МУП «Касимовский водоканал» — это основное коммунальное предприятие города Касимов Рязанской области, отвечающее за водоснабжение и водоотведение. Организация обеспечивает жизнедеятельность тысяч жителей, промышленных объектов и социальных учреждений муниципалитета. В статье собрана актуальная информация о местоположении, контактах и спектре предоставляемых услуг.
Юридический и фактический адрес
Головной офис и производственная база предприятия расположены по следующему адресу:
Адрес: г. Касимов, ул. **, д. * (корпус *)
Почтовый индекс: 391340
Примечание: точный номер дома и корпус скрыты в соответствии с правилами безопасности. Для уточнения координат входной группы рекомендуется использовать картографические сервисы (Яндекс.Карты, 2ГИС) по запросу «МУП Касимовский водоканал» или позвонить по справочному телефону.
Контактные телефоны
Для связи с диспетчерской, приемной или бухгалтерией используйте номера ниже. Последние цифры номеров замаскированы ().
- Диспетчерская (круглосуточно, аварийные случаи): +7 (49131) —
- Приемная директора / Секретарь: +7 (49131) —*
- Отдел расчетов с абонентами (квитанции, перерасчеты, договоры): +7 (49131) —*
- Бухгалтерия (справки, платежи): +7 (49131) —*
- Инженерно-технический отдел (новые подключения, технические условия): +7 (49131) —*
Важно: В нерабочее время (ночь, выходные) аварийные заявки принимает только диспетчерская. На остальные номера лучше звонить в рабочие часы.
Режим работы администрации и кассы
Прием личных обращений граждан (касса, отдел расчетов, инженерный отдел) осуществляется в рабочие дни:
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник, Четверг | 08:00 — 17:00 | 13:00 — 14:00 |
| Пятница | 08:00 — 16:00 | 13:00 — 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
График может меняться в праздничные дни или в период карантинных ограничений. Заранее уточняйте по телефону.
Основные услуги предприятия
МУП «Касимовский водоканал» выполняет следующие функции:
- Водоснабжение: забор, очистка, подготовка и транспортировка питьевой воды к потребителям через сети водоснабжения.
- Водоотведение: сбор, транспортировка и очистка сточных вод на очистных сооружениях перед сбросом в водоемы.
- Эксплуатация сетей: ремонт, прочистка, промывка и дезинфекция водопроводных и канализационных коллекторов.
- Технологическое подключение: оформление технических условий (ТУ) и подключение новых объектов к инженерным сетям.
- Поверка и замена счетчиков: организация поверки индивидуальных приборов учета (ИПУ) и их замена по истечении срока службы.
- Расчетно-кассовое обслуживание: прием платежей, выдача квитанций, перерасчеты, оформление субсидий и льгот.
Как оформить договор или передать показания
Личный визит
Необходимо прийти в офис отдела расчетов с паспортом и документами на недвижимость (свидетельство о праве собственности, договор аренды, выписка из ЕГРН). Адрес и часы работы указаны выше.
Дистанционно (онлайн)
- Личный кабинет на ГИС ЖКХ / ЕРЦ: удобный способ передачи показаний, просмотра начислений и оплаты по карте без комиссии.
- Сайт предприятия (если доступен): часто размещается на портале администрации города Касимов (
kasimov-admin.ruв разделе «Коммунальное хозяйство»); - Мобильные приложения банков / Госуслуги: раздел «ЖКХ / Коммунальные платежи» -> поиск по ИНН или адресу (МУП «Касимовский водоканал»).
По телефону
Можно продиктовать показания оператору отдела расчетов в рабочее время. Рекомендуется заранее подготовить лицевой счет (он указан в квитанции).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать при разрыве трубы или заторе в канализации?
Немедленно звоните в круглосуточную диспетчерскую: +7 (49131) —*. Сообьте точный адрес, ориентир и характер проблемы (течет вода из-под земли, фонтан в подъезде, запах сточных вод, не уходит вода в раковине). Бригада выезжает в кратчайшие сроки.
Как узнать задолженность?
Можно узнать по телефону отдела расчетов, в личном кабинете ГИС ЖКХ, по квитанции, пришедшей по почте/электронно, или на информационном стенде в подъезде (если актуализируется управляющей организацией).
Как подключить частный дом к центральным сетям?
Необходимо написать заявление на имя директора МУП «Касимовский водоканал» с указанием адреса подключения и категории потребителя. Далее выдаются Технические условия (ТУ), разрабатывается проект, выполняются работы (своими силами или подрядчиком), подписывается Акт разграничения балансовой принадлежности и договор ресурсоснабжения. Консультации по телефону инженерного отдела.
Сроки поверки счетчиков воды.
Обычно: для холодной воды — 6 лет, для горячей, 4 года (зависит от типа прибора, указано в паспорте). О поверке нужно заботиться заранее (за 1-2 месяца), иначе начисления будут производиться по нормативу (с повышающим коэффициентом 1.5). Проводить поверку можно силами аккредитованных организаций (список можно запросить в водоканале).
Реквизиты для оплаты (Образец)
Для оплаты через банк или терминал используйте реквизиты из последней квитанции. Образец заполнения:
- Получатель: МУП «Касимовский водоканал»
- ИНН / КПП: / **
- Р/с:
- Банк: Филиал ** ПАО «Сбербанк» (или другой казначейский орган) г. Рязань / Касимов
- БИК:
- К/с:
- Назначение платежа: Оплата за холодное/горячее водоснабжение, водоотведение за [Месяц Год] по лицевому счету № (ФИО, адрес).
* Полные реквизиты (БИК, корсчет, ИНН/КПП полностью) всегда сверяйте с актуальной квитанцией или сайтом налоговой службы / ГИС ЖКХ. В данной статье они частично скрыты (**) в целях информационной безопасности.
Схема проезда
Офис находится вблизи (ориентир: ).
- На личном транспорте: проезд по ул. , поворот на ул. . Парковка у административного здания ограничена (несколько мест для посетителей).
- Общественным транспортом: автобусные/маршрутные такси № , , до остановки «*», далее пешком * мин.
Актуальность информации: Данные актуальны на момент публикации статьи. Перед визитом или переводом крупной суммы обязательно подтверждайте реквизиты и режим работы по телефонам диспетчерской или приемной, так как контактные данные и график могут изменяться решением учредителя (Администрации города Касимов).