Льготная транспортная карта — это основной инструмент бесплатного проезда в общественном городском пассажирском транспорте Казани для отдельных категорий граждан. Выдача, пополнение и правила использования карты регламентируются Постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 07 апреля 2005 года № 161 «Об утверждении Порядка предоставления единого месячного социального проездного билета и единого месячного детского социального проездного билета в Республике Татарстан» (с последующими изменениями).

На этой странице собрана актуальная информация на 01 сентября 2026 года: кто имеет право на карту, где её оформить, как и когда пополнять баланс, а также ответы на частые вопросы.

Кто имеет право на льготную транспортную карту?

Согласно пункту 3 Порядка (Постановление КМ РТ № 161), право на приобретение (бесплатное получение) единого месячного социального проездного билета имеют следующие категории граждан:

• Инвалиды Великой Отечественной войны;
• Участники Великой Отечественной войны;
• Ветераны боевых действий;
• Военнослужащие, проходившие срочную военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не вошедших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев, а также награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период;
• Лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
• Лица, работавшие в период ВОВ на объектах ПВО, МПВО, строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог; члены экипажей судов транспортного флота, интернированных в начале войны в портах других государств;
• Члены семей погибших (умерших) инвалидов, участников ВОВ и ветеранов боевых действий, членов семей погибших в ВОВ лиц из числа личного состава групп самозащиты, объектовых и аварийных команд МПВО, а также членов семей погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда;
• Ветераны труда, пенсия которым назначена в соответствии с федеральными законами «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» и «О государственном пенсионном обеспечении…» (далее по списку Постановления № 161);
• Инвалиды по зрению (I группа);
• Дети-инвалиды;
• Инвалиды I и II групп (за исключением инвалидов по зрению I группы, указанных выше);
• Граждане, подвергшиеся воздействию радиации в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС и других категорий, указанных в Положении.

Примечание: Полный перечень категорий и условия (включая детский социальный проездной) лучше уточнять в актуальной редакции Постановления № 161 или в органе соцзащиты.

Где и как оформить льготную карту («Социальную карту РТ»)?

Основной орган выдачи

Для выпуска льготной транспортной карты необходимо обратиться в районное отделение социальной защиты населения г. Казани по месту жительства (регистрации).

Необходимые документы (стандартный пакет)

1. Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия основных разворотов + регистрация).
2. Свидетельство/Удостоверение, подтверждающее право на льготу (оригинал и копия).
3. СНИЛС (оригинал и копия).
4. Заявление на выдачу социальной карты (заполняется на месте или заранее через Госуслуги/сайт Минтруда РТ).
5. Фотография 3×4 см (часто делается на месте бесплатно или в терминале).

Альтернативный способ: Портал «Госуслуги»

Многие категории льготников могут подать заявление на выдачу социальной карты электронно через портал Госуслуги (ESIA) (раздел «Пенсионы, пособии и льготы» -> «Социальная поддержка» -> «Выдача социальной карты»). После согласования заявления карту можно получить в выбранном отделении соцзащиты или пункте выдачи (например, в МФЦ).

Правила пополнения и сроки действия проездного

Это критически важный раздел: льготной проездной не является «вечным». Единый месячный социальный проездной билет загружается на карту на календарный месяц.

Ключевые дедлайны (Правило «До 9-го числа»)

• Пополнение текущего месяца: До 9-го числа (включительно) текущего месяца.
• Пополнение следующего месяца: С 10-го числа текущего месяца пополнение идет уже на следующий календарный месяц.

Стоимость проездного

Для категорий, указанных в п. 3 Постановления № 161 (ветераны, инвалиды ВОВ, ветераны труда и др.), единый месячный социальный проездной билет предоставляется бесплатно (за счет бюджета Республики Татарстан). Карта выдается бесплатно. Однако техническое пополнение (подтверждение права на следующий месяц) производится ежемесячно.

Где пополнить баланс / Купить проездной?

Пополнение баланса транспортной карты (подтверждение права на бесплатный проезд на месяц) доступно через широкий сеть партнеров:

Банковские терминалы и отделения

• АО «Ак Барс Банк» — основной партнер. Пополнение возможно в терминалах самообслуживания, через мобильное приложение «Ак Барс Онлайн», интернет-банк и в кассах отделений (адреса отделений: ).

Почта России

• Отделения Почты России по г. Казани (адреса: ). Пополнение производится у оператора или через терминалы в отделениях.

Онлайн-сервисы (без комиссии, обычно)

• Личный кабинет Транспортной карты: transkarta.uniteller.ru (для банковских карт / транспортных карт).
• Сайт оператора АО «Транспортная карта»: transkart.ru/payment.
• Портал «Социальная карта РТ»: social-card.ru/payment.
• Проверка статуса/баланса: public-transport.tatar/tkstatus.

