Государственное казенное учреждение города Москвы «Социальное казначейство города Москвы» (ГКУ «Соцказначейство») является ключевым оператором по назначению и выплате мер социальной поддержки столичным жителям. С 1 января 2024 года учреждение стало единым центром обработки всех поступающих заявлений на меры социальной поддержки от жителей города Москвы. В данной статье собрана актуальная контактная информация, реквизиты и сведения о принципах работы организации на .
Единая горячая линия и справочная служба
Основным каналом коммуникации для граждан является единый многофункциональный контакт-центр Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы. Он работает круглосуточно без выходных.
- Единый номер справочной службы: 8 (495) -70-44-44 (доступен 24/7).
- Режим работы контакт-центра (операторы): ежедневно с 08:00 до 20:00.
- Средняя нагрузка: в сутки обрабатывается около трех тысяч телефонных вызовов.
Важно: Если вы столкнулись с трудностями при дозвоне (линии заняты, длительное ожидание), рекомендуется использовать альтернативные каналы обращения: портал Госуслуг, личный кабинет на сайте Департамента или сервис «Не выходя из дома».
Юридический и фактический адрес организации
Головное управление ГКУ «Социальное казначейство города Москвы» расположено в Центральном административном округе. Для личного обращения необходимо заранее записаться на прием через единую запись (портал Госуслуг, терминалы в МФЦ или по телефону справочной).
Почтовый адрес: г. Москва, 1-й Дербеневский переулок, д. , стр. , подъезд , этаж, офис .
Район: ЦАО (Центральный административный округ).
Дополнительный адрес (филиал/точка приема в СЗАО): бульвар Генерала Карбышева, д. (корпус/строение уточняйте при записи).
Примечание: Точные номера корпусов, подъездов и офисов частично скрыты в целях безопасности. Уточните детали проезда и входной группы при записи на прием по телефону 8 (495) -70-44-44.
Руководство и официальные реквизиты
- Полное наименование: Государственное казенное учреждение города Москвы «Социальное казначейство города Москвы».
- Руководитель: Александров Иван Александрович (согласно открытым данным на портале Госуслуг Москвы).
- Официальный веб-сайт Департамента (база знаний): dszn.ru.
- Портал Госуслуг Москвы: раздел «Организации» -> ГКУ «Социальное казначейство города Москвы».
Основные функции и предоставляемые услуги
Социальное казначейство выполняет функции единого оператора по мерам поддержки. К ключевым задачам относятся:
- Прием и обработка заявлений на все виды мер социальной поддержки (пособия, субсидии, компенсации, социальные выплаты).
- Назначение и выплата средств получателям социальной помощи.
- Ведение реестров получателей мер социальной поддержки.
- Информирование граждан о порядке оформления, сроках и условиях предоставления выплат.
- Работа в формате «Не выходя из дома» — удаленное оформление документов без визита в офис.
Территориальные подразделения (Казначейства служб по округам)
Помимо головного офиса, структура включает территориальные управления (отделения) по административным округам Москвы. Ниже приведены примеры реквизитов для отдельных округов (конкретные адреса и телефоны отделов частично замаскированы):
| Административный округ / Район | Адрес (частично скрыт) | Телефон справки (частично скрыт) |
|---|---|---|
| Зеленоградский (ЗелАО), р-н Матушкино-Савелки | г. Зеленоград, -й м/р, к. А | См. единый номер 8 (495) -70-44-44 |
| Северо-Западный (СЗАО), р-н Хорошёво-Мнёвники | бульвар Генерала Карбышева, д. | 7 (499) — / 7 (499) —* |
| Новомосковский (НАО), пос. Сосенский Стан | д. (Административный центр) | Через единый контакт-центр |
Примечание: Телефоны территориальных отделений часто являются внутренними или перенаправляются на единый контакт-центр 8 (495) -70-44-44. Для получения актуального адреса ближайшего к вам пункта приема документов используйте карту на сайте dszn.ru или сервис «Мои документы» (МФЦ).
Отличие от Управления Федерального казначейства (УФК по г. Москве)
Гражданам важно различать два ведомства:
- ГКУ «Социальное казначейство города Москвы» — ведомство городского уровня (подведомственно Департаменту труда и соцзащиты Москвы). Отвечает за городские выплаты: пособия по детям, субсидии на ЖКХ, московские выплаты пенсионерам, материнский капитал (городской) и др.
- Управление Федерального казначейства по г. Москве (УФК по г. Москве) — ведомство федерального уровня (подведомственно Минфину РФ / Роскзначейству). Отвечает за исполнение федерального бюджета: выплаты пенсий (через СФР), зарплат бюджетников федеральных органов, федеральные субсидии регионам.
По вопросам пенсий, пособий СФR, федеральных выплат необходимо обращаться в Социальный фонд России (СФР) или УФК. По вопросам московских выплат, субсидий, городских пособий — в ГКУ «Соцказначейство» или МФЦ «Мои документы».
Цифровые сервисы: как обратиться без очередей
На 2026 год основной приоритет — перевод услуг в электронный вид. Рекомендуемые каналы:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — подача заявлений на большинство мер поддержки, отслеживание статуса.
- Сайт Департамента труда и соцзащиты (dszn.ru) — справочная информация, калькуляторы выплат, форма обратной связи.
- Приложение «Мои документы» / «Госуслуги Москва» — запись на личный прием в МФЦ или Соцказначейство.
- Сервис «Не выходя из дома», видеоконсультирование и удаленная приемка документов сотрудниками казначейства.
Краткая шпаргалка по контактам
📞 Главные номера:
- Единая горячая линия (24/7): 8 (495) -70-44-44
- Контакт-центр (операторы 08:00–20:00): 8 (495) -70-44-44
- Сайт Департамента: dszn.ru
- Госуслуги: gosuslugi.ru
ГКУ «Социальное казначейство города Москвы» является центральным звеном системы социальной защиты столицы. Для решения большинства вопросов (назначение пособий, уточнение статуса заявления, расчет выплат) наиболее эффективно использовать единый номер 8 (495) -70-44-44 или личный кабинет на Госуслугах. Личный визит в офис по адресу 1-й Дербеневский пер., д. * или в территориальные отделения требует предварительной записи. Будьте внимательны: не путайте городское Соцказначейство с Федеральным казначейством (УФК), компетенция которых различается.
Информация актуальна на дату публикации: . Контактные данные и адреса могут изменяться, рекомендуется проверять их на официальных ресурсах dszn.ru и gosuslugi.ru перед обращением.