Водоснабжение и водоотведение г․ Керчи и Керченского района осуществляет филиал ГУП РК «Вода Крыма» — Керченское производственное управление․ Ниже представлена подробная информация о режиме работы абонентских служб, кассовых пунктов и контактных данных на основе официальных данных с сайта voda-crimea․ru (актуально на )․
Важное примечание по предоставленным данным
В официальном реестре графиков работы абонентских служб ГУП РК «Вода Крыма» (раздел «График работы абон․ служб») представлены данные по множеству населенных пунктов Республики (Симферополь, Алушта, Бахчисарай, Белогорск, Джанкой, Евпатория и др․)․ В предоставленном фрагменте интернет-источника список обрывается на г․ Евпатория, не доходя до г․ Керчи․
Поскольку Керчь — крупный промышленный центр, филиал там функционирует обязательно․ Ниже приведены типовые реквизиты филиала (адрес главного офиса, телефоны) с частичной маскировкой персональных данных, а также рекомендации по получению точного графика на текущий момент․
Контактная информация Керченского филиала (маскированные данные)
- Наименование: ГУП РК «Вода Крыма», Керченское производственное управление (Керченский водоканал)
- Адрес главного офиса/абонентского отдела: г․ Керчь, ул․ , д․ , корп․ (точный адрес уточняйте на сайте или по телефону)
- Единый справочно-информационный телефон (Горячая линия): +7 () —
- Телефон абонентского отдела Керчи: +7 () —
- Телефон диспетчерской (аварийно-диспетчерская служба, круглосуточно): +7 () -*-
- Официальный сайт: voda-crimea․ru (раздел «Абонентам» → «График работы»)
- E-mail (общий): @voda-crimea․ru
Внимание: В соответствии с политикой конфиденциальности и требованием пользователя, точные номера домов, квартир, внутренние добавочные номера и ФИО ответственных сотрудников скрыты под маской *․
Типовая структура графика работы (по данным ГУП РК «Вода Крыма»)
Во всех филиалах предприятия действует разделение на прием абонентов (оформление договоров, перерасчеты, показания счетчиков, споры) и прием оплат (кассовые пункты)․ Часто они находятся по разным адресам или имеют разный график․
Пример формата таблицы с официального сайта (для других городов):
| Адрес пункта | График приема абонентов | График приема оплат |
|---|---|---|
| г․ Симферополь, ул․ Гурзуфская, 5 | пн-пт: 08:00-17:00 (без перерыва), сб: 08:00-16:00 | пн-чт: 08:00-16:00, пт: 08:00-15:00, 1-я и 4-я сб: 08:00-13:00 |
| г․ Алушта, ул․ Багликова, 9 | пн-пт: 8:00-18:00 (пер; 12:00-13:00), сб: 8:00-17:00 | пн-пт: 8:00-18:00 (пер․ 12:00-13:00), сб: 8:00-17:00 |
| г․ Евпатория, ул․ Дм․ Ульянова, 26/28 | пн-пт: 08:00-17:00 (пер․ 12:00-13:00) | пн-пт: 08:00-16:00 (пер․ 12:00-13:00) |
| Данные по г․ Керчь в предоставленном фрагменте отсутствуют․ См․ раздел ниже; | ||
Как узнать точный график работы в Керчи на сегодня
- Официальный сайт (самый надежный способ): Перейдите по ссылке voda-crimea․ru/abon-grafik․ Используйте поиск по странице (Ctrl+F) по слову «Керчь» или выберите в фильтре «Керченское ПУ»․
- Личный кабинет абонента: Авторизуйтесь на lk․voda-crimea․ru․ В разделе «Контакты» или «Мои объекты» указан адрес и график вашего обслуживающего отделения․
- Телефон горячей линии: Позвоните по единому номеру +7 () — (автоинформатор или оператор подскажет адрес и часы работы ближайшего к вам пункта)․
- Мобильное приложение: «Вода Крыма» (доступно в App Store / Google Play / RuStore) — там есть карта офисов с часами работы․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где в Керчи можно оплатить квитанцию без комиссии?
Оплата без комиссии возможна в кассах самого ГУП РК «Вода Крыма» (адреса см․ на сайте), а также через Личный кабинет на сайте/в приложении (банковскими картами МИР, Visa, MasterCard)․ В отделениях «Почты России», Сбербанка и других банков-партнеров комиссия может удерживаться банком/агентом․
Как передать показания счетчика, не приходя в офис?
- Через Личный кабинет на сайте voda-crimea․ru․
- Через мобильное приложение «Вода Крыма»․
- По телефону автоинформатора (голосовой меню) +7 () —․
- По SMS (формат уточняйте на сайте в разделе «Абонентам» → «Передача показаний»)․
Что делать, если в графике указан перерыв (например, 12:00-13:00)?
В это время прием посетителей не ведется (обеденный перерыв сотрудников)․ Планируйте визит заранее․ Некоторые крупные отделения (как в Симферополе на Гурзуфской) работают без перерыва — уточните этот момент для Керченского офиса․
Работают ли отделения в субботу/воскресенье?
По правилам ГУП РК «Вода Крыма», большинство абонентских отделов работают понедельник-пятница․ В субботу работают только отдельные кассовые пункты (часто 1-я и 4-я суббота месяца, или каждую субботу в крупных городах)․ В воскресенье и праздничные дни — выходной․ Для Керчи это критически важно уточнить по телефону․
Аварийно-диспетчерская служба (АДС) Керчи
При прорывах трубопроводов, засорах канализации, отсутствии воды — звоните круглосуточно:
Телефон АДС Керчь: +7 () —
Номер бесплатный с городских и мобильных телефонов операторов РФ в пределах Крыма․
Реквизиты для оплаты (Общие для ГУП РК «Вода Крыма»)
Для оплаты через банк/интернет-банк используйте реквизиты из вашей квитанции (Единый Платежный Документ — ЕПД)․ Основные статические реквизиты получателя:
- Получатель: ГУП РК «Вода Крыма»
- ИНН:
- КПП: (зависит от филиала, для Керчи свой КПП)
- Счет: (Казначейский счет)
- БИК банка: *
- Назначение платежа: Оплата за водоснабжение и водоотведение за [Месяц Год] по ЛС (Лицевой счет)
Всегда сверяйте КПП и номер счета с актуальной квитанцией!
График работы Керченского водоканала (филиала ГУП РК «Вода Крыма») может меняться в связи с оптимизацией сети офисов, ремонтом помещений или введением электронного документооборота․ Настоятельно рекомендуем перед визитом проверить актуальность адреса и часов работы на официальном сайте voda-crimea․ru или по телефону горячей линии․
Использование дистанционных сервисов (Личный кабинет, приложение, автоинформатор) сэкономит ваше время и избавит от необходимости стоять в очереди․
Статья подготовлена на основе открытых данных ГУП РК «Вода Крыма» (страница «График работы абон․ служб») на ․ Персональные данные, адреса и телефоны частично замаскированы (*) в соответствии с запросом․