Терминалы самообслуживания

Терминалы «Ак Барс Банка», «Сбербанк» (в разделе «Переводы и платежи» -> «Транспорт» -> «Транспортная карта Казань»), терминалы в ТЦ и станциях метро.

Важные нюансы и частые ошибки

Черный список (Блокировка карты)

Если при оплате проезда в валидаторе не проходит списание (карта не приложена, недостаточно средств на кошельке «Транспортный кошелек» для платных поездок, технический сбой), карта может попасть в «черный список» (стоп-лист).

• Проверить статус и погасить задолженность (если это кошелек, а не соцпроездной): transkart.ru/about-blacklist.
• Для социального проездного главное, вовремя подтверждать право (пополнять до 9-го числа). Если проездной не загружен — валидатор покажет «Проездной не действителен».

Разница: «Социальная карта» vs «Транспортная карта» vs «Банковская карта с приложением»

• Социальная карта РТ (МИР): Универсальная карта пенсионера/льготника. На ней есть апплет «Транспорт» (для соцпроездного) и банковский счет. Выдается в соцзащите.
• Транспортная карта (анонимная/именная): Только для проезда. Купить можно в кассах метро, киосках, АБ «Ак Барс». Подходит для платных поездок или студенческих/школьных проездных.
• Банковская карта «МИР» с приложением Транспорт: Любая карта МИР (Сбер, Ак Барс, Тинькофф и др.) можно привязать в приложении «Транспортная карта» или ЛК перевозчика для оплаты поездок (PayPass), но социальный проездной на бесплатной основе загружается только на Социальную карту РТ или именную Транспортную карту, выданную по документу, подтверждающему льготу.

Что делать, если карта утеряна/повреждена?

1. Заблокировать карту через ЛК transkarta.uniteller.ru или по телефону поддержки *.
2. Обратиться в районное отделение соцзащиты для перевыпуска (принести паспорт, СНИЛС, документ-основание льготы); Перевыпуск может быть платным (стоимость пластика), проездной за текущий месяц переносится на новую карту автоматически после активации.

---

Контакты и полезные ссылки (Справочник)

Сервис / Организация	Назначение	Ссылка / Контакт
АО «Транспортная карта» (Оператор)	Официальный сайт, тарифы, FAQ, черный список	transkart.ru
Личный кабинет карты	Управление картой, баланс, история поездок, блокировка	transkarta.uniteller.ru
Портал «Социальная карта РТ»	Инфо по соцкарте, пополнение, новости	social-card;ru
Проверка статуса карты	Быстрая проверка: активен ли проездной	public-transport.tatar/tkstatus
Минтруд РТ / Соцзащита	Реестр отделений, нормативные акты, Госуслуги	mintrud.tatarstan.ru
Казань Транспорт (Офиц. перевозчик)	Маршруты, тарифы, льготы (текст Постановления №161)	kazantransport.ru/fare/privileges/
Горячая линия АО «Транспортная карта»	Техподдержка по карте, пополнениям, ошибкам	* (уточняйте на transkart.ru)
Единая справочная г. Казани	Адреса отделений соцзащиты, МФЦ, почты	* (обычно 000 или 112/справочные)

---

Краткий чек-лист для льготника (Шаг за шагом)

1. Подтвердите категорию: Проверьте Постановление КМ РТ № 161 (п. 3) — подходите ли вы под бесплатный проездной.
2. Соберите документы: Паспорт, СНИЛС, Документ-основание льготы (удостоверение ветерана, справка МСЭ, свидетельство о награждении и т.д.).
3. Подайте заявление: Лично в районном отделении соцзащиты (адрес: *) или через Госуслуги.
4. Получите карту: Активируйте её (обычно при выдаче или первым применением в валидаторе).
5. Установите напоминание: Ежемесячно до 9-го числа пополняйте/подтверждайте проездной на следующий месяц.
6. Выберите удобный способ пополнения: Приложение «Ак Барс Онлайн», сайт social-card.ru, терминал банка/почты.
7. Проверяйте баланс: Перед выходом заходите на public-transport.tatar/tkstatus или смотрите чек в валидаторе.

---

Нормативная база (Для глубокого изучения)

• Постановление Кабинета Министров РТ от № 161 (ред. от , , , , , , и позд.) — Основной документ.
• Закон Республики Татарстан «О социальной защите инвалидов в Республике Татарстан».
• Закон Республики Татарстан «О ветеранах».
• Федеральный закон № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи».

Данная статья носит информационный характер. Тарифы, перечень категорий, адреса отделений и реквизиты для пополнения могут меняться. Обязательно сверяйте информацию на официальных ресурсах transkart.ru, social-card.ru, mintrud.tatarstan.ru или в вашем районном отделении социальной защиты перед визитом или платежем. Актуально на .