Управление Пенсионного фонда Российской Федерации № 23 обслуживает г. Клин и Клинский район Московской области. Здесь граждане могут оформить пенсионные выплаты, получить справки, задать вопросы по страховым взносам и многому другому.
Адрес и карта проезда
Официальный адрес:
141600, Московская область, г. Клин, ул. Захватаева, д. *
Офис расположен в центральной части города, недалеко от станции «Клин» и главных автодорог. Ниже – условная схема проезда (встроенная карта Яндекс или Google).
График работы
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (обеденный перерыв 13:00 – 13:45)
- Суббота: выходной
- Воскресенье: выходной
Приём граждан и страхователей осуществляется в указанные часы. В праздничные дни офис закрыт.
Контактные телефоны
Для справок, записи на приём и уточнения вопросов можно использовать следующие номера (частично скрыты):
- Главный телефон: 8 (496) *‑‑
- Факс: 8 (496) *‑‑
- Горячая линия (800): 8 (800) *‑‑
Все звонки принимаются в рабочие часы. При длительном ожидании рекомендуется воспользоваться электронными сервисами Госуслуг или записаться онлайн через портал ПФР.
Ключевые сотрудники (частично замаскировано)
| Должность | ФИО | Внутренний телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Леб* Б. Н. | 2-36- |
| Секретарь | Сем* О. А. | 3-50- |
| Зам. начальника (пенсионные вопросы) | Зай* О. В. | 2-02- |
| Зам. начальника (финансово‑экономические вопросы) | Альт* И. Н; | 2-61- |
| Отдел администрирования страховых взносов | Альт* В. И. | 2-58- |
| Отдел персонифицированного учёта | Ув* Е. И. | 2-72- |
| Отдел назначения и перерасчёта пенсий | Мак* О. А. | 2-02- |
| Отдел социальных выплат | Ал* Е. В. | 3-13- |
| Отдел выплаты пенсий | Пан* Л. А. | 3-25- |
| Клиентская служба | Мак* О. А. | 2-02- |
Для уточнения конкретного вопроса рекомендуется обращаться непосредственно к ответственному сотруднику, указав номер внутреннего телефона.
Как добраться до ПФР в Клин
На личном автомобиле
- Из Москвы – выехать по трассе М-2 «Калужское» в сторону Клин.
- На съезде «Клин‑центр» свернуть на улицу Захвата* и проехать до дома 5а.
- Парковка доступна у здания (парковка для инвалидов – отдельные места).
Общественным транспортом
- Электричка (линия «Москва‑Клин») – станция «Клин». От станции – автобус № 12, 14, 27 до остановки «Захватаева» (пешком 2‑3 мин).
- Автобусы из Москвы (маршрутные такси) – остановка «Клин, улица Захватаева».
Для людей с ограниченными возможностями
Здание полностью адаптировано: пандусы, лифт, туалет для инвалидов, места для парковки рядом с входом.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём?
Запись возможна по телефону 8 (496) *‑‑ или через онлайн‑форму на официальном сайте ПФР. При записи уточняйте желаемую дату и время, а также ФИО сотрудника, к которому планируете обратиться.
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. На портале pfrf.ru в личном кабинете «Госуслуги» доступны формы для подачи заявлений о назначении пенсии, получении материнского капитала, оформлении страховых взносов и др.
Почему иногда телефон не отвечает?
В часы пикового обращения (утренние часы в будние дни) нагрузка на телефонные линии может быть высокой. Советуем:
- Звонить в начале рабочего дня (09:00‑10:00) или после обеда (14:00‑15:00).
- Использовать альтернативный номер 8 (800) *‑‑ – горячую линию.
- Обращаться через электронную почту или форму обратной связи на сайте.
Какие документы нужны для получения пенсии?
Стандартный пакет включает:
- паспорт гражданина РФ;
- страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС);
- трудовую книжку или справку о стаже;
- документы, подтверждающие право на дополнительные выплаты (материнский капитал, пособия и т.п.).
Полный перечень можно уточнить у сотрудника клиентской службы.
Отзывы граждан (анонимизированные)
- «Быстрое обслуживание без очередей, чистое помещение, а специалист Пен* Н. А; проявила тактичность и профессионализм» – положительный отзыв.
- «Долгое ожидание на телефоне, часто «длинные гудки». Нужно улучшить работу горячей линии» – негативный отзыв.
- «Сотрудник охраны грубил, оскорблял посетителей – требую вмешательства руководства» – жалоба.
Большинство отзывов указывает на необходимость более чёткой организации записи и улучшения телефонной поддержки. При возникновении проблем рекомендуется фиксировать дату, время и фамилию сотрудника, к которому обращались, и подавать официальную жалобу через Госуслуги.
Полезные ссылки
- Контакты и график работы ПФР № 23 (на сайте na46.ru)
- Справочная информация о ПФР в Клин
- Официальный портал ПФР
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
Если у вас остались вопросы, звоните по телефону 8 (496) ‑‑ в рабочие часы или приходите в офис по адресу ул. Захватаева, д. . Сотрудники ПФР готовы помочь вам разобраться в пенсионных вопросах и оформить необходимые документы.