Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) города Житикара является ключевым государственным органом, осуществляющим учет важнейших событий жизни граждан: рождений, браков, разводов, усыновлений, установления отцовства и смертей. Данная статья содержит актуальную информацию о структуре, услугах, порядке обращения и контактных данных учреждения на .

Общие сведения и статус учреждения

ЗАГС города Житикара функционирует в составе департамента юстиции Костанайской области. Основной нормативной базой деятельности является Кодекс РК «О браке (супружестве) и семье», Закон РК «Об актах гражданского состояния» и типовое положение об органах ЗАГС.

• Полное наименование: Отдел регистрации актов гражданского состояния города Житикара Департамента юстиции Костанайской области.
• Ведомственная подчиненность: Министерство юстиции Республики Казахстан.
• Режим работы: Обычно с понедельника по пятницу (перерыв на обед предусмотрен), суббота и воскресенье — выходные дни. Примечание: В праздничные даты или по предварительной записи возможна работа в выходные для регистрации брака.

Контактная информация и адрес

Для личного обращения или направления почтового запроса используйте следующие реквизиты. В целях безопасности персональные данные сотрудников и частичные контакты скрыты.

Основные предоставляемые услуги

Орган ЗАГС осуществляет государственную регистрацию следующих актов гражданского состояния:

1. Рождение ребенка. Срок обращения — в течение года со дня рождения (позднее — через суд). Выдается Свидетельство о рождении (Форма № 1).
2. Расторжение брака (развод).
   • В ЗАГС: по общему согласию супругов, отсутствию несовершеннолетних детей, подаче совместного заявления.
   • В суде: при наличии споров о детях/имуществе или несогласии одного из супругов.
3. Установление отцовства. Добровольное совместное заявление родителей (если мать не замужем) или решение суда.
4. Усыновление (удочерение). На основании решения суда, вступившего в законную силу.
5. Смерть гражданина. Регистрация в течение 3 дней (в экстренных случаях — до захоронения). Выдается Свидетельство о смерти (Форма № 33).
6. Изменение имени, фамилии, отчества. Регистрация решения суда или органа опеки/попечительства.
7. Восстановление утерянных/испорченных записей акта. На основании решения суда.
8. Выдача дубликатов свидетельств (в случае утери, порчи, изменения ФИО).
9. Внесение исправлений в записи актов гражданского состояния. (Корректировка ошибок, изменение национальности по заявлению и т.д.).

Порядок обращения и получения услуг

Способ 1: Через портал eGov.kz (Рекомендуемый)

Наиболее быстрый и удобный способ — заказ услуги онлайн.

• Авторизация через ЭЦП (электронную цифровую подпись) или Мобильный ID / Smart ID.
• Выбор услуги: «Государственная регистрация актов гражданского состояния» -> нужный вид акта.
• Заполнение электронной формы, прикрепление сканов документов.
• Оплата госпошлины онлайн (с предоставлением скидки 30% на оплату через портал).
• Получение готового документа: лично в ЗАГС/ЦОН или по почте (Kazpost).

Способ 2: Через Центр обслуживания населения (ЦОН)

В Житикаре функционирует ЦОН («Единое окно»), где принимают документы для ЗАГС без предварительной записи по талонам (или через приложение Qoldau 24 / eQueue).

• Адрес ЦОН: г. Житикара, ул. , д. (часто совпадает с акиматом).
• Оператор ЦОН сканирует оригиналы, выдает квитанцию об оплате пошлины (терминал/касса на месте).
• Срок готовности: обычно 1-3 рабочих дня (для дубликатов/исправлений), регистрация брака — в назначенную дату.

Способ 3: Личное обращение в ЗАГС (Прямая подача)

Возможен для сложных случаев (исправление ошибок, восстановление записей, регистрация брака с иностранцами, поздняя регистрация рождения). Требуется предварительная запись по телефону +7 (714) *.

Необходимый пакет документов (Основные случаи)

Список может варьироваться, уточняйте у оператора ЦОН или по телефону ЗАГС.

Регистрация рождения (родители замужем):

• Заявление (заполняется на месте/в ЦОН/на eGov).
• Удостоверения личности обоих родителей (оригиналы).
• Свидетельство о браке (оригинал).
• Медицинское свидетельство о рождении (Форма 103/у) — выдается роддомом, срок действия 1 месяц.

Регистрация брака:

• Заявление установленного образца (подписи обоих заявителей).
• Удостоверения личности (паспорта) жениха и невесты.
• Документы о расторжении предыдущих браков (свидетельства о разводе / решения суда / свидетельства о смерти супруга) — если были замужем/женаты.
• Согласие опеки/попечительства (если один из заявителей несовершеннолетний 16-17 лет).
• Квитанция об оплате госпошлины (0,5 МРП на каждого заявителя).

Расторжение брака в ЗАГС (по согласию, нет детей):

• Совместное заявление супругов.
• Паспорта обоих супругов.
• Свидетельство о браке (оригинал).
• Квитанция об оплате госпошлины (1 МРП с каждого супруга).

Получение дубликата свидетельства:

• Заявление (можно оформить онлайн на eGov).
• Удостоверение личности заявителя.
• Документ, подтверждающий родственные отношения (если заказывает не собственник акта) — свидетельство о рождении/браке и т.д.
• Квитанция об оплате госпошлины (0,5 МРП).

Госпошлины и оплата (Ставки на 2026 год)

Размеры госпошлины устанавливаются Налоговым кодексом РК и привязаны к МРП (Месячному расчетному показателю). На 2026 год 1 МРП = * тенге (уточняйте актуальную ставку на egov.kz или в банке).

Важно: Оплата производится в кассу ЦОН, через терминал, мобильное банкинг-приложение (по БИН получателя: Департамент юстиции Костанайской обл.) или автоматически на портале eGov.kz.

Особенности и частые вопросы (FAQ)

Можно ли зарегистрировать брак в день обращения?

Только в исключительных случаях (беременность, рождение общего ребенка, угроза жизни одного из заявителей) и при наличии подтверждающих документов (медицинское заключение, справка из военкомата/больницы). Решение принимает глава отдела ЗАГС.

Что делать, если свидетельство о рождении/браке утеряно, а ЗАГС в другом городе?

Можно заказать дубликат в любом ЗАГС РК (через ЦОН или eGov.kz), так как база данных единая. Не обязательно ехать в Житикару, если вы живете в другом регионе.

Как исправить опечатку в свидетельстве?

Если ошибка допущена сотрудником ЗАГС (механическая) — исправляется бесплатно по заявлению заинтересованного лица в том же ЗАГС. Если ошибка в исходных документах (паспорт, медсвидетельство) — требуется решение суда или обращение в орган, выдавший исходный документ, а затем заявление в ЗАГС с уплатой пошлины (0,5 МРП).

Регистрация брака с иностранным гражданином.

Требуется: нотариально заверенный перевод паспорта иностранца на казахский/русский, справка о семейном положении (апостилированная/легализованная в стране выдачи), документ о расторжении пред. брака (если был). Срок рассмотрения может увеличиться до проверки документов.

Архив ЗАГС и гениалогические запросы

Записи актов гражданского состояния хранятся в архиве ЗАГС 75 лет (для рождений, браков, разводов) и 100 лет (для усыновлений, установления отцовства), после чего передаются в Государственный архив Костанайской области.

• Справки из архива (Форма № 7, 8, 9 и др.) выдаются заинтересованным лицам или по нотариальной доверенности.
• Для гениалогических поисков (построение родословной) рекомендуется обращаться в Государственный архив Костанайской области (г. Костанай) или использовать онлайн-сервисы (например, «Мой род» на eGov, если данные оцифрованы).

Полезные советы перед визитом

1. Проверяйте документы заранее: ФИО в паспорте, свидетельстве о браке/рождении, медсвидетельстве должны совпадать идеально (до буквы).
2. Используйте eGov.kz: Это экономит время (нет очередей), деньги (скидка 30% на пошлину) и нервы. Готовый документ можно забрать в удобном ЦОН.
3. Записывайтесь на прием: Даже в ЦОН рекомендуется брать талон через приложение Qoldau 24 или терминал на входе заранее.
4. Сохраняйте квитанции: Квитанция об оплате пошлины — ваш главный документ для получения результата, если система «пропустит» оплату.
5. Доверенность: Если забираете документ не лично, нужна нотариальная доверенность (или простая письменная с нотариальным заверением подписи) и паспорт доверенного лица.