Саратовская область обладает разветвлённой сетью учреждений социальной защиты населения (соцзащита). Одним из самых востребованных пунктов в городе является филиал ГАУ «Комплексный центр социального обслуживания населения г. Саратов» по Заводскому району, расположенный на 2‑й Кавказский туп., 7а. В статье мы собрали всю актуальную информацию о работе этого филиала, его услугах, режиме работы и способах связи.
Общая информация о филиале
- Полное название: ГАУ «Комплексный центр социального обслуживания населения г. Саратов» (филиал по Заводскому району).
- Адрес: 2‑й Кавказский туп., 7а, Заводской район, г. Саратов, РФ. (частично скрыто:
2‑й Кавказский туп.,) - Режим работы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00, суббота — 09:00‑14:00, воскресенье — выходной.
- Телефон доверия: +7 (845) ‑*‑* (полный номер скрыт в целях конфиденциальности).
- Электронная почта:
info*@saratov.gov.ru. - Сайт: soc.gogov.ru/srt/saratov (список всех отделов соцзащиты в городе).
Структура и подведомственные организации
В рамках филиала работают несколько подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг:
- Комитет социальной поддержки населения г. Саратов – основной орган, который координирует работу соцзащиты в городе.
- Подразделение по предоставлению мер социальной поддержки по Заводскому району – выдача пособий, субсидий, льготных проездных и др.
- Центр временного содержания несовершеннолетних правонарушителей – совместно с МВД России обеспечивает временное размещение и реабилитацию.
- Отдел независимой экспертизы – помощь в вопросах ДТП, взыскание ущерба, работа со страховыми компаниями.
Какие услуги доступны в филиале «Кавказская соцзащита»?
Филиал предоставляет широкий набор социальных услуг, среди которых:
- Выдача единого социального паспорта (ЕСПБ) и единого социального пособия (ЕСП);
- Оформление пособий по временной нетрудоспособности, пособий по уходу за ребёнком;
- Выдача социальных проездных билетов для детей и пенсионеров;
- Консультации по социальному страхованию (ОСАГО, КАСКО) и помощь в оспаривании страховых выплат;
- Помощь в получении жилья по социальным программам и компенсаций за коммунальные услуги;
- Поддержка инвалидов – выдача справок, рекомендаций по адаптации, организация доступных входов;
- Работа с пожилыми людьми – соцпомощь, доставка лекарств, организация досуговых мероприятий;
- Организация временного содержания несовершеннолетних правонарушителей (в сотрудничестве с МВД).
Как добраться до филиала?
Филиал удобно расположен в Заводском районе, недалеко от главных транспортных артерий:
- Автобусные маршруты: 12, 24, 36 (остановка «Кавказский тупик»);
- Трамвайные линии: № 3 (остановка «Заводской»);
- Для автомобилистов – есть парковка на территории (въезд с улицы 2‑й Кавказский туп.).
Что нужно знать перед визитом?
- Документы: паспорт, СНИЛС, полис ОМС, справка о доходах (при необходимости).
- Запись: в большинстве случаев запись не требуется, но в пиковые часы (10:00‑12:00) возможны небольшие очереди.
- Обслуживание инвалидов: в здании предусмотрен пандус и лифт, а также отдельный вход для людей с ограниченными возможностями.
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45 сотрудники могут быть недоступны – планируйте визит заранее.
Отзывы граждан
Согласно отзывам, собранным на порталах 2ГИС и Fooby, филиал получает в среднем 4,2 звёзды из 5. Пользователи отмечают:
- Вежливый и профессиональный персонал;
- Наличие парковки и удобного входа для инвалидов;
- Быстрое оформление большинства документов;
- Иногда возникают задержки в обеденный перерыв (12:00‑12:45).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как получить бесплатный проездной билет для ребёнка? | Обратитесь в подразделение по выдаче проездных в филиале, предоставьте паспорт ребёнка и справку о доходах семьи. Оформление занимает до 30 минут. |
| Можно ли подать заявление на соцпособие онлайн? | Да. На официальном портале soc.gogov.ru есть раздел «Электронные услуги». После регистрации загрузите сканы документов и ждите решения (обычно 5‑10 рабочих дней). |
| Куда обращаться за помощью при ДТП? | В отдел независимой экспертизы филиала. Там помогут собрать необходимые документы, оформить заявление в страховую и, при необходимости, подготовить иск в суд. |
| Есть ли услуга «домашний визит» для пожилых людей? | Да. По предварительной договорённости соцработник может выехать к дому заявителя для консультации и заполнения документов. |
Контактные данные (частично скрыты)
Для быстрой связи используйте следующие контакты (части номеров скрыты в целях защиты персональных данных):
- Телефон доверия:
+7 (845) *‑‑ - Основной телефон филиала:
+7 (845) *‑‑ - Э‑почта:
info*@saratov.gov;ru
Филиал «Кавказская соцзащита» в Заводском районе – это один из ключевых пунктов социальной поддержки в Саратове. Здесь можно получить как базовые пособия, так и специализированную помощь (вопросы ДТП, временное содержание несовершеннолетних, поддержка инвалидов). Благодаря удобному расположению, доступному входу и профессиональному персоналу, учреждение успешно решает задачи большинства жителей города.
Если у вас возникли вопросы или нужна дополнительная информация, рекомендуем позвонить по телефону доверия или посетить сайт soc.gogov.ru, где размещён полный перечень всех отделений соцзащиты в Саратове.
Источник: данные собраны из публичных онлайн‑источников (2ГИС, Fooby, официальный портал соцзащиты Саратовской области) на .