16:30)

Онлайн-сервисы и Личный кабинет

Большинство операций можно выполнить удаленно, не посещая офис:

1. Личный кабинет на сайте ryazanregiongaz.ru: передача показаний, история начислений/оплат, электронные квитанции, управление договорами.
2. Мобильное приложение «Газпром межрегионгаз»: доступно в App Store, Google Play, RuStore.
3. Чат-боты в мессенджерах (Telegram, WhatsApp, Viber): быстрая передача показаний и получение реквизитов для оплаты.
4. Оплата онлайн: через ЛК, приложение, СБП (по QR-коду в квитанции), банковские приложения (Сбербанк, Т-Банк, Альфа-Банк и др.) без комиссии.
5. Подача заявки на ТП (технологическое присоединение): через портал Госуслуг или раздел «Газификация» на сайте ryazanoblgaz.ru.

Отзывы потребителей о работе клиентских центров

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2GIS) по организации «Газпром газораспределение» показывает высокую оценку качества обслуживания (часто 4.8–5.0 из 5.0).

Ключевые позитивные моменты:

• Вежливый и компетентный персонал, объясняющий действия «простым языком».
• Отсутствие очередей и быстрый процесс (15–20 минут вместо ожидаемого часа).
• Возможность решить все вопросы в одном окне (консультация + касса + оформление документов).
• Современная обстановка в офисах, наличие терминалов самообслуживания.

На что жалуются редко:

• Сложность дозвониться по телефонам в часы пик (рекомендуется использовать 8-800 или ЛК).
• Неудобный график работы кассы в отдельных филиалах (раннее закрытие).

Чек-лист: Что сделать перед визитом в офис

• ✅ Уточнить актуальный график на дату визита по телефону ###-###-#### или на сайте (график может меняться в праздничные периоды).
• ✅ Взять с собой: паспорт (владельца договора), договор газа (номер ЛС), показания счетчика (фото на телефоне или записанные на бумаге).
• ✅ Если действуете по доверенности — оригинал доверенности и свой паспорт.
• ✅ Для оплаты в кассе: банковская карта или наличные (в кассе принимают безнал и нал).
• ✅ Заранее сформулировать вопрос или подготовить пакет документов (для ТП, переоформления, расторжения).

Для жителей Касимова и района основной точкой контакта является Абонентский участок №1 по адресу: ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 15б. Наиболее удобный способ взаимодействия — использование Личного кабинета на сайте ryazanregiongaz.ru или звонок на единую горячую линию ###-###-####. При необходимости личного визита планируйте поездку с учетом режима работы кассы и особенностей графика (удлиненная среда, рабочая 3-я суббота). В аварийных ситуациях действует круглосуточная диспетчерская по номеру 104.

Информация актуальна на 09 февраля 2026 г. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальных сайтах ryazanoblgaz.ru и ryazanregiongaz.ru.