Кинельэнерго — это структурное подразделение энергетической компании ПАО «Самараэнерго»‚ обслуживающее жителей и организации города Кинель Самарской области. Компания занимается передачей и распределением электроэнергии‚ обслуживанием клиентов‚ приёмом показаний счётчиков и заключением договоров энергоснабжения.
Контактная информация
Центр обслуживания клиентов «Самараэнерго» в Кинеле расположен по адресу:
- Адрес: Самарская обл.‚ г. Кинель‚ ул. Пушкина‚ д. 7* (дом 7-А)
- Телефон местного отделения: 8 (84663) —94
- Единая горячая линия: 8 (800) -00—63
- Официальный сайт: www.samaraenergo.ru
- Электронная почта: kinel*@samaraenergo.ru
Режим работы
Центр обслуживания клиентов работает по следующему графику:
- Понедельник — четверг: с 08:00 до 17:00‚ перерыв с 12:00 до 12:48
- Пятница: с 08:00 до 16:00‚ перерыв с 12:00 до 12:48
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни
Как передать показания счётчиков
Жители Кинеля могут передать показания приборов учёта электроэнергии несколькими способами:
- Через Личный кабинет на официальном сайте ПАО «Самараэнерго» — самый удобный способ‚ доступный круглосуточно.
- Без регистрации, по номеру лицевого счёта на официальном сайте компании.
- По телефону, через оператора или автоответчик (телефонные коды по Самарской области можно уточнить в справочных службах).
- По электронной почте — на адрес соответствующего отделения компании.
- Лично — при посещении центра обслуживания клиентов на ул. Пушкина.
Услуги компании
В центре обслуживания клиентов «Самараэнерго» в Кинеле можно:
- заключить или переоформить договор энергоснабжения;
- получить консультацию по начислениям и тарифам;
- оформить заявку на технологическое присоединение к электросетям;
- подать заявление на замену или поверку прибора учёта;
- получить справку об отсутствии задолженности;
- сообщить о неисправностях электросетей.
Полезные советы клиентам
Перед визитом в офис рекомендуется уточнить актуальный график работы по телефону горячей линии‚ так как в праздничные дни расписание может менятся. Многие вопросы сегодня можно решить дистанционно — через Личный кабинет на сайте компании‚ что экономит время и избавляет от необходимости посещать офис лично.
Обратите внимание: контактные данные могут изменяться. Актуальную информацию всегда можно найти на официальном сайте ПАО «Самараэнерго».