Данная статья подготовлена на основе открытых данных из интернета (сторонние справочники, карты, официальные порталы) по состоянию на 01 сентября 2026 года. Она призвана помочь гражданам ориентироватся в работе учреждения, узнать режим приема, контакты и особенности оказания услуг.
Общие сведения
Полное наименование: Кирово-чепецкий межрайонный отдел органов регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) Министерства юстиции Кировской области.
Ведомственная подчиненность: Министерство юстиции Кировской области.
Территория обслуживания: г. Кирово-Чепецк, Кирово-чепецкий район и прилегающие муниципальные образования (в соответствии с действующим административным делением).
Основные функции: государственная регистрация актов гражданского состояния (рождение, заключение и расторжение брака, усыновление, установление отцовства, смерть, смена имени), выдача повторных и дубликатов свидетельств, внесение изменений в записи акта, архивное хранение дел.
Адрес и контактная информация (частично маскирована)
В целях соблюдения политики конфиденциальности и безопасности персональных данных сотрудников, часть контактных деталей приведена с маскировкой.
- Почтовый адрес: , г. Кирово-Чепецк, ул. , д. (точный адрес рекомендуется уточнять на официальном сайте Минюста Кировской области или портале Госуслуг).
- Телефон справочно-информационной службы / единый номер: +7 () —
- Официальный сайт Минюста Кировской области (раздел структуры/подведомственные): gosuslugi43.ru
- Карта и навигация (Яндекс.Карты): Ссылка на организацию
- Электронная почта (общая для ведомства/отдела): @.ru
Важно: Номера телефонов конкретных кабинетов и внутренние добавочные номера не публикуются в открытом доступе. Для связи с конкретным специалистом используйте единый справочный номер или личный кабинет на портале Госуслуг.
Режим работы
Режим работы отдела ЗАГС может отличаться от режима приема граждан отдельными специалистами. Ниже приведены общие сведения и индивидуальные графики сотрудников (на основании данных портала gosuslugi43.ru).
Общий режим работы органа ЗАГС (типовый)
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (время может уточняться, часто 12:30 – 13:18 или 12:00 – 12:48 в зависимости от сотрудника).
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье.
- Санитарный день / Неприемный день: Последний четверг месяца (подтверждайте заранее).
Индивидуальные графики приема специалистов (актуально на момент сбора данных)
Внимание: Фамилии сотрудников частично замаскированы. Графики могут меняться, обязательно проверяйте актуальность перед визитом через портал Госуслуг или по телефону.
| Специалист (ФИО маскировано) | Дни приема и часы | Особенности графика |
|---|---|---|
| Рылова Н.Н. (Начальник отдела / Старший специалист) | Пн: 08:00–12:00 | Выходные: Сб, Вс. Последний чт месяца — неприемный день. |
| Костина О.Б. | Пн–Чт: 09:00–18:00; Пт: 09:00–17:00 | Обед: 12:30–13:18. Выходные: Сб, Вс. |
| Зуева А.Н. | Пн: 08:00–12:00; Ср, Пт: 08:00–17:00 | Обед: 12:00–12:48. Выходные: Вт, Чт, Сб, Вс. Последний чт месяца, неприемный день. |
| Одинцова Н.Г. | Пн–Чт: 08:00–17:00; Пт: 08:00–16:00 | Обед: 12:00–12:48. Выходные: Сб, Вс. Последний чт месяца — неприемный день. |
| Дитятьева О.С. | Пн–Чт: 08:00–17:00; Пт: 08:00–16:00 | Обед: 12:00–12:48. Выходные: Сб, Вс. Последний чт месяца — неприемный день. |
| Клековкина Т.В. | Пн–Чт: 08:00–17:00; Пт: 08:00–16:00 | Обед: 12:00–12:48. Выходные: Сб, Вс. Последний чт месяца — неприемный день. |
| Загарских Т.В. | Пн–Чт: 08:00–17:00; Пт: 08:00–16:00 | Обед: 12:00–12:48. Выходные: Сб, Вс. Последний чт месяца — неприемный день. |
| Ромашкина Л.М. | Пн–Чт: 08:00–17:00; Пт: 08:00–16:00 | Обед: 12:00–12:48. Выходные: Сб, Вс. Последний чт месяца, неприемный день. |
| Шиморина О.Н. | Пн–Чт: 08:00–17:00; Пт: 08:00–16:00 | Обед: 12:00–12:48. Выходные: Сб, Вс. Последний чт месяца — неприемный день. |
| Семенова Н.Ю. | Пн–Чт: 08:00–17:00; Пт: 08:00–16:00 | Обед: 12:00–12:48. Выходные: Сб, Вс. Последний чт месяца — неприемный день. |
| Калинина Е.В. | Пн–Чт: 08:00–17:00; Пт: 08:00–16:00 | Обед: 12:00–12:48. Выходные: Сб, Вс. Последний чт месяца — неприемный день. |
| Курилова А.В. (и др. специалисты) | Пн–Чт: 08:00–17:00; Пт: 08:00–16:00 | Обед: 12:00–12:48. Выходные: Сб, Вс. Последний чт месяца — неприемный день. |
Предоставляемые услуги
Отдел осуществляет полномочия по государственной регистрации актов гражданского состояния. Основной перечень услуг включает:
- Регистрация заключения брака (в т.ч. в торжественной обстановке, выездная регистрация).
- Регистрация расторжения брака (при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии супругов; в судебном порядке — на основании решения суда).
- Регистрация рождения ребенка (в т.ч. по медицинскому свидетельству, установление отцовства).
- Регистрация усыновления (удочерения) (на основании решения суда).
- Регистрация смерти (выдача свидетельства о смерти, формуляра № 33 для получения погребального пособия).
- Регистрация перемены имени, фамилии, отчества (с 14 лет, с согласия родителей/опекунов, с 18 лет — самостоятельно).
- Внесение изменений и исправлений в записи актов гражданского состояния (по заявлению заинтересованных лиц или по решению суда).
- Выдача повторных свидетельств (на месте утерянных/испорченных) и справок из записей актов (формы № 25, № 33 и др.).
- Архивные справки (по записям, хранящимся в архиве отдела).
- Апостилирование документов ЗАГС (для использования за границей).
- Компетентность персонала: Многие посетители отмечают грамотность, вежливость и профессионализм сотрудников («персонал хороший и грамотный», «все понравилось»).
- Оформление торжественных мероприятий: Есть возможность заказать живую музыку, проведение церемонии в торжественном зале.
- Работа по предварительной записи: Система электронной очереди/записи через Госуслуги в целом функционирует корректно.
- Телефонная связь: Множество жалоб на то, что трубки не берут, сбрасывают вызовы или отвечают грубо («Кидают трубки, грубо общаются по телефону»).
- Проблемы с порталом Госуслуг: Случаи, когда сотрудники отказывали в выдаче справок из-за «ошибок Госуслуг», не желая разбираться в сути.
- Нарушение договоренностей (музыка): Фиксирован случай: оплачена живая музыка (2000 руб.), в день регистрации оркестра не было. Деньги, судя по отзыву, вернули после претензии, но впечатление портилось.
- Ошибки в документах: Случай отсутствия штампов в паспортах о регистрации брака и попытка списать это на «отказ заявителей» (позже признано ошибкой сотрудника).
- Последний четверг месяца: Напоминание: этот день — неприемный для большинства специалистов, планируйте визит заранее.
- Обязательно записывайтесь через Госуслуги. Это гарантирует прием в конкретное время и минимизирует ожидание. Без записи можно не попасть к специалисту из-за графика приема.
- Уточняйте график конкретного сотрудника заранее. Как видно из таблицы выше, графики сильно разнятся (кто-то работает только по понедельникам до обеда, кто-то не принимает во вторники/четверги). Придя «не к своему» инспектору, вы потеряете время.
- Проверяйте документы на месте. После получения свидетельства или паспорта со штампом, проверьте правильность ФИО, дат, наличия печатей и подписей перед тем, как уйти из кабинета.
- Торжественная регистрация и доп. услуги. Если заказываете музыку, фотографа или видео — оформляйте договор/чек, уточняйте контакты исполнителей заранее. Требуйте акта оказания услуг.
- Телефонный контакт. Если не берут трубку единого номера, попробуйте написать обращение через форму обратной связи на сайте gosuslugi43.ru или в личном кабинете Госуслуг (раздел «Обращения»). Это юридически значимый способ связи.
- Госпошлины. Оплачивайте госпошлины заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги) или в банке. Квитанцию (или скриншот об оплате) берите с собой.
- Министерство юстиции Кировской области (г. Киров, ул. , д. ; тел. +7 (*) —; сайт: minjust43.ru).
- Прокуратура Кирово-чепецкого района / г. Кирово-Чепецк (надзор за исполнением законов).
- Судебные инстанции (для обжалования решений/бездействия ЗАГС, районный суд по месту нахождения отдела).
Электронные услуги: Большинство услуг (запись на прием, заказ справок, подача заявления о заключении брака) доступны через Единый портал госуслуг (Госуслуги). Это позволяет сэкономить время и избежать очередей.
Анализ отзывов и репутация (на основе Яндекс.Карт)
На момент анализа (данные за 2024–2025 гг.) рейтинг организации на Яндекс.Картах составляет ~3.5 – 4.0 из 5 (оценка может варьироваться). Отзывы полярны: от высоко положительных до резко негативных.
Положительные аспекты (Сильные стороны)
Негативные аспекты (Зоны риска / Жалобы)
Практические советы для посетителей
Важные нюансы работы с архивом
Если вам нужна справка или повторное свидетельство по записи, сделанной до 1990–1995 годов (в зависимости от срока хранения в отделе), дело может находиться в Государственном архиве Кировской области (г. Киров) или в зональном архиве. Уточните у сотрудника ЗАГС, где именно хранится ваше дело, чтобы не делать лишних поездок.
Контакты вышестоящих инстанций (для апелляций и жалоб)
Если ваши права нарушены, вы столкнулись с грубостью, бездействием или незаконным отказом: