Киров – административный центр Калужской области, где функционирует несколько организаций,
занимающихся водоснабжением и водоотведением. Основные из них – ООО «Водоснабжение» и ООО
«Стройтехсервис». В статье собраны актуальные сведения о их местоположении, услугах,
рабочем времени и способах обращения с заявками.
Основные организации водоканала
- ООО «Водоснабжение»
Адрес: г. Киров, ул. Гоголя, д. 4а
Телефон (приёмная): 7 (48456) ‑‑*
Телефон (служба поддержки): 7 (48456) ‑‑
E‑mail: kir‑vkh@**.ru
Время работы: пн‑пт 08:00‑17:00 - ООО «Стройтехсервис»
Руководитель: Ипатов А. А.
Адрес: г. Киров, ул. Гагарина, д. 25А
Телефон (приёмная): 7 (48456) ‑‑*
Телефон (служба поддержки): 7 (48456) ‑‑
E‑mail: stroytehserviskirov@**.ru
Время работы: пн‑пт 08:00‑17:00
Контактный центр «Киров Водоканал» (служба 24/7)
Телефон горячей линии: 7 (48456) ‑‑*
Адрес: 249440, Калужская область, г. Киров, ул. Пролетарская, 36
Рабочие часы: круглосуточно (приём заявок 24 ч, обработка в рабочие часы 08:00‑17:00)
Услуги, предоставляемые водоканалом
- Подключение новых потребителей (домов, квартир, коммерческих объектов).
- Текущий ремонт и замена водопроводных труб, кранов, счётчиков.
- Показания счётчиков и расчёт тарифов.
- Выездная диагностика и устранение аварийных ситуаций (прорывы, протечки).
- Консультации по вопросам энергосбережения и рационального водопользования.
- Выдача справок о состоянии расчётов, о задолженности и о проведённых работах.
Как подать заявку или пожаловаться
Для подачи заявки на подключение, ремонт или жалобу можно воспользоваться несколькими каналами:
- Телефонный звонок – позвоните на горячую линию или в приёмную организации в рабочее время.
- Электронная почта – отправьте письмо на указанный выше e‑mail, указав ФИО, адрес и суть обращения.
- Личный кабинет на портале Госуслуг – перейти к сервису.
- Онлайн‑форма на официальном сайте муниципального округа (раздел «Водоснабжение и водоотведение»).
- Личное посещение офиса по адресу: ул. Гоголя, д. 4а (ООО «Водоснабжение») или ул. Гагарина, д. 25А (ООО «Стройтехсервис»).
Тарифы и расчёт стоимости
Тарифы на водоснабжение в Кирове устанавливаются муниципальными властями и публикуются в открытом доступе. Основные параметры тарифа:
| Показатель | Стоимость (руб./м³) |
|---|---|
| Базовый тариф (для физических лиц) | ≈ 30 ₽ |
| Тариф для юридических лиц | ≈ 45 ₽ |
| Абонентская плата (ежемесячно) | ≈ 150 ₽ |
Точные расценки могут отличаться в зависимости от категории потребителя, наличия льгот и сезонных коэффициентов. Рекомендуется уточнять актуальные цены в личном кабинете или по телефону.
Как добраться до офиса
Для удобства граждан указаны основные маршруты общественного транспорта:
- От центрального автовокзала – автобус № 12, остановка «Гоголя» (5 минут ходьбы до здания).
- От железнодорожного вокзала – маршрутка № 7, остановка «Гоголя».
- От площади Победы – троллейбус № 3, остановка «Гоголя».
Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание (парковочные места ограничены).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать текущие показания счётчика?
- Счётчики в Кирове оснащены функцией удалённого считывания. Показания можно посмотреть в личном кабинете
на портале Госуслуг или позвонить в приёмную и уточнить у оператора. - Что делать при протечке?
- Немедленно отключите подачу воды (закрывший кран), позвоните в горячую линию 24 часа в сутки и
дождитесь выезда мастера. - Можно ли подключить воду в частном доме?
- Да. Подача воды в частный сектор осуществляется после подачи заявки, проведения геодезических
измерений и подписания договора. Стоимость подключения зависит от расстояния до магистральной сети. - Как оформить льготу?
- Льготы предоставляются пенсионерам, инвалидам и многодетным семьям. Необходимо предоставить
копию пенсионного удостоверения, справку о инвалидности или свидетельство о рождении детей в
офисе водоканала.
Контроль качества и надзор
Контроль за качеством водоснабжения в Кирове осуществляют:
- Отдел санитарно-эпидемиологического надзора Калужской области.
- Городская служба «Экологический мониторинг».
- Государственная инспекция по защите прав потребителей.
Если вы обнаружили несоответствие качества воды (непривычный запах, мутность, изменение вкуса), рекомендуется
сделать пробу воды и направить её в лабораторию, а также подать жалобу через Росреестр или в местный отдел Роспотребнадзора.
Полезные ссылки
- Официальный портал муниципального округа – раздел «Водоснабжение и водоотведение»
- Карта Яндекс – местоположение офиса
- 2ГИС – отзывы и фото
- Информационный портал ЖКХ
Статья составлена на основе открытых источников (порталы госуслуг, Яндекс‑карты, 2ГИС, официальные сайты
организаций). Данные о телефонах и e‑mail частично скрыты в целях защиты персональной информации